YouTube Shopping 與 Lazada 的合作成就 據外媒報導，Lazada 的消息顯示，YouTube Shopping 與 Lazada 的合作在該平臺的 12.12 大促期間推動了銷售額的顯著增長，達到了驚人的 500%。 Lazada 菲律賓聯盟行銷主管伊莎貝拉·普列托-貝尼特斯在一封電子郵件中強調，這一合作使得銷售額相比於平日增長了 500%，並且比上次大型促銷活動增長了 60%。 促銷活動的影響力 貝尼特斯提到，在12.12促銷活動期間，超過3000名YouTube創作者在他們的視頻中標記了約13.6萬件商品。這些商品在促銷期間的總觀看次數超過了4300萬次，顯示出這一活動對於品牌曝光和消費者參與的強大影響力。 YouTube Shopping 與 Lazada 合作促銷期間，銷售增長500%，超過3000名創作者參與，影響力顯著，品牌曝光提升。 擴大買家群體的策略 貝尼特斯表示，與 YouTube 的合作使 Lazada 能夠觸達更廣泛、更多元的買家群體，因為他們可以在消費者花費時間的地方——觀看內容的地方——與他們進

泰國電商市場的重大變化 據泰國媒體消息，泰國本土大型電商平臺 NocNoc 宣佈，其運營商 BetterBe Marketplace 已正式通知泰國電子交易發展局，決定於 2026 年 2 月 9 日午夜起終止業務運營。這一舉動標誌著泰國最後一家大型本土電商市場平臺的退出，對於整個行業來說，無疑是一個重大的轉折點。 NocNoc 關閉的背景 NocNoc 的關閉反映了電商行業對規模和持續資金投入的極高要求。根據財務數據顯示，BetterBe 公司自 2017 年以來一直處於虧損狀態。在 2015 年至 2024 年期間，該公司累計收入為 32.6 億泰銖，而累計虧損高達 45.2 億泰銖。僅 2024 年一年，其收入就同比下降了 21.8%，虧損達 11.2 億泰銖，這些數據清楚地顯示出 NocNoc 在經營上的困境。 專家分析與市場趨勢 專家指出，NocNoc 的失敗與之前的 JD Central 類似，主要原因在於本土企業股東更看重短期利潤，而不願像 Shopee、Lazada 或 TikTok 這樣的全球巨頭一樣，為了長期的市場主導地位而承

合作關係的加強 據外媒消息，截至 2025 年 12 月，約有來自 7000 家 Gmarket 賣家的 120 萬件商品已接入 Lazada 平臺。交易額較上月增長約五倍，訂單數量增長約四倍。通過最新的一項新協定，兩家公司將進一步加強合作關係。 市場拓展計劃 今年，他們將通過 Daraz 平臺將跨境電商市場拓展至南亞，並通過 Miravia 拓展至南歐（西班牙和葡萄牙）。展望未來，他們計劃將市場拓展至中國及其他地區，最終覆蓋阿裡巴巴業務遍及的 200 多個國家和地區。 Gmarket 與 Lazada 合作，目標五年內達成年交易額超過1萬億韓元，助力中小企業發展。 目標與願景 雙方設定目標，通過將新世界集團發現的優質韓國本土產品與阿里巴巴的平台對接，在五年內實現跨境電子商務年交易額超過1萬億韓元。阿裡巴巴國際站總裁表示：「與新世界集團的合作將成為我們拓展全球業務、創造新機遇的跳板，這對韓國中小企業來說意義尤為重大。」 小型賣家的機會 他補充道：「通過將阿裡巴巴的全球平臺和人工智慧工具與新世界集團精心挑選的優質產品相結合，我們預計即使是小型賣家也

新加坡電腦與電信器材的線上零售趨勢 根據新加坡統計局的數據，截至2025年11月，新加坡的電腦與電信器材網上零售額佔比達到60.6%。這一數據顯示，該類商品的線上銷售已經連續13個月超過50%，並創下自2020年6月以來的新高，成為首個實現“線上為主”的商品類別。這一趨勢的背後，反映了消費者行為的顯著變化，尤其是在疫情期間，許多消費者逐漸習慣於在線購物。 加速線上化的主要因素 分析師指出，疫情的推動、消費習慣的轉變、產品特性的適應性以及高昂的商業租金是加速線上化的主要原因。隨著越來越多的消費者選擇在線購物，像Shopee和Lazada這樣的電商平台通過比價、促銷活動和品牌官方店的設立來提升消費者的信任度。此外，SIM-only等靈活套餐的出現也使得線上銷售變得更加適配，為消費者提供了更多的選擇。 新加坡電腦與電信器材網上零售額達60.6%，顯示消費者行為顯著變化，疫情影響深遠。 實體店的持續價值 儘管線上銷售呈現出強勁的增長勢頭，實體店仍然在市場中扮演著不可或缺的角色。特別是在複雜的諮詢、實物體驗以及售後保障等方面，實體店的價值依然存在。因此，包

印尼高端配方奶粉市場概覽 根據Compass數據，Shopee在印尼高端配方奶粉線上銷售市場佔據絕對主導地位，市場份額高達78.2%。這一數據凸顯了Shopee作為消費者快速、便捷滿足兒童營養需求的首選平臺。該平台的成功在於其廣泛的產品選擇和高效的物流服務，讓家長能夠輕鬆找到所需的高品質奶粉。 競爭對手及市場份額 在市場競爭方面，Shop-Tokopedia以13.8%的市場份額位居第二。儘管它具備一定的替代性，但與Shopee的差距仍然相當顯著。另一方面，Lazada和Blibli的市場份額分別為4.5%和3.6%。雖然這兩者的佔比較小，但在特定促銷或服務偏好群體中，仍然保持著一定的細分市場。 Shopee主導印尼高端配方奶粉市場，佔78.2%；競爭者Shop-Tokopedia、Lazada和Blibli各有其細分優勢。 消費者選擇的決策因素 在店鋪類型方面，消費者的信任成為關鍵的決策因素。根據數據顯示，56%的高端奶粉交易是通過官方商店完成的，這是因為官方商店能更好地保障產品的真偽與配送的安全性。然而，仍有44%的消費者選擇非官方店鋪，這主

印尼電商稅的推遲 印尼原定於2026年2月實施的電商稅（PPh 22）已被推遲。財政部長普爾巴亞·尤迪·薩德瓦表示，此舉旨在確保國家經濟穩定增長至6%的目標。目前，該政策仍在稅務總局（DGT）審議中，尚未最終確定。 印尼電商稅推遲，旨在確保經濟穩定增長至6%，政策仍待最終確定。 收政策的具體內容 根據PMK No.37/2025的規定，電商平台將作為代徵方，對符合條件的在線商家按0.5%的稅率徵收所得稅。適用於年營業額超過5億印尼盾的個人商戶或所有企業商戶。對於低於該門檻的商戶，則需提交NPWP（納稅人編號）或NIK（身份證號碼）及免稅聲明，否則仍需繳納稅款。 稅款的抵免及徵稅範圍 所徵稅款可作為年度報稅的抵免（非最終稅），若屬於最終稅則不可抵扣。此外，物流、保險等相關服務也將納入徵稅範圍，並由平台代扣稅款。這一政策的實施將對印尼的電商市場產生深遠的影響，商家需及時調整其稅務策略以符合新規定。

全球電商平台的月活躍用戶統計 近日，全球數據分析機構Similarweb發佈了2025年度全球電商平台月活躍使用者（MAU）統計報告。根據報告顯示，全球前十大全球電商APP的月活躍用戶人數總和已經突破20億。這一數據顯示，全球每四位智慧手機使用者中就有一位使用這些電商平台進行線上購物或瀏覽消費內容。 亞馬遜的領導地位 在這些電商平台中，亞馬遜憑藉其強大的物流網絡、品牌效應及全球市場滲透力，在2025年繼續穩居全球電商APP的第一位。亞馬遜的成功不僅來自於其全面的商品選擇，還有其優質的客戶服務和創新的技術應用，這些因素共同促進了其在電商領域的持續增長。 Shopee憑藉本地化策略、友好介面及行銷活動，吸引3.928億月活躍用戶，位列全球第二，表現卓越。 Shopee的成功表現 在東南亞及全球化佈局極為成功的Shopee，以3.928億的月活躍使用者位列第二。Shopee的成功可歸因於其針對當地市場的策略、用戶友好的界面以及積極的行銷活動，這些都使其在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。 TEMU的快速崛起 此外，成立時間較短的跨境電商平台TEMU以2.4

TikTok Shop的增長目標 據菲律賓媒體報導，TikTok Shop表示去年(2025年)其目標是在幫助平台賣家實現銷售額增長200%。該平台的直播銷售、數位工具及能力建設方案，正有效賦能全國的微型、小型和中型企業（MSME）。這些措施旨在提升賣家的競爭力，促進其在市場中的發展。 合作與教育活動 為了達成這一目標，TikTok Shop積極與創作者、政府及行業夥伴合作，開展各種教育活動。這些活動的目的是幫助賣家在激烈的市場競爭中成長，提供他們所需的知識和技能，以便更好地應對不斷變化的消費者需求。 長期合作夥伴的角色 菲律賓公共政策負責人伊夫·岡薩雷斯強調，TikTok Shop不僅僅是一個電商平台，更是企業家的長期合作夥伴。該平台致力於推動負責任的增長，擴大受眾覆蓋，並強化社區經濟，以支持當地商業的可持續發展。 TikTok Shop作為企業長期夥伴，推動可持續發展，並透過ACE系統提升賣家競爭力。 ACE指標系統的推出 為了進一步支持賣家，TikTok Shop在去年推出了ACE指標系統。這一系統為賣家提供了結構化的指導，幫助他們優化產品

新法令概述 近日，越南政府發佈第342/2025號法令，該法令詳細規定了《廣告法》的多項條款，並將於2026年2月15日起生效。此舉旨在加強廣告管理，保護消費者的知情權，並提升廣告內容的質量。 廣告時限規定 根據新法令，廣告的關閉超時要求將根據廣告的呈現方式而有所不同。若廣告以靜態圖片形式出現，則必須在固定區域內顯示。而對於一系列電影或視頻形式的廣告，最大時限將限制為5秒。這一規定旨在減少用戶對冗長廣告的干擾，提升用戶體驗。 越南新法令強化廣告管理，保護消費者及提升廣告質量，並限制廣告時限以改善用戶體驗。 非固定區域廣告的定義 法令中明確定義了非固定區域廣告，這類廣告是在在線服務介面上顯示的，且不在固定地點和時間內展示。這些廣告可能會遮蔽全部或部分主要內容，並干擾使用者獲取信息。因此，這類廣告的管理將更加嚴格，以確保用戶能夠順利獲取所需信息。 廣告內容的合規要求 新法令還規定，非固定區域的廣告不得使用虛假或難以區分的圖示，並必須確保觀眾只需一次互動即可關閉廣告。此外，網路廣告必須設置明確的圖示，引導使用者通知違法內容的流程，並提供選擇拒絕、禁用或

引言 自2026年起，泰國政府將全面徵稅網購進口商品，這一政策旨在促進本地企業的公平競爭環境。隨著電子商務的迅速發展，越來越多的消費者選擇在線購物，這對本地商業造成了一定的壓力。徵稅措施的實施將為本地企業提供更為平等的競爭機會，進而促進經濟的健康發展。 政策背景 隨著全球化和科技的進步，網購已成為消費者的重要選擇。然而，進口商品往往因為免稅而在價格上具有優勢，這使得本地企業難以與之競爭。為了解決這一問題，泰國政府決定從2026年起對所有網購進口商品徵稅，這一舉措將有助於減少市場的不平衡，保護本地產業。 泰國自2026年起徵稅網購進口商品，促進公平競爭，保護本地企業並促進經濟健康發展。 對本地企業的影響 這項政策的實施將使本地企業能夠在價格和服務上更具競爭力。徵稅後，進口商品的價格將上升，消費者可能會更傾向於選擇本地產品，這將直接促進本地經濟的增長。此外，企業也能夠在公平的市場環境中提升自身的產品質量和服務水平，以滿足消費者的需求。 結論 總之，泰國從2026年起全面徵稅網購進口商品的政策，將為本地企業創造一個更加公平的競爭環境。這不僅有助於保護本

印尼唇膏市場概況 根據 Compas 的調查，Shopee 是印尼線上唇膏銷售領域最主要的電商平臺，市場份額高達 70.2%。這一成績彰顯了 Shopee 作為化妝品，尤其是熱門彩妝品類主要分銷渠道的強大地位。由此可見，Shopee 不僅在唇膏銷售方面佔據主導地位，還在消費者心目中樹立了可靠的品牌形象。 Shopee 在印尼唇膏銷售市場佔70.2%，成為消費者信賴的主要電商平台。 其他電商平臺的表現 Tokopedia 以 26.4% 的銷售份額位居第二，表明其是消費者在線購買唇膏的主要選擇之一。與此同時，Lazada 的份額為 3.3%，而 Blibli 的份額僅為 0.04%。這些數據顯示，唇膏的線上交易仍然高度集中在前兩大平臺，顯示出市場競爭的明顯不平衡。 消費者對信任的偏好 就店鋪類型而言，消費者對信任的偏好也十分強烈。高達 62.3% 的唇膏交易是通過官方店鋪完成的，這反映出消費者對產品真偽和化妝品安全性的意識日益增強。考慮到唇膏是直接塗抹在嘴唇等敏感部位，這一點至關重要。消費者在選擇購買渠道時，往往會優先考慮官方店鋪的可靠性和產品的安

電子商務的變革 據悉，過去，電子商務被視為一場價格戰，價格更低的選項往往勝出。然而，預計到 2026 年，這種形象將被一種名為「優質購物」的新定義所取代。作為該地區領先的電商平臺，Lazada 指出市場趨勢已發生明顯轉變。泰國消費者不再僅僅追求「低價商品」，而是更加注重產品品質、品牌信譽和真實性以及長期價值。這標誌著一個關鍵的轉捩點，將在未來十年推動泰國數位經濟的發展。 消費行為的轉變 泰國消費者從過去的網購經歷中瞭解到「太便宜往往伴隨著風險」，因此他們正在將消費行為從衝動消費轉變為有意識的購買。這種理念體現在對「性價比」的整體考量上，而不僅僅是價格標籤。現代消費者認為，為經久耐用的標準產品多花一點錢，避免了重新購買或退貨的麻煩，才是真正的省錢之道。 泰國消費者重視產品品質，轉向有意識的購買，追求長期價值與性價比。 優質購物的定義 「優質購物」的新定義並不意味著它必須「昂貴」，而是「值得冒險」。對於 2026 年的購物者來說，「優質購物」一詞包含三個關鍵要素：真實性、品質認證和購買保障。首先，產品必須 100% 正品，且來源可查；其次，產品品質必

馬來西亞電商行業的韌性 儘管全球經濟面臨不確定性，並且消費行為發生了顯著變化，馬來西亞的電商行業依然展現出強大的韌性。這一行業的發展顯示出其在逆境中適應與成長的能力，證明了電子商務在當今市場中的重要性。 行業成熟與服務優化 根據Milieu Insight聯合創始人Juda Kanaprach的觀察，馬來西亞電商行業已經進入了一個成熟的階段。這一階段的特徵是增長重心的轉變，從過去的快速擴張轉向現在的可持續發展、可靠性和價格合理的服務。這種轉變不僅反映了市場需求的變化，也顯示了企業對於長期經營的重視。 消費者期待降低運費，賣家需提升物流品質以保持競爭優勢，確保回購率。 消費者需求與成本焦點 隨著消費者對線上購物的依賴日益增加，賣家也開始更加注重穩健的運營模式，而非追求激進的增長。雙方的共同訴求在於降低成本、提升物流的可靠性以及服務的品質。根據研究顯示，67%的消費者希望能夠降低運費，而超過一半的消費者因為運費上漲而減少了網購的頻率。此外，近50%的消費者在遭遇配送問題後不再回購，顯示出配送服務的重要性。 物流挑戰與賣家的應對 在這一背景下，51%的

越南電商市場概述 越南電子商務高度集中於兩大城市。根據越南電子商務協會（VECOM）發佈的《2025年越南電子商務指數（EBI）報告》，河內以74.7分位居全國第一，胡志明市以73.5分緊隨其後，峴港以28.1分位列第三，而全國平均分僅為9.3分，這突顯了兩大核心城市與其他地區在電商發展上的巨大差距。 電商發展階段 報告指出，越南的電商歷經三個主要階段：1998至2005年為基礎設施建設期，2006至2015年進入普及期，2016年起邁入高速增長期。這些階段的劃分顯示了越南電商市場的演變與發展。 越南電商經歷基礎建設、普及及高速增長，市場規模將持續擴大，未來充滿機遇與挑戰。 市場規模的持續增長 儘管受到疫情和全球經濟波動的影響，越南的電商市場規模仍從2015年的40億美元躍升至2024年的320億美元，增長幅度達八倍。這一指標反映了越南在數字化轉型及電商發展方面的潛力。 未來展望 VECOM評估，2025年將成為第四階段的關鍵之年，這一階段將為2026年起的「快速且可持續增長」新階段做準備。隨著市場環境的變化，越南的電商未來將迎來更多機遇與挑戰。

最新合規要求概述 TikTok Shop東南亞跨境平臺近期發佈了最新的合規要求，旨在強化平台上電子產品的安全性與合法性。根據新規定，所有在售及新發佈的電子產品必須符合銷售目的國的安全認證與商品屬性規定，以確保商品的安全性、合法性，並保護消費者及商家的權益。 商家中心的資訊提交要求 商家需在商家中心的「商品屬性」與「商品合規」區域提交或更新必填資訊。這些資訊中標有「*」的項目為必填項，商家必須確保這些資訊的準確性與完整性。此舉不僅有助於提升商品的合規性，還能增強消費者對商品的信任度。 TikTok Shop要求電子產品符合安全認證，增強消費者信任，保護權益。 未完成認證商品的處理措施 對於未完成認證的商品，平台將依照當地法律與平台政策採取下架或處罰等措施。這意味著商家必須儘快核查並完善相關信息，以避免商品受到影響。商家應積極主動地遵循合規要求，以確保其商品不會因為合規問題而遭到下架或其他處罰。 結語 總之，遵守TikTok Shop的合規要求不僅是商家的責任，更是保障消費者權益的重要措施。商家應重視這些新規定，及時更新商品信息，以維護良好的商業形象

泰國物流業的崛起 隨著全球供應鏈經歷數十年來最重大的重組，泰國正在崛起成為東南亞首屈一指的配送中心。根據Mordor Intelligence的統計，泰國貨運和物流業在2025年的規模估計為533.8億美元，預計到2030年將達到721.9億美元，復合年增長率為6.22%。這一增長趨勢顯示出泰國在全球物流市場中的重要性日益增加。 泰國物流業快速增長，基礎設施投資驅動，成為東南亞重要配送中心，潛力無限。 基礎設施的投資 泰國崛起成為物流強國，得益於大量的基礎設施投資。尤其是林查班港，作為泰國的主要海上門戶，其重要性不容忽視。根據最新數據，林查班港在2024財年處理了946萬個標準箱（TEU），相比於2023年的867萬個標準箱，顯示出顯著的增長。這一港口正日益成為區域海上貿易的中心，進一步促進了泰國的物流發展。 未來展望 展望未來，泰國的物流業有望繼續增長，吸引更多國內外投資。隨著全球供應鏈的變化，泰國的地理位置、完善的基礎設施以及政府對物流行業的支持，將使其在東南亞地區的物流市場中保持競爭優勢。這不僅有助於提升泰國的經濟增長，也將為周邊國家的貿易

印尼海關的嚴整措施 印尼海關近期迎來了一場「爆雷式」的嚴整行動，雅加達、唐格朗等核心港口的查驗率驟然提升。此次行動涵蓋了多類產品，包括紡織品、電子產品和化妝品等，所有進口貨物均實施100%的開箱查驗。這對於跨境賣家來說，無疑是一個需要高度警惕的信號。 查驗重點與合規要求 根據多位賣家及清關服務商的反饋，此次查驗的重點主要針對SNI認證、BPOM認證以及進口配額等核心合規文件。任何一項文件的缺失或不匹配，都可能導致貨物滯留港口，甚至被退運。這一變化要求賣家在進行跨境交易時，必須更加謹慎，確保所有合規檔案的完整性和準確性。 印尼海關強化查驗，進口貨物需100%開箱，賣家須確保合規文件完整，避免滯留風險。 技術手段的應用 此次嚴格的查驗措施也得益於先進技術的應用，例如AI掃描和集中判圖等技術的落地，這些技術進一步壓縮了低報和擦邊等違規操作的空間。這意味著，賣家在報關過程中，必須提供真實、準確的資料，以避免因為違規而遭受損失。 紅燈期與政策壓力 此次的嚴管行動並非偶然，正值印尼每年12月至次年3月的清關「紅燈期」。在這一時期，政府對於清關的監管力度加大，

印尼電商界的全新變革 印尼電商界迎來全新變革！首個基於興趣的電子商務平臺Lemomo正式上線，憑藉創新盲盒玩法迅速引爆市場，數萬使用者沉迷其中，開啟趣味購物新潮流。這一新興平臺不僅改變了人們的購物方式，更為消費者帶來了全新的購物體驗。 全新Lemomo平臺透過明確盲盒玩法，重塑購物體驗，吸引數萬用戶沉迷其中。 顛覆傳統的盲盒玩法 與傳統盲盒不同，Lemomo徹底顛覆了“靠運氣”的認知。每個盲盒的價值都是明確的，且中獎率極高。使用者不僅有機會拆出黃金等高價值獎品，還能體驗到極致的刺激感。如果對獎品不滿意，使用者也可以輕鬆一鍵轉售，並在24小時內達成交易，充分享受靈活購物的自由。 市場反響與文化構建 Lemomo平台上線僅數小時便吸引了海量顧客，拆盲盒已然成為當地熱門的娛樂活動。這不僅是一次電商模式的創新，更是對購物文化的重塑。Lemomo將購物轉化為有趣、娛樂且可能盈利的遊戲，標誌著印尼基於興趣的電子商務新時代正式來臨。這一全新的購物文化將吸引更多消費者參與，促進整個電商生態系統的發展。

越南財政部加強稅務管理 據悉，越南財政部將加強稅務管理和檢查，重點關注直播銷售、KOL/KOC、化妝品、功能性食品和時尚商品。隨著社交媒體和電子商務平台的迅猛發展，商品和服務的買賣模式也在不斷變化，這促進了電子商務、數位化轉型以及現代消費的快速發展。 越南財政部將重點監管電商、直播銷售及KOL/KOC，打擊偷稅漏稅行為，促進市場健康發展。 管理體系的不足 儘管電子商務發展迅速，但在這一領域的國家管理仍存在諸多不足之處，特別是在稅收管理、商品來源監管、價格和產品品質等方面。許多嚴重的違法行為往往在長期後才被發現，這不僅造成了稅收損失，還損害了消費者的權益。 提升稅收管理效率的措施 財政部長阮文勝表示，為了提高電子商務領域的稅收管理效率，打擊偷稅漏稅行為，財政部已實施並完善了相關法律政策，並開發了資訊技術應用。例如，針對外國供應商的註冊、申報和納稅入口網站，以及針對國內企業和個人的註冊、申報和納稅入口網站。 加強違規行為的檢查 此外，該部門還加強了對違規行為的檢查、核查和處理，並與職能部門和地方當局協調，對未申報的倉庫和貨物轉運地點進行檢查和查處。特

Shopee 調整費用以支持賣家 據 Shopee 消息，為了持續提供優質的服務與資源，更好地支援多元化賣家群體，Shopee 將對部分費用進行調整，以保障生態的健康發展。具體調整內容如下： 新增技術支援費用 預計從 2026 年 2 月起，Shopee 在新加坡、馬來西亞、泰國及越南網站將新增技術支援費（具體生效時間將另行通知）。Shopee 技術支援費是針對所有賣家收取的標準平台費用；當您的訂單完成後，系統將自動從您的銷售額中扣除固定比例。 Shopee 將調整部分費用，新增技術支援費用，促進賣家發展及平台生態健康。 廣告金贈送計劃 同時，考慮到賣家的實際經營情況，Shopee 在初期會根據賣家增長潛力和行銷需求，為符合條件的賣家贈送不超過已完成訂單銷售額 5% 的廣告金。此舉旨在協助賣家更好地運營推廣，提升店鋪整體流量。 適用範圍及稅務事項 Shopee 技術支援費僅適用於在生效日期（另行通知）後生成的訂單，並適用於跨境直郵店鋪、官方倉店鋪及第三方倉店鋪。對於平台贈送的廣告金，如需徵收增值稅，系統會自動計算並加收相應的稅費。 權利保留 S

降低賣家出海門檻 為進一步降低賣家出海的門檻，並助力更多賣家高效佈局海外市場，Shopee跨境店近日宣佈推出2026年新店免傭政策，並擴大適用網站範圍。此舉旨在為賣家提供更為便捷的進入條件，鼓勵他們拓展國際業務。 Shopee推出2026年新店免傭政策，助力賣家輕鬆進軍海外市場，降低運營成本。 免傭政策詳情 自2026年1月1日起，賣家在新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓等網站成功開通的首個店鋪，將自動免除前三個月的傭金。每個賣家每月的免傭訂單數量上限為500單。這一政策的推出，將顯著降低賣家在初期運營中的成本壓力。 助力賣家探索新市場 該舉措不僅有助於減輕賣家前期試水與運營的成本壓力，還為他們在海外新市場的探索預留了更多的空間。透過這項政策，賣家將能夠更好地把握跨境增長的機遇，提升其在全球市場的競爭力。

東南亞寵物市場的「貓經濟」崛起 隨著東南亞地區的寵物市場迎來「貓經濟」的爆發浪潮，貓用產品的增長速度高達42%。這一現象使得貓用產品成為跨境賣家探索的新藍海賽道，吸引了眾多業者的關注與投入。 清潔產品的市場表現 在選品方面，清潔類產品的表現相當亮眼。例如，在Shopee泰國站，貓砂和貓廁所類產品的銷售佔比達到20.1%。此外，在TikTok Shop的菲律賓站，寵物美容洗髮水的單月銷售額超過23萬元，其中以除臭抑菌為核心的爆款賣點尤為突出。這些數據顯示了清潔產品在貓用品市場中的重要性和潛力。 貓用品市場增長迅速，清潔產品和精緻配件需求激增，吸引業者投入。 精緻配件的需求增長 除了清潔產品，貓窩、粘毛器等精緻配件同樣展現出42%的增速。這些產品的成功關鍵在於其適配熱帶氣候的透氣設計，滿足了消費者對於舒適和實用性的需求，進一步推動了市場的增長。 食品類目的差異化策略 在食品類目方面，建議業者主打差異化策略，重點布局含益生菌的功能糧，以及貓條、慕斯罐等場景化互動零食。搭配小規格的試吃裝，可以有效降低消費門檻，吸引更多的消費者嘗試和購買。 內容電商的助力

越南藥品管理局的監管通知 越南藥品管理局（隸屬於衛生部）近日發佈了一項重要通知，要求各省市的衛生部門在2025年12月15日至2026年3月31日期間，強化對藥品和化妝品領域的監管。此舉特別針對春節前後的打假高峰期，旨在保障消費者的權益及公共健康。 重點檢查對象及內容 此次監管行動的重點檢查對象包括各大電商平台，如Shope、Lazada、Tiki、TikTok Shop，以及社交網絡上的銷售行為，包括Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等。檢查的內容涵蓋了經營資質、產品合法性（如藥品註冊證、化妝品公告號）、來源、品質、標籤及廣告的合規性。 越南加強藥品監管，保障消費者健康，特別針對春節假期高峰期。 不合規產品的處理措施 對於未獲許可、未公告、已被召回或違規宣傳的產品，相關部門須立即進行處置，並上報給工業貿易部、文化部等相關機構。當局強調「零容忍」的原則，凡是涉及犯罪線索的情況將會移交司法機關處理。 協同合作確保安全 各地衛生部門需與389指導委員會、市場監管、員警、海關等相關部門進行聯動，確保在節日期間公眾用藥及化

Lazada印尼12.12購物節概述 Lazada印尼12.12「Buis-Habis」購物節已圓滿落幕，這次活動的銷售額較平日激增約600%。這一數據充分顯示了消費者對官方品牌及正品的高度信任。據Lazada印尼首席執行官Carlos Barrera透露，在當前經濟形勢下，消費者更加重視產品的品質與耐用性，尤其是年輕家庭在年底大促期間選購提升居家舒適度的商品，以滿足長期需求。 於過去在印尼的12.12購物，數據顯示消費者對品牌信任度提高，選擇耐用品以滿足長期需求，銷售額激增600%。 消費者偏好的變化 商務總監Erika Agustine補充道，消費者的購物焦點主要集中在實用耐用品類，這些產品涵蓋了家電、廚具、DIY工具以及經典時尚單品。這一趨勢反映出消費者在選擇商品時，越來越傾向於選擇那些能夠提供長期價值的產品。 品類表現分析 在品類表現方面，美容及家居用品的增幅最為顯著，達到了710%，顯示出消費者對於洗護等必需品的囤積需求；時尚品類的增長率也達到610%，其中功能性鞋服成為主流選擇；而家居愛好類的增長則為540%，這一數據契合了年輕家庭對

2026 印尼齋月電商備戰指南 2026 年的印尼齋月日期已正式確定！根據印尼宗教事務部及相關權威機構的消息，齋月將於 2 月 19 日啟動，並於 3 月 20 日結束，開齋節假期定於 3 月 21 日至 24 日（具體日期可能因新月觀測而有所調整）。這一消息對於電商賣家而言，無疑是一個重要的市場信號。 雙節消費潮的機遇 特別值得注意的是，今年的齋月與 2 月 16-17 日的春節緊密相連，形成了所謂的「雙節消費潮」。核心消費週期集中在 2 月中旬至 3 月底，預計日均交易將達到 830 萬筆，這將成為跨境電商全年最重要的增長契機。對於希望進軍印尼市場的賣家來說，這次消費盛宴既是機遇也是挑戰。 印尼於今年的齋月與春節重疊，雙節消費潮將成為電商賣家的重要增長契機！ 備貨與物流策略 在備貨方面，時間線尤為關鍵。由於春節期間工廠停產和運力短缺的影響，賣家需確保最晚在 2025 年 12 月 31 日發運，以便在 1 月中旬前抵達港口並入庫。物流方面，建議採用「雅加達港 + 三寶壟港」的雙港口策略，並預留 7-10 天的緩衝期。對於高價值商品，賣家可考慮

越南跨境電子商務論壇概述 2025年12月18日，越南電子商務協會（VECOM）聯合工業貿易部及經濟金融電視台在河內舉辦2025跨境電子商務論壇（VOIEF）。此次論壇旨在探討越南電子商務的未來發展及其在全球市場中的定位。 越南電子商務的增長潛力 據工業貿易部電子商務與數字經濟司副司長賴越英介紹，2025年越南零售電商規模預計達310億美元，同比增長超過25%，佔全國消費品零售總額約10%。這一增長使越南穩居全球電子商務增長最快國家前十名，並在東盟地區排名第三。 越南電商迅速增長，中小企業透過跨境電商拓展市場，未來展望樂觀，機會無限。 中小企業的國際市場拓展 跨境電商業務正成為中小企業拓展國際市場的重要通道。2024年，越南線上進出口總額達41億美元，其中出口額為17億美元。至2025年，出口增長18%至20億美元，進出口總額將達到44.5億美元。 未來的市場預測 根據預測，到2026年，越南的跨境零售額有望飆升至111億美元。主要品類包括旅遊配件、家居用品、化妝品和個人化時尚產品。Shopee的代表指出，東南亞消費者對越南創新品牌的偏好日益明顯

馬來西亞令吉的強勁表現 2025年，馬來西亞令吉成為亞洲表現最佳的貨幣，兌美元升值超過9%。這一表現引起了廣泛關注，分析師普遍預測，令吉的強勢將持續到2026年。根據新加坡銀行與三菱日聯銀行的預測，令吉兌美元的匯率有望在明年年底接近4.00的水準。 2025年，馬來西亞令吉兌美元升值超9%，預計2026年將持續強勢。 支撐令吉升值的因素 令吉升值的主要支撐因素包括馬來西亞在全球科技供應鏈中的深入融入、穩健的經濟增長前景以及持續推進的財政整頓。此外，馬來西亞中央銀行預期將維持政策的穩定性，這也為令吉的強勢提供了支持。特別是，若12月19日即將公佈的貿易數據顯示科技出口持續強勁，可能會進一步推升令吉的價值。 與其他亞洲貨幣的比較 相比之下，泰銖以9%的升幅位居亞洲第二，但其強勢卻對泰國的出口導向型經濟造成了壓力。截止12月15日，泰銖的匯率報31.46，創下四年多以來的新高。這顯示出在亞洲貨幣中，馬來西亞令吉的表現尤為突出，並可能在未來繼續引領市場。

東南亞寵物跨境市場概述 東南亞的寵物跨境市場年規模已突破200億美元，且年增速超過15%。這一增長為跨境賣家提供了巨大的選品空間，使其能夠在競爭激烈的市場中尋找新的商機。 高增長品類分析 在各大品類中，三大高增長品類的表現尤為突出。首先，高端寵物食品在電商平台的銷售額中占比超過48%。其中，天然有機糧、功能性食品及凍乾產品的需求異常旺盛。例如，泰國市場特別青睞含有草本成分的寵物食品，而新加坡則偏好凍乾生骨肉。 其次，智慧寵物用品的銷售額同比增長達40%。這些產品如智慧餵食器、自動貓砂盆及健康監測設備，成功解決了城市養寵的痛點，提升了寵物飼養的便利性與舒適性。 最後，隨著「曬寵」文化的興起，寵物美容與服飾的需求也隨之爆發。在菲律賓、越南等地，日韓風格的服飾及節日主題裝扮在節日期間的銷量更是翻倍。 東南亞寵物市場年增速超過15%，高端食品、智慧用品及美容服飾需求激增，商機無限。 區域差異與市場策略 在選品過程中，賣家需要特別注重區域差異。以印尼市場為例，主要以貓糧和水族產品為主，而泰國市場則更側重於狗糧的需求。馬來西亞的高端市場佔比亦相對較高。因此，

泰國政府打擊非法進口商品的決策 泰國內閣近日宣佈將嚴厲打擊非法進口商品並解散外國代理人違規團夥，以堵塞貿易漏洞、恢復國際信心。這一舉措旨在保護本國市場，促進合法貿易，並確保消費者的權益不受損害。 三項指導方針的批准 國家經濟和社會發展委員會批准三項指導方針，包括加強進口檢查、規範網路平臺及全面調查代理人。為了有效執行這些方針，將設立由海關、國際貿易、商業發展及中央調查局等部門牽頭的小組委員會，整合商業發展部和反洗錢辦公室的數據，建立核查機制，防止外國人利用泰國身份掩蓋經營活動。 泰國將加強進口檢查，規範網路平臺，確保公平競爭，防範非法經營活動。 進口監管措施的強化 在進口監管方面，泰國計劃將整箱集裝箱的開箱率從20%提高至30%。此外，在風險較高的那空帕儂府和莫達漢府檢查站，將實施100% X光安檢。從2026年1月1日起，對價值1泰銖及以上的貨物也將徵收進口關稅和加值稅，這將有助於保障本土企業的公平競爭環境。 提升電子商務的透明度與安全性 同時，泰國電子交易發展局要求電商平臺自2025年12月31日起披露賣家和產品資訊，並實施商品下架機制，以提

新加坡消費者的年末購物趨勢 根據FedEx最新調查，新加坡消費者在剛過去的一季提前啟動年末購物季。調查顯示，34%的受訪者在10月即開始採購，27%在11月，僅有19%的消費者選擇等到12月才進行購物。這一趨勢顯示出消費者對於年末購物季的重視程度逐年提高。 線上消費的增長 線上消費的趨勢進一步加強，45%的消費者計劃今年的線上支出超過去年。調查中顯示，三分之一的受訪者表示至少一半的購物將在線上完成。時尚、食品和奢侈品成為最受歡迎的品類，商品的品質、品牌聲譽以及獨特性則是主要的購買驅動因素。 新加坡消費者提前購物，線上消費增長，促銷活動影響顯著，顯示消費者重視年末購物。 促銷活動的影響 銷活動對消費決策的影響顯著。79%的新加坡消費者會參考雙十一、黑色星期五和網路星期一等大促時間來安排自己的購物計劃。此外，95%的本地中小企業認為電商大促對捕獲需求至關重要，顯示出促銷活動在當前市場中的重要性。 物流體驗與消費決策 物流體驗繼續影響消費者的購買決策。調查中顯示，85%的消費者重視快速配送，而配送延遲和運費則是主要的痛點。多數消費者選擇通過在線市場（5

印尼國家單一視窗機構的電子原產地證書系統 印尼國家單一視窗機構（LNSW）表示，其運行的INSW系統通過推行電子原產地證書（e-COO），有效遏制非法進口。該系統實現與多個東盟國家的電子數據交換，由出口國官方機構直接發送e-COO數據，進口商無法篡改，從源頭杜絕偽造和欺詐行為。過去，紙質證書常被用於虛報商品數量或類型，這一問題在電子原產地證書的推行下得到了有效解決。 印尼的電子原產地證書系統有效打擊非法進口，提升貿易透明度與安全性，促進經濟發展。 電子原產地證書的功能 e-COO作為數位形式的原產地聲明，由商會或貿易主管部門簽發，具備四大功能。首先，它能滿足自貿協定（FTA）的要求，使得相關商品能享受優惠關稅。其次，e-COO能有效驗證商品的真實來源，從而增強貿易的透明度。第三，該系統提升了行政效率，免去了紙質文件的郵寄過程，節省了時間和成本。最後，e-COO便於在線核驗，進一步降低了造假風險，增強了貿易的安全性。 結論 總之，印尼國家單一視窗機構所推行的電子原產地證書系統不僅有效地防止了非法進口，還提升了貿易的效率與安全性。通過這一創新的措施，

電子商務的迅猛增長 Lazada近日發佈的一項調查顯示，以「正品保障」為核心的電子商務正迅猛增長。該調查涵蓋了新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓和越南六國，共有6000名消費者參與。結果顯示，90%的在線購物者已積極參與Mall店（即品牌官方授權店鋪）購物，這一現象反映出消費者對可信品質與可靠服務的強烈需求。 隨著正品保障驅動，東南亞消費者需求激增，到2030年市場將迅速擴張至1500億美元。 市場趨勢與未來預測 這一趨勢正推動「真實性驅動型電商」快速擴張，該類型電商的佔比從2020年的12%躍升至2025年的30%。目前，市場規模已達約400億美元。根據預測，到2030年，該市場區隔將佔據區域電商零售總額的55%，其規模將高達1500億美元。 Lazada的戰略契合 Lazada指出，這一消費偏好轉變與其戰略高度契合。該公司致力於推動行業從低信任度、大眾化平臺向以LazMall為核心的質量導向型生態轉型。這一轉型不僅符合消費者的需求，也為未來的增長奠定了堅實的基礎。

泰國數位平臺服務法概述 據外媒消息，Shopee、Lazada、TikTok Shop 等電商平臺正密切關注泰國將於 2025 年 12 月 31 日生效的《數位平臺服務法》。該法案旨在加強對電商平臺上銷售的「保健品」、「化妝品」和「電器」的監管與控制，確保消費者的安全與權益。 新法案的主要要求 根據新法，所有相關店鋪必須展示由泰國食品藥品監督管理局（FDA）和泰國工業標準協會（TISI）頒發的許可證和註冊證書。如果商家所銷售的產品屬於上述類別，但無法提供或未在頁面上正確展示許可證編號，將面臨產品下架甚至店鋪被永久封禁的風險。 泰國已生效的《數位平臺服務法》要求商家展示許可證，平臺需負責核實，違規將面臨嚴重後果。 平臺的責任與義務 報導指出，與以往的「睜一隻眼閉一隻眼」不同，新法強調平臺方必須承擔核實的義務。法律要求各大電商平臺必須建立嚴格的驗證系統，以確保所售產品的合規性。一旦發現違規店鋪或不合格產品，平臺不僅要立即移除相關鏈接、暫停服務，還必須在三天內向泰國監管機構報告。 未來的影響及合規性 為了遵守新法，各大電商平臺勢必會收緊審核標準，對違

越南國民議會通過《電子商務法》 據悉，越南國民議會於12月10日通過了《電子商務法》，該法將於2026年7月1日起正式生效。這部法律的通過標誌著越南在電子商務領域的法規建設邁出了重要一步，旨在規範和促進電子商務的健康發展。 電子商務平台擁有者的責任 根據《電子商務法》，電子商務平台的擁有者在直播銷售活動中承擔了明確的責任。首先，使用直播進行銷售的電商平台擁有者必須在允許主播進行直播之前，對其身份進行驗證。如果直播者是外國人，則必須通過法律文件來核實其身份。此外，賣家必須按照法律規定，提供商品和服務廣告內容的書面確認，並在開始直播銷售之前獲得該確認。 據越南國會通過的《電子商務法》，平台擁有者需驗證主播身份，並保存直播數據至少一年，保障消費者權益。 直播過程中的數據存儲要求 進行直播的電子商務平台擁有者還被要求存儲並確保直播過程中所有圖像和音訊相關的信息和數據可被訪問，存儲期限至少為直播開始後的一年。這一要求旨在保障消費者的權益，並為後續的監管和檢查提供依據。 賣家的合規要求 對於參與直播活動的賣家，法律規定在進行直播之前，賣家必須向直播平台提供完

Lazada推出新會員計劃 據悉，Lazada最近推出了一項全新的會員計劃，旨在提升東南亞地區的在線購物體驗。這項計劃已在Lazada的六大市場正式啟動，採用四級會員制，分別為「經典會員」、「銀卡會員」”、「金卡會員」和「鑽石卡會員」。會員等級的劃分主要根據消費金額、平台互動以及參加重要促銷活動的情況進行獎勵。 值得注意的是，會員等級將每月進行調整，讓用戶能夠根據自己的購物行為不斷提升等級。這種靈活的會員制度不僅鼓勵消費者更加積極地參與購物，還促進了用戶與平台之間的互動，進一步提升了整體的購物體驗。 Lazada推出四級會員制，鼓勵互動與消費，靈活調整會員等級，提升整體購物體驗。 專屬禮遇與服務 高等級會員將享有專屬的尊享生活禮遇，包括優先配送服務及VIP級別的售後支援。這些特權不僅能提升用戶的購物體驗，還能增強與Lazada之間的黏性，讓消費者感受到更多的價值和關懷。 此外，會員還將獲得專屬的折扣優惠和促銷活動的提前通知，這些都將進一步提升他們的購物樂趣。Lazada希望通過這些專屬的服務和禮遇，讓會員感受到被重視和珍惜。 重視長期客戶關係..

經合組織下調菲律賓經濟增長預期 近日，經濟合作與發展組織（經合組織）在其《2025年12月經濟展望》報告中，將菲律賓的經濟增長預期下調至4.7%。根據該報告，預計2026年菲律賓經濟將增長5.1%。這一預測顯著低於經合組織之前對菲律賓經濟增長的預測，原本預期今年增長為5.6%，而2026年的增長預測則為6%。 政府增長目標的挑戰 新的增長預測同樣低於菲律賓政府今年設定的增長目標，該目標範圍為5.5%至6.5%。此外，對於2026年的增長目標，政府設定的範圍為6%至7%。經合組織還預測，2027年菲律賓的經濟增長率將為5.8%，這一數字同樣低於政府當年設定的6%至7%的目標。 經濟增長的主要因素 經合組織指出，強勁的勞動市場和可控的通脹對私人消費提供了支撐。然而，由於公共工程相關的腐敗醜聞，導致公共基礎設施項目的執行速度放緩，從而使得投資增長有所減弱。這些因素共同影響了菲律賓的經濟表現。 季度經濟增長回顧 在今年的經濟表現上，菲律賓經濟在第一季度增長5.4%，第二季度增長5.5%。然而，第三季度的增速卻放緩至4%。綜合今年1月至9月的數據，菲律賓的

泰國電商市場的快速發展 據泰國媒體報導，市場研究機構Milieu Insight最新調查顯示，泰國電商市場發展迅猛，消費者使用率高，但平臺仍需提升用戶滿意度。當前，Shopee（89%）、TikTok Shop（71%）和Lazada（66%）主導市場，顯示出這些平臺在消費者心中的重要地位。 消費者購物行為的變化 調查結果顯示，87%的泰國消費者每周或每月進行網購，這表明電商已成為他們瀏覽、比價和購物的重要管道。儘管折扣（73%）和免運費或低價運費（73%）仍是關鍵的購買誘因，但這些已不再是唯一的決定因素。 消費者對產品選擇的重視 如今，消費者更關注產品選擇的豐富性（45%）和真實可信的顧客評價（39%），這些因素在增強購買信心方面發揮了重要作用。這一趨勢顯示，泰國電商正逐漸從價格驅動轉向價值驅動，消費者愈發重視信任與可靠性，並不再願意為了低價而犧牲品質與保障。 結論 總體而言，泰國電商市場的未來發展將取決於平臺如何適應消費者的需求變化，提升用戶滿意度，並提供更具價值的購物體驗。隨著市場的成熟，建立信任和提供高品質的服務將成為成功的關鍵。

馬來西亞電子商務的增長概況 根據馬來西亞統計局（DOSM）的數據顯示，2025年1月至9月，馬來西亞的電子商務總收入達到9375億馬幣（約合2268億美元），同比增長1.9%。在這段期間中，第二季度的電商收入達到3138億馬幣，創下年內的最高峰值，然而，第三季度的收入小幅回落至3126億馬幣。 馬來西亞電子商務2025年收入達9375億馬幣，雖增速緩慢，卻推動經濟發展關鍵角色。 電商對經濟的關鍵作用 馬來西亞首席統計師拿督斯裡莫哈末烏茲爾·馬希丁指出，儘管電商的增速顯得溫和，但其在推動商務運作、拓展市場准入以及提升國家經濟競爭力方面仍然扮演著關鍵角色。這一現象顯示出電子商務不僅僅是一個銷售渠道，更是整體經濟發展的重要推動力。 數字化轉型的顯著進展 《2025年馬來西亞數字經濟報告》進一步強調，該國在數字化轉型方面正取得顯著進展，這一成就主要得益於四大驅動力。首先，電子商務行業持續穩健增長，為經濟注入了活力。其次，資訊通信技術（ICT）產業對經濟的貢獻不斷擴大，成為推動創新和效率提升的重要因素。此外，企業和民眾對ICT工具的應用率也在穩步提升，顯示

貿易數位化的背景 在貿易數位化的浪潮下，中小微企業（MSMEs）正積極利用電商數據來制定增長戰略。然而，這些企業的數位化滲透率仍然亟待提升。根據 INDEF 的數據顯示，在印尼約 381 萬家中小微企業中，僅有 17.8% 擁有電商平臺的銷售帳戶。這一現象顯示出中小微企業在數位轉型方面仍面臨諸多挑戰。 在貿易數位化浪潮中，中小微企業需提升數位化滲透率，挑戰與機遇並存，亟待轉型。 數據應用的成熟度 儘管面臨挑戰，過去五年來企業在數據應用方面的成熟度有所提升。INDEF 研究員法迪拉・毛利達指出，電商平臺的銷售數據、流量數據等需要經過優化，轉化為有效的商業策略。此外，隨著補貼時代的結束，平臺費用、付費廣告等已成為企業資本規劃中的重要組成部分，企業必須重視這些成本的管理。 賣家的認知與挑戰 KIC 對 602 名賣家的調查進一步印證了上述觀點：賣家對於平臺費作為戰略組成部分的認知度達到 8.39 分，而管理費則被視為高價值投資，得分為 8.45 分。調查結果顯示，78% 的賣家認可線上銷售渠道優於傳統實體店。然而，挑戰依然存在，31.7% 的賣家在管理

馬來西亞消費者網購行為的顯著轉變 據外媒消息，馬來西亞消費者在網購行為上呈現出明顯的轉變。在 Lazada 馬來西亞 2025 年 11.11 全球品牌節期間，高端品牌推動了平臺內最強勁的增長勢能。這一現象反映出消費者對 Lazada 馬來西亞作為高端消費安全、可靠平台的持續信任。隨著 12.12 年終大促前的到來，消費者購買優質產品的信心也進一步上升。 高端品牌的熱銷情況 耐克（Nike）、索尼（Sony）、雅詩蘭黛（Estée Lauder）、戴森（Dyson）和植村秀（Shu Uemura）等高端或奢侈品牌，在 Lazada 馬來西亞 11.11 期間成為最熱銷的品牌，充分表明馬來西亞消費者對於在線購買價格更高的產品充滿信心，而首選平臺正是 Lazada。同時，消費者亦展現出對 Lazada 平臺高端電子產品的高度信任。在近期的大促活動中，購買電子產品品類的消費者越來越傾向選擇高價值的產品。 馬來西亞消費者在 Lazada 網購高端品牌，信任持續上升，信心增強，購買意願提升。 電子產品的顯著增長 在 11.11 期間，智慧設備（電子產品的細

東南亞零售市場的演變 Cube Asia 最近發佈的報告揭示了東南亞零售市場的一個關鍵演變：傳統零售與在線零售的界限正日益模糊，兩者並未相互抵消，而是通過“展廳式購物”（Showrooming）——即“線下體驗、線上購買”的模式形成了共生關係。這一現象顯示了消費者行為的變化，反映了他們對於購物體驗的不同需求。 消費者行為的數據分析 調查數據顯示，東南亞 73% 的在線購物者在過去三個月內有過此類體驗。這一趨勢在菲律賓和印尼等價格敏感市場尤為顯著，比例高達 77%。相對而言，在收入較高的新加坡市場，這一比例則最低，為 63%。這種行為反映了消費者一方面依賴實體店進行感官確認，另一方面追求電商平台的價格優勢。 傳統零售與在線購物共生，消費者追求線下體驗與線上價格優勢，行為顯著演變。 不同品類的消費者需求 不同品類的消費者對線下檢驗的需求各異。美容護膚品類以 76% 的「展廳購物」率居首，儘管直播電商發達，消費者仍傾向於親自體驗產品的質地與氣味。電子家電（74%）、生活家居（71%）及母嬰產品（70%）緊隨其後，買家主要利用實體店評估產品的功能、做工、

QRIS支付系統的快速增長 經濟事務協調部長在日前的印尼央行年度會議上表示，QRIS支付系統的受歡迎程度已經遠超過傳統的信用卡。目前，QRIS的使用者已達5800萬，商戶數量則達到4000萬，而信用卡持卡人僅有1400萬。這一數據顯示出QRIS在印尼市場中的強勁增長勢頭。 QRIS的國際化發展 部長提到，QRIS使用者的快速增長與其在多國的落地有關。該系統目前已經可以在馬來西亞、泰國、新加坡和日本使用，並且已進入中國的試點階段。相較之下，信用卡自1980年引入印尼以來的普及速度相對較慢，而QRIS自2019年由印尼央行推出以來，發展迅速，顯示出其在現代支付環境中的優勢。 QRIS使用者已達5800萬，商戶4000萬，顯示其在印尼市場的強勁增長與國際化潛力。 QRIS在消費類別中的應用 根據Mandiri消費指數（MSI）2025年11月的數據，印尼民眾在使用QRIS進行消費時，主要集中在交通購物類，佔該支付方式比例的85%。其次是體育、愛好與娛樂類也達到85%，書店為83%，超市81%，手機購物79%，餐廳76%，汽車類70%，燃油68%，個人護

Shopee成立十周年影響力報告概述 這些數據根據Shopee為慶祝公司成立10周年而發佈的首份影響力報告，在其成立的第一個十年裡，平臺上的微型、小型和中型企業（MSME）賣家創造了超過2700億美元的銷售額。該報告詳細介紹了自該平臺於2015年推出以來，中小微企業如何越來越多地轉向線上銷售，賣家參與度平均每年翻一番。 Shopee為慶祝成立十周年，發佈了首份影響力報告，當中顯示出中小企業成功轉型，在其線上銷售參與度持續翻倍增長。 中小微企業的運營與數位轉型 Shopee表示：「目前約有80%的中小微企業在首都以外的地區運營，利用數位管道觸達全國和區域客戶。」這顯示出中小微企業在數位化轉型方面的積極進展，並且他們正逐步適應新的市場環境。此外，該電子商務平臺還透露，超過760萬家中小微企業參加了數位技能培訓計劃，賣家們正在適應競爭激烈、內容驅動的在線市場。 直播與視頻工具的興起 “直播和視頻工具已成為互動的核心，通過直播功能下的訂單每年增長超過300%。”報告指出，這一趨勢顯示出消費者對即時互動和視覺內容的需求日益增加。報告還提到，聯盟行銷帶來的

馬來西亞政府的新規範 馬來西亞政府正依據《2025年網路安全法令》第10條附屬法規，制定新規，禁止未滿16歲的青少年訪問社交媒體。此舉旨在加強對青少年在網路環境中的保護，並確保他們不會接觸到不適合的內容。通訊部長法米於12月3日表示，社交媒體平台須為18歲以下的使用者提供適齡內容，以保障年輕人的安全。 家長監控與在線安全計劃 根據新規，社交媒體平台必須提供家長監控功能，並提交在線安全計劃。此外，從2025年1月起，使用者超過800萬的社交媒體平台還需申請營運執照，以確保其運營符合規範。這些措施的實施將有助於提升平台的安全性，並減少青少年接觸不當內容的風險。 馬來西亞政府制定新規，禁止未滿16歲青少年訪問社交媒體，強化網路安全與兒童保護。 強化兒童保護機制 多媒體委員會已發佈行為準則，要求社交媒體平台實施年齡驗證，並強化兒童保護機制。這些措施旨在防止未成年人接觸到有害資訊，並確保他們在網路上的安全。去年12月通過的《2024年網路安全法案》進一步授權政府強制平臺刪除仇恨言論、兒童剝削內容及虛假資訊，並對違規者進行執法。 馬來西亞政府制定新規，禁止未

印尼零售業的數位化變革 隨著科技的迅速進步，印尼的零售業正經歷著一場前所未有的變革。這一變革不僅影響了零售商的運營模式，也深刻改變了消費者的購物行為。塔魯馬納加拉大學經濟與商業學院院長薩維吉·維多阿特莫喬指出，印尼的零售體系經歷了一個漫長的發展階段，才逐漸達到了今天的數位化格局。 零售業的歷史演變 薩維吉教授詳細解釋了零售業的發展歷程，最初源於傳統市場，隨後擴展至攤位、超市和百貨商店。他指出，當前零售業發展的最新浪潮是電子商務的崛起，這使得電子商務成為零售業中不可忽視的重要參與者。這一變化不僅改變了消費者的購物方式，也促使零售商必須適應新的市場環境。 現代零售的挑戰與機遇 在現代零售時代，像Hero和Giant這樣的零售巨頭逐漸出現，並開始提供數字服務以滿足消費者日益增長的需求。薩維吉在2025年11月26日於雅加達塔魯馬內加拉大學舉行的MoneyFestasi iNews媒體集團校園交流會上提到，隨著市場的變遷，零售業也經歷了轉變，出現了規模較小的便利店Indomaret。 現代零售面臨挑戰，Indomaret等便利店因應數位化潮流，提供便捷多

印尼電商平臺TOCO的崛起 據悉，在Shopee、Lazada、TikTok Shop等其他電商平臺賣家管理費不斷上漲的趨勢下，印尼電商平臺TOCO湧入了大量線上商家。該平台承諾不收取任何管理費，這一政策吸引了許多希望降低成本的商家選擇TOCO作為他們的銷售渠道。 首席執行官的觀點 TOCO的首席執行官阿諾德·塞巴斯蒂安拒絕就賣家數量增加的原因做進一步解釋。他在週三表示：「許多人對（增加的管理費）感到不滿，他們正在轉向我們平臺，這種（遷移）是自然而然發生的。」阿諾德補充說：「我們一分錢都不花在市場行銷上。所有的增長都是自然而然發生的。」 印尼TOCO因無管理費吸引商家，成為降低成本的新選擇，增長自然引發關注。 商家的反饋 根據阿諾德的了解，許多線上商家反映，他們抱怨其他電商平臺會抽取8%到38%的銷售分成，但他沒有具體說明是哪些平臺。他指出：「如此高的獲利率對經濟不利。如果品牌的利潤都被平臺消耗殆盡，它們就無法發展壯大。」 TOCO的發展現狀 目前，TOCO擁有100萬月活躍使用者和340萬個商品清單。該電商平臺於2024年8月在印尼正式上線，以

東南亞電商市場調查概覽 根據Cube Asia針對新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓和越南的6000名消費者進行的調查結果顯示，約86%的東南亞消費者至少有20%的購物行為發生在電商平臺的Mall店，即官方品牌旗艦店。這一數據反映了消費者對於品牌官方店鋪的信任程度，顯示出Mall店在消費者心目中的重要性。 各國Mall店滲透率分析 在調查中，泰國和越南的Mall店滲透率超過90%，顯示這兩個國家的消費者對於官方品牌旗艦店的依賴程度非常高。相比之下，印尼和菲律賓的滲透率約為80%。這些數據表明，隨著電商市場的發展，消費者對於購物渠道的選擇也愈加多樣化，但官方品牌店仍然佔據了重要的市場份額。 消費者對正品的信任 消費者普遍更信任授權的Mall店所販售的商品真實性，調查中有31%的受訪者表示願意為正品支付高出10%至30%的價格。這一現象顯示出消費者對於商品質量的重視，以及對於正品保障的需求日益增加。隨著消費者對於品牌的忠誠度提升，這一趨勢將進一步推動Mall店的發展。 東南亞消費者對正品信任上升，電商模式迅速成長，未來市場潛力巨大，預計到2030年

菲律賓數位支付與網上購物的信任度 新加坡Blackbox Research最新報告顯示，菲律賓民眾對網上購物和數位支付的信任度位居東南亞前列。報告指出，四分之三的電商從業者認為該國在數位支付的成熟度與消費者信心方面，明顯領先於其他區域。這顯示出菲律賓在數位經濟發展方面的潛力，並為未來的電子商務增長奠定了基礎。 面臨的挑戰：物流與基礎設施 儘管菲律賓在數位支付方面取得了顯著進展，但仍面臨著一系列挑戰。物流瓶頸、基礎設施薄弱以及監管執法不力，正對微型、小型和中型企業（MSME）形成所謂的“隱形稅”。根據調查，87%的受訪者指出，監管執行的不一致性使得部分跨境賣家可以逃避稅收及產品認證，這對於本地企業的競爭力造成了不利影響。 菲律賓物流成本高達訂單價值20%至30%，配送時間長，影響消費者體驗與企業運營。 高昂的物流成本與配送時間 由於7641個島嶼的地理條件限制，菲律賓的物流成本高達訂單價值的20%至30%，是成熟市場的兩倍之多。此外，配送時間也因地區而異，從馬尼拉的1至2天延長至偏遠地區的7至14天。這不僅影響了消費者的購物體驗，也對企業的運營效率

Lazada 泰國站 11.11年度大促成果 據悉，Lazada 泰國站近日公佈“11.11年度大促”成果，旗下商城 LazMall 表現亮眼，平均訂單金額（AOV）同比增長 70%。這一增長顯示出泰國消費者對高品質商品與知名品牌的信心持續增強。大促期間，品牌類商品的訂單量較去年激增 370%，其中 92% 的銷售額來自泰國本土商家，進一步鞏固了 Lazada 在推動本地經濟方面的重要作用。 優質品牌合作與用戶體驗提升 Lazada 泰國首席執行官表示，此次成果源自平臺持續擴大優質品牌的合作，並強化使用者在 LazMall 的購物體驗。多筆金額高達數十萬泰銖的大額訂單，充分體現了 LazMall 在高端市場的領先地位。此外，Lazada 的 AI 工具「Lazzie AI」也成為提升用戶體驗的重要推手。 Lazada 泰國站11.11大促，平均訂單金額同比增長 70%，顯示消費者對高品質商品信心提升。 AI 技術的影響 在大促期間，AI 聊天機器人的互動量增長近 120%，而經由 Lazzie 推薦產生的訂單金額更提升 180%。平臺指出，AI.

越南海關的警示 越南海關總局近日發出警示，指出在傳統邊境口岸，走私線仍未被完全遏制。然而，一個新的「暗流」正加速形成，這是跨境電商生態下的隱形走私、匿名交易與監管真空。隨著越南電商市場以每年20%至25%的速度高速膨脹，這一250億美元的巨型市場正在衝擊舊有的監管體系，並暴露出現行法律無法覆蓋的巨大空白。 監管手段的挑戰 隨著直播帶貨、多平台經營、跨境店鋪與虛擬商號的大量出現，政府的監管手段仍然停留在「公告—提醒—專項檢查」的傳統模式。然而，現實情況是，許多平台的伺服器多設於海外，部分主體「無地址、無人頭、無登記」。大量賣家使用虛擬帳號、垃圾SIM卡及匿名支付工具，將走私品通過快遞和郵政渠道偽裝成「個人禮品」進入國境，假貨的供應鏈被切割成數十個獨立環節，追蹤難度因此成倍增長。 數據透明度的缺失 截至2024年，全國已有超過7萬個電商網站與應用，但只有少數平台向監管機構報送完整數據。這意味著，大量跨境交易處於「未被完全審計」的狀態，為假貨、違禁品及侵犯智慧財產權的商品提供了流動空間。這一現象進一步加劇了市場的混亂，對合法商業活動造成了威脅。...