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東南亞跨境頭條


齋月促銷助推Shopee印尼銷售顯著增長激增,食品飲料類暴漲13倍
印尼電商平臺Shopee的齋月促銷活動 印尼電商平臺Shopee通過2026年「大齋月促銷」活動,記錄了在齋月期間銷售額的顯著增長。此次促銷活動的銷售增長主要體現在食品和飲料品類,尤其是在封齋時段,與日常相比,Shopee大齋月促銷活動高峰期的銷量增長超過13倍。 用戶購物行為的變化 Shopee印尼業務發展高級總監阿迪·拉哈爾賈表示,這種模式的轉變反映了用戶在齋月期間活動節奏的變化。他補充道,在準備封齋飯的間隙,許多用戶開始分批採購購物清單,以確保家中物資充足,同時又不會影響白天的禮拜活動或日常事務。阿迪指出,「食用油和方便麵等生活必需品成為封齋時段購買最多的商品之一,這表明如今家庭日常採購已日益融入人們的封齋習慣。」他在週一(2026年3月30日)接受Kontan採訪時表示。 Shopee在齋月期間銷售增長超過13倍,顯示用戶購物習慣的變化與需求。 家用產品的銷售增長 阿迪補充道,洗潔精等家用產品的銷量也緊隨其後,呈現增長態勢。他指出,從功能角度來看,Shopee Live Superstar已成為用戶購物的新寵。甚至在大型開齋節促銷活動的某
2 days ago2 min read


齋月期間Lazada銷售激增的關鍵因素
齋月期間的銷售增長 根據Lazada的數據顯示,2026年齋月期間通過一系列購物節活動實現了顯著的銷售增長。這一增長不僅得益於交易量的激增,還源於每位消費者的訂單金額有所提高。Lazada印尼運營與業務增長負責人阿梅莉亞·特迪亞爾喬指出,每年齋月的確都是需求旺盛的時期。然而,今年卻呈現出一種新趨勢:消費者變得愈發精挑細選,更傾向於購買品質更高、價值更大的產品。 LazMall的銷售表現 阿梅莉亞提到,在齋月期間,LazMall的銷售額較平日增長了高達3.5倍,這一趨勢也反映了整個平臺的整體態勢。LazMall各品類中出現顯著增長的通常與齋月的準備和慶祝活動相關,顯示出消費者希望在這一神聖月份乃至開齋節期間提升生活品質。她在週六(2026年3月28日)接受官方採訪時如是表示。 消費者行為的變化 阿梅莉亞還補充道,購物活動在齋月第二周達到高峰,恰逢節日津貼(THR)發放之際。消費者藉此契機,既滿足了齋月期間的消費需求,又為慶祝開齋節做好了準備。時尚品類成為增長最快的領域,與平日相比增幅高達五倍。這一飆升主要得益於男士、女士、兒童時尚產品以及運動裝備的
6 days ago2 min read


2026年越南電商新規:直播銷售的法律框架與責任
越南電商新規的正式生效 據越南媒體的報導,自2026年7月1日起,該國將正式實施新的電商規範。這項新規將對電商平台上的直播銷售活動進行嚴格的管控,旨在保障消費者的權益和市場的公平競爭。根據規定,任何違反內容準則、銷售違禁商品或缺少必要法律文件的行為,相關的直播將被立即暫停,這一措施將有助於維護良好的市場秩序。 直播銷售者的定義與責任 根據該法第三條的規定,直播銷售者被定義為直接在電商平台上進行直播銷售的個人或組織。這意味著所有參與直播銷售活動的個體或團體都必須遵循相關法律法規,並承擔相應的法律責任。這項規定的出台,反映了政府對於電商行業規範化的重視,並促進了市場的健康發展。 2026年起,越南將嚴控電商直播,保障消費者權益與市場公平,促進健康發展。 平台所有者的監管責任 該法第22條第6款明確了平台所有者的監管責任,規定自2026年7月1日起,若直播內容違反法律及公序良俗,或銷售禁止流通及廣告法禁售的商品,平台所有者必須立即停止直播銷售。此外,若直播內容未獲得主管機關的書面核准,則也需立即終止相關活動。這一規定強調了平台在直播銷售過程中的重要監管
May 212 min read


TikTok為提升品牌曝光率推創新廣告解決方案
TikTok新廣告解決方案的推出 近日,TikTok在IAB NewFronts活動上發佈了多項新的廣告解決方案,旨在通過更高的曝光率和更強的觸達能力,幫助品牌在用戶活躍的關鍵時刻提升其存在感。此次推出的主要廣告形式包括開屏品牌廣告(Logo Takeover)、黃金時段連續廣告(Prime Time)和高覆蓋組合廣告(TopReach)。此外,TikTok還對其TikTok Pulse體系進行了擴展,並加強了電商內容生態的建設。 TikTok推出新廣告形式,提升品牌曝光,強化用戶互動,助力電商內容生態發展。 開屏品牌廣告的創新 根據介紹,新推出的Logo Takeover是一種高端廣告形式,允許品牌在使用者打開應用的瞬間,與TikTok進行聯合展示,即在啟動頁面直接呈現品牌Logo。TikTok認為,這種方式能夠強化品牌與平臺的合作關係,同時提升品牌的可信度和文化相關性,並帶來廣泛的覆蓋。該廣告形式已經在實際案例中得到了應用,例如,Warner Bros.曾通過Logo Takeover推廣電影《Supergirl》的預告片,成功觸達了電影觀眾
May 201 min read


越南電商市場的演變:從價格戰到品質優先
消費者需求的變化 在越南,消費者在電商領域越來越重視產品品質和購物體驗,而不再像以往那樣單純關注價格。幾年前,電商平臺曾經是「傾銷大戰」的主戰場,許多買家願意花費數小時尋找折扣碼,甚至為了便宜而冒著購買劣質商品的風險。然而,隨著市場的發展,這一趨勢出現了顯著的逆轉。 Z世代的購物習慣 如今,許多使用者,特別是Z世代的消費者,更加願意在雙十一購物節等特定時期,選擇在電商平臺上的正規旗艦店購買商品。這一點在高價商品上尤為明顯,例如iPhone手機和高端化妝品(如雅詩蘭黛、歐萊雅)。儘管正品的價格可能比走私商品高出幾十萬越南盾,但消費者對商品的產地、越南本土品牌以及在越南享有的正規保修政策感到更加安心。 越南消費者重視品質與購物體驗,Z世代更傾向選擇正規渠道購買高價商品。 品牌信譽與購物體驗 根據Lazada的統計數據,正品店鋪的增長對平臺銷售額的提升起到了重要的推動作用,這反映出消費者越來越重視信譽良好的品牌和可靠的購物體驗。這一趨勢並非一時之間的現象,而是近年來持續增長的結果。Lazada的平均訂單價值也保持著正增長的態勢。 對產品品質的重視 根據
May 162 min read


快遞價格下限對馬來西亞電子商務的潛在威脅
馬來西亞快遞價格下限的潛在影響 據外媒消息,馬來西亞專家警告稱,設定快遞價格下限可能會提高成本,減少包裹數量,並削弱該國的電子商務生態系統和小企業競爭力。行業估計顯示,隨著電子商務的發展,馬來西亞人越來越依賴在線平台買賣商品,包裹遞送量將從2015年的約5200萬件增加到2024年的近9億件。這種快速增長為創業者創造了巨大的機遇,但也帶來了快遞公司之間的激烈競爭。 政府考量與行業反應 在此背景下,政府和馬來西亞通訊及多媒體委員會一直在研究一項提案,即引入快遞服務的最低價格限制。通訊部長法赫米·法齊爾表示,政府正在通過成本審計和行業評估來研究這一想法,以確保該行業保持競爭力和可持續性,同時保護小型運營商。該提案反映了業內部分人士的擔憂,即激烈的價格競爭已將配送費壓得太低。 設定快遞價格下限或將提高成本,影響電子商務生態與小企業競爭力,需謹慎考量。 市場競爭的挑戰 馬來西亞有超過一百家獲得許可的快遞公司,但只有少數幾家主要公司處理了大部分包裹量。一些運營商擔心,單純依靠價格競爭變得越來越困難。這些擔憂是可以理解的。然而,引入價格下限可能無法解決問題,
May 132 min read


菲律賓推動數位化轉型以支持小型企業
推動小型企業融入數位經濟 據悉,菲律賓政府正加大力度推動更多小型企業融入數位經濟。貿易和工業部(DTI)正在加強合作,以擴大微型、小型和中型企業(MSME)的技能培訓和在線市場准入。DTI通過其電子商務局(ECB)與各公共和私營部門合作夥伴攜手,推出支援數位化轉型的專案,尤其關注女性領導的企業。 菲律賓政府致力於協助女性企業家克服挑戰,促進小型企業融入數位經濟。 女性企業家的挑戰 ECB政策與推廣部門負責人柏林·馬布納(Berlin Mabuna)表示,許多女性企業家仍然活躍於線上,但她們仍然面臨著諸多障礙,例如拓展業務機會和建立人脈網路的管道有限。她在與菲律賓大學小型工業研究所聯合舉辦的學習研討會上指出:「在DTI,我們也制定了性別與發展議程,重點關注融資和信貸管道、市場競爭力與穩定性以及消費者保護與可及性等領域。」 提升中小微企業的電子商務能力 此外,電子商務中心(ECB)還致力於提高人們對《第11967號共和國法案》的認識,並採取更廣泛的措施來提升中小微企業開展電子商務的能力。隨著電子商務的持續發展,貿工部(DTI)將中小微企業數字化轉型定
May 111 min read


越南電商市場美容與個人護理品類的增長潛力及挑戰
越南電商市場的美容與個人護理品類展望 根據數據平臺 Metric.vn 最新發佈的報告,越南三大電商平臺——TikTok Shop、Shopee 和 Lazada 的美容與個人護理品類收入已達到近 74.4 萬億越南盾,這使其成為越南電商市場的主要品類之一。這一增長趨勢顯示了越南消費者對美容與個人護理產品的日益重視。 2025年第四季度的市場表現 在2025年第四季度,該品類的收入達到約 6.12 億美元,較上一季度及2024年同期均增長了23%。這一增長主要歸因於護膚、身體護理、頭髮護理、彩妝、香水和個人衛生等細分品類的強勁表現。美容產品在電商市場中連續兩個季度約占總額的14%,顯示出其在市場中的重要地位。 越南電商美容與個人護理品類收入達74.4萬億越南盾,顯示消費者重視度與增長潛力。 銷售數據分析 在2025年第四季度,美容與個人護理產品的銷量達到7930萬件,環比增長9%,但同比則下降2%。這一數據顯示,儘管銷量有所增長,但與營收增長(23%)之間的差距,表明該行業的擴張越來越依賴於單筆交易額的提升,而非單純的銷量增長。這一趨勢提醒我們,
May 71 min read


泰國主要電商平台調整費用結構對賣家影響深遠
泰國電商平台調整銷售費用 近日,Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 同步宣佈對泰國網站的銷售傭金和交易費用進行新一輪調整。這一變動將影響多個產品類別,並可能對在線賣家的經營成本產生顯著影響。 Shopee 的調整 Shopee 宣佈自 4 月 7 日起,提高 Shopee Mall 店鋪多個產品類別的傭金率。例如,電子產品的傭金率已從之前的 5.35%-13.91% 上調至 5.89%-15.52%。時尚類商品的最高傭金率也增至 15.52%。這一調整無疑將增加賣家的經營壓力,特別是在競爭激烈的市場環境中。 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 提高傭金,賣家成本上升,競爭壓力加大。 Lazada 的變更 Lazada 同樣於 4 月 7 日起生效,調整傭金費和支付費。初步信息顯示,部分品類的普通店鋪和 LazMall 賣家可能面臨高達 13% 的傭金負擔。此外,Lazada 也在調整 Free Shipping Max 和 Lazada Daily Rewards 等附加專案的收費標準,轉向更靈活的“按需付
May 62 min read


Zalo在越南移動應用市場的領導地位
越南移動應用流行度概述 根據Q&Me於2026年3月發佈的《越南移動應用流行度2026》報告,Zalo以98%的使用率穩居越南最受歡迎的移動應用榜首。這一數據顯示,Zalo在越南的市場佔有率遠超其他競爭對手,如Facebook(91%)、Messenger(88%)、TikTok(82%)和YouTube(71%)。這表明Zalo在越南用戶中的受歡迎程度以及其在移動應用市場中的領導地位。 性別與年齡分佈 在性別方面,Zalo的使用率在女性使用者中達到100%,而男性使用者的使用率為96%。這顯示出Zalo在女性群體中的吸引力及其在男性用戶中的廣泛接受程度。此外,根據年齡層的劃分,各年齡段的使用率均顯示出Zalo的強大影響力。其中,27歲以上的使用者使用率為99%,而26歲以下的使用者則達到96%。這些數據顯示Zalo在不同年齡層中的普及程度,無論是年輕人還是年長者,均對該應用表現出高度的依賴。 Zalo在越南以98%使用率領先,女性使用者達100%,男性96%,各年齡層均高度依賴。 在線消息與通話平台的表現 在「在線消息與通話平臺」類別中,Zal
May 51 min read


Meta AI 助力 Facebook Marketplace 提升互動效率
Meta AI 驅動的新功能 據悉,Facebook 剛剛宣佈為其 Facebook Marketplace 平臺推出由 Meta AI 驅動的新功能,其中最引人注目的是能夠自動回復潛在買家的消息。這項新功能的推出旨在提升賣家與買家之間的互動效率,並減少賣家在回答常見問題上所花費的時間。 自動回復潛在買家的消息 該平臺利用 AI 技術,幫助賣家更快地發布商品、完善個人資料,並提供商品配送選項。據 Meta 稱,由於賣家經常收到大量的買家問題,該公司正在通過 Meta AI 驅動的自動回復功能來簡化賣家回復初始消息的流程。現在,當買家詢問產品庫存情況時,賣家可以使用 Meta AI 根據商品資訊(例如描述、庫存、取貨地點和價格)自動生成回復。 賣家操作的靈活性 賣家可以在創建商品信息的過程中啟用、預覽和編輯這些自動回復。這項新功能旨在解決賣家面臨的一個常見問題:他們通常不想花費太多時間回復買家的初始消息或重複性問題,例如明明商品已顯示有貨卻還要詢問是否還有貨。值得一提的是,去年甚至有一位賣家開發了自己的 AI 工具來處理買家的這些初始諮詢。 Fac
Apr 262 min read


越南電子商務市場快速增長:跨境電商成中小企業新機遇
越南電子商務市場的快速增長 據悉,2025年,越南電子商務市場規模已達310億美元,同比增長超過25%,約佔全國零售總額的10%。儘管國內消費依然是拉動整體交易量的主要動力,但跨境電子商務正日益成為中小企業(SMEs)——尤其是那些尋求市場多元化的企業創造價值的重要來源。 越南在數位貿易中的參與 越南也在積極深化其在區域及全球數位貿易框架中的參與度。亞馬遜全球開店(越南)南部區域經理Tran Xuan Thuy表示:「越南跨境電子商務的增速是整體電子商務市場增速的兩到三倍,甚至超越了傳統出口貿易的增長速度。」以時尚產業為例,跨境電商管道的銷售增速是傳統出口模式的5.2倍。這些趨勢表明,越南正朝著成為區域性數位出口樞紐的目標穩步邁進。 越南電子商務迅速增長,跨境貿易助中小企業多元化,品牌國際化之路穩步推進。 越南企業的國際化之路 他進一步指出:「許多越南企業已成功打造出屬於自己的品牌,並正逐步進軍國際市場。」亞馬遜平臺每年都會迎來大量新增的越南賣家,其賣家群體正以約35%的年均增速持續壯大。部分企業僅在開展線上運營短短一段時間后,其營收便已突破10
Apr 232 min read


Shopee推出SIP二次銷售服務以減少國際退貨損失
據Shopee消息,為了給SIP賣家提供更優質的服務,自2026年3月23日起,蝦皮國際平臺(SIP)將新增二次銷售服務。該服務旨在為賣家提供二次銷售商品的機會,以減少國際退貨損失,並且賣家無需承擔適用該服務的SIP附屬店鋪在二次銷售成功後產生的訂單尾程派送費用。 服務內容與適用條件 屆時,符合條件的SIP附屬店鋪將自動享受二次銷售服務。需要注意的是,SIP提供的二次銷售服務並不保證您能成功售出該商品。此外,Shopee保留不時調整二次銷售的適用網站、服務門檻、服務費用(如適用)、服務內容及相關服務標準的權利。 蝦皮自2026年3月23日起提供二次銷售服務,減少退貨損失,賣家無需承擔派送費用。 適用網站與店鋪 適用網站包括菲律賓網站。具體適用的店鋪條件如下: 1. SIP主店鋪所在網站為馬來西亞網站、泰國網站、越南網站或臺灣市場網站; 2. SIP主店鋪對應的SIP附屬店鋪為菲律賓網站的跨境直郵店鋪; 3. SIP菲律賓網站附屬店鋪的賬號狀態必須正常,且過去30日內均單量大於0.1,並且在過去30日內至少有一個派送失敗的訂單。 適用商品與場景.
Apr 212 min read


賣家突破50萬電商平臺高費率下賣家轉向聊天商務
泰國中小企業的挑戰與轉型 據泰國媒體消息,由於主要電商平台不斷調高服務費和傭金,泰國中小企業(SME)的利潤空間受到擠壓。在這種背景下,當地賣家開始大規模轉向以聊天為核心的「聊天商務」,利用社交平臺建立自主銷售管道。 數位化運營的迅速增長 根據 Line Thailand 和 Meta 的最新數據,泰國中小企業在採用數位技術方面表現活躍。目前,77% 的泰國中小企業已開始數位化運營,遠高於全球 39% 的平均水準。泰國企業家在利用人工智慧(AI)提升銷售額和業務效率方面的信心也位列全球第三。 泰國中小企業轉向聊天商務,數位化運營激增,減少對傳統平台的依賴,提升銷售與效率。 聊天商務的優勢 Line Thailand 首席商務官 Ratthi Chatdamrongsak 表示,聊天商務使中小企業能夠擺脫對傳統電商平臺的過度依賴。通過直接與客戶對話,商家可以優先考慮利潤而非單純的銷量,並能收集客戶洞察以提供個人化促銷。 泰國在聊天商務中的領先地位 目前,泰國在聊天商務的普及率上處於領先地位,這主要歸功於當地消費者對“人情味”和即時溝通的重視。數據顯
Apr 182 min read


TikTok Shop越南推出新規定:提升產品透明度的強制性要求
新規定的發布 TikTok Shop越南本土店早前發布了重要消息,從2026年3月20日起,所有賣家在賣家中心上架產品時,必須提供額外的強制性產品屬性。這項新規定旨在提高產品透明度,確保消費者能夠獲得準確的產品資訊。 強制性產品屬性要求 根據新規定,所有產品類別均需遵守強制性要求。賣家在創建或更新產品清單時,必須提供以下資訊:原產國、製造商或貿易商名稱,以及製造商或商戶的地址。這些資訊將有助於消費者了解產品的來源及其真實性。 從2026年3月20日起,TikTok Shop賣家必須提供產品屬性,提升透明度與消費者資訊準確性。 特定類別的額外要求 此外,對於某些特定類別的產品,如美容與個人護理、健康、嬰兒與孕婦護理以及食品與飲料,賣家還需提供額外的產品許可詳情。這包括產品許可類型、產品許可證編號及其頒發日期。這些額外要求旨在確保這些類別的產品符合相關的安全和質量標準。 遵守規定的重要性 賣家在上架產品時,務必確保填寫所有必要的資訊,以避免潛在的上架問題或產品審批延遲。遵守這些規定不僅能夠提升產品的可信度,還能增強消費者對平台的信任感,促進業務的長期
Apr 141 min read


泰國Digithun公司推出Pantip Mall以本土化策略挑戰外資電商巨頭
泰國電商新格局的崛起 為應對外資電商平臺主導及高服務費問題,泰國Digithun公司依託日均220萬活躍使用者的 Pantip.com 論壇,積極打造本土電商平臺Pantip Mall。該平臺計劃於4至5月進行試運營,並於6月正式推出,旨在為泰國的商家和消費者提供更具競爭力的選擇。 Digithun推出Pantip Mall,吸引8000商家,競爭力強,將改變泰國電商市場。期待正式運營。 優勢與市場吸引力 Pantip Mall的費率遠低於目前市場上的主流平臺,這一策略使其在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外,為了吸引早期商家入駐,平台還提供了一系列的優惠措施。目前,Pantip Mall已經成功吸引了近8000家店鋪和超過1000個品牌的加入,展現出其強大的市場吸引力。該平臺的目標是在首年內吸引1萬家商戶,這將進一步擴大其市場份額。 新規政策與未來發展 泰國政府也同步出臺了電商新規,以促進本土電商的發展。這些政策的實施將為Pantip Mall的成長提供良好的外部環境。然而,該平臺的發展關鍵在於如何有效進行流量轉化。只有通過優化用戶體驗和提升轉化率
Apr 111 min read


印尼啟動BINA Lebaran2026:促進本土消費的購物盛會
印尼貿易部啟動BINA Lebaran2026 印尼貿易部(Kemendag)於3月6日正式啟動了BINA Lebaran2026(Belanja di Indonesia Aja,即“只在印尼購物”)活動。該活動將持續至3月30日,為期共25天。這是印尼政府為了促進國內消費而推出的一項重要促銷活動,旨在鼓勵民眾在國內購物,支持本地品牌與零售商。 活動規模與目標 此次BINA Lebaran2026活動的規模相當龐大,涵蓋超過800個品牌、80,000家零售門店以及400座購物中心,遍及印尼的24個省份。活動的目標交易額為53.38萬億印尼盾,預計同比增長約60%。這一數字反映了印尼政府對於促進經濟復甦的信心與決心。 印尼貿易部啟動BINA Lebaran2026,鼓勵國內消費,支持本地品牌,促進經濟復甦,目標53.38萬億印尼盾。 折扣力度與商品類別 在此次活動中,消費者可以享受到驚人的折扣力度,特別是在時尚、生活方式以及開齋節禮品類商品上,最高折扣可達70%至80%。這不僅吸引了大量消費者的參與,也為商家提供了良好的銷售機會。 電商賣家的機會
Apr 41 min read


TikTok Shop 在越南電商市場迅速崛起,縮小與 Shopee 的差距
越南電子商務市場概況 據越南媒體報導,3月12日,YouNet ECI 發佈的《2025年越南電子商務收入與消費報告》顯示,Shopee、TikTok Shop、Lazada 和 Tiki 這四個主要平臺的總交易額(GMV)達到458萬億越南盾,較2024年增長了26%。這一增長顯示了越南電子商務市場的強勁發展勢頭。 Shopee與TikTok Shop的市場表現 在2025年,Shopee 繼續鞏固其作為越南最大電子商務平臺的地位,市場份額高達57.5%。同時,TikTok Shop 成為全年的亮點,其收入增長達93%。這一增長使TikTok Shop的市場份額從2024年的26.9%提升至2025年的39.6%,顯著縮小了與Shopee之間的差距。 越南電子商務持續增長,Shopee與TikTok Shop表現亮眼,顯示市場潛力巨大。 傳統競爭對手的挑戰 與上述兩大平臺的增長形成鮮明對比的是,傳統競爭對手的市場規模卻出現萎縮。Lazada目前僅佔5.7%的市場份額,這意味著其收入下降了41%。而Tiki平臺則保持了1%的市場份額,顯示出其在競
Apr 11 min read


TikTok在馬來西亞數字經濟中的多重角色與未來展望
TikTok對馬來西亞數位經濟的影響 根據全球諮詢公司科爾尼(Kearney)在《2025年馬來西亞社會經濟影響報告》中的說法,TikTok 在 2025 年為馬來西亞數位經濟貢獻了約 200 億令吉的增加值,並在全國範圍內支援了約 14.7 萬個就業崗位。估計這一貢獻約佔馬來西亞數字經濟的 4%,約占估計名義國內生產總值的 1%。 數字平台的機遇 經濟部長拿督斯裡阿克瑪·納斯魯拉·莫哈未·納西爾表示,數字平台正在為微型、小型和中型企業(MSME)及內容創作者開闢更廣闊的機遇。他指出,這一發展也符合馬來西亞政府在「馬來西亞MADANI」計劃和第十三個馬來西亞計劃(13MP)指導下的願景,該計劃強調數字經濟的包容性和可持續增長。 TikTok促進馬來西亞數位經濟,創造14.7萬就業機會,助力微型企業與內容創作者發展。 TikTok Shop的本地影響 據悉,TikTok Shop 在馬來西亞擁有超過 180 萬家本地企業,並與政府合作夥伴合作,培訓了超過 10 萬家本土中小微企業。該報告的主要發現之一是,TikTok 已經發展成為一個支援大規模參與
Mar 262 min read


人工智慧:革新Shopee購物體驗與賣家工具
人工智慧提升購物體驗 在Shopee 2026品牌峰會上,商業負責人Jack Ng透露,平臺正全面運用人工智慧來提升菲律賓市場的購物體驗與銷售表現。Shopee計劃推出虛擬試衣間,這項創新功能將讓使用者能夠預覽服裝的上身效果,從而幫助他們做出更明智的購買決策。 個人化AI購物助手 此外,Shopee將上線個人化的AI購物助手,該助手能夠理解使用者的意圖,並精準推薦商品。新的AI工具支援文本、圖像或語音搜索,使用者只需輸入關鍵字,例如「飛行安全型移動電源」,便能快速獲取匹配結果及智慧摘要,從而提升了搜尋的效率與準確性。 Shopee運用AI改善購物體驗,推出虛擬試衣間及個人化助手,助用戶做出明智選擇。 應對競爭激烈的電商環境 Ng強調,在當前競爭激烈的電商環境中,消費者對於購物體驗的期待越來越高,他們希望能夠享受到更快速、相關且流暢的服務。人工智慧的應用正助力Shopee大規模實現這一目標,提升整體的用戶滿意度與忠誠度。 賣家的AI工具應用 同時,賣家們也在積極利用AI工具來提升業務表現,包括自動回復客戶的聊天助手、AI生成的產品標題與描述,以及圖
Mar 251 min read


東南亞跨境電商的顯著增長
TikTok Shop超級大促的亮眼成績 TikTok Shop於2026年3月3日舉行的東南亞跨境超級大促交出了令人驚豔的成績單。與去年同期相比,此次大促的單日總交易額(GMV)同比激增104%。短視頻帶貨的GMV更是實現了157%的增長,顯示出短視頻平台在促進電商銷售方面的強大潛力。此外,商家及聯盟發佈的短視頻數量也超過150萬條,進一步推動了銷售額的增長,為整個電商市場帶來了新的活力。 泰國潑水節的消費熱潮 隨著泰國潑水節的臨近,預計將掀起上半年電商消費的熱潮。在這一節慶期間,水槍等玩水裝備、手機防水袋等防水3C配件,以及防曬速乾服飾和節慶氛圍用品將成為核心的爆單品類。這些商品不僅符合節慶主題,還能滿足消費者的需求,為商家帶來可觀的銷售機會。 TikTok Shop大促GMV暴增,短視頻帶貨強勢,潑水節熱潮推爆水槍、防水配件及速乾服飾。 賣家的備貨建議 為了應對即將到來的消費熱潮,建議賣家提前30天進行備貨,以避開物流高峰期。在選擇商品時,應主推高性價比且輕量易運輸的商品,以提升市場競爭力。同時,賣家應優化商品標題中的關鍵詞,搶佔節日搜索流
Mar 241 min read


印尼手機進口額三年增長三倍
印尼手機進口額的顯著增長 近年來,印尼的手機進口額顯示出顯著的增長趨勢。根據印尼中央統計局(BPS)發佈的《2026年印尼統計》數據,2025年印尼的手機進口額達到了29.8億美元,這一數字相比於2024年的19.4億美元有了明顯的提升。值得注意的是,在2022年,印尼的手機進口額僅為7.25億美元,這意味著在短短三年間,進口規模已經增長了超過三倍,顯示出市場需求的強勁增長。 至2025年,印尼手機進口主要來自中國、美國和香港,中國占主導地位。 主要進口來源地分析 從進口來源地來看,2025年向印尼出口手機的三個主要地區分別為中國、美國和中國香港。其中,中國仍然佔據著絕對的主導地位。根據數據顯示,2025年印尼自中國進口的手機金額達到了29.7億美元,這一數字遠高於2024年的19.4億美元。自2023年以來,中國在印尼手機進口結構中的佔比持續擴大,目前已接近99%。這一現象反映了中國在印尼手機市場中的主導地位。 中國品牌與蘋果iPhone的影響 除了華為、小米等中國品牌手機外,印尼進口的部分蘋果iPhone也來自中國。由於多數iPhone是在中
Mar 231 min read


Shopee印尼推動數字化培訓計劃,助力家庭主婦進入聯盟行銷
專案成果發佈會概述 2026年3月4日,Shopee印尼在雅加達南部辦公室舉辦了Emak-Emak Matic專案成果發佈會,公佈了這項面向家庭主婦的聯盟行銷數位化培訓計劃運行一年來的亮眼數據。 Shopee印尼舉辦了Emak-Emak Matic專案成功培訓近3000名家庭主婦,提升數字經營能力,成效顯著。 專案背景與合作夥伴 該專案由Shopee印尼與印尼創意經濟部及創意經濟局聯合推出,專注於幫助家庭主婦進入聯盟行銷賽道,提升她們的數字經營能力。自2025年以來,該計劃已在瑪琅、雅加達、茂物等8座城市展開,並累計近3000名參與者完成培訓。 Shopee專案促進印尼數字經濟增長,賣家銷量和訂單數均顯著提升,前景光明。 專案成效與數據分析 Shopee印尼政府關係副總監巴爾克斯·馬尼桑介紹,該專案促進了平台生態的全面增長:Shopee聯盟會員平均增長8倍,平台賣家的營業額增長了2倍,而ShopeeFood商家的訂單量則增長了1.8倍。參與專項培訓的賣家銷量提升了3倍,食品商家的訂單同樣增長了1倍。 印尼數字經濟的未來展望 根據數據顯示,2021
Mar 221 min read


東南亞電商與知名卡通品牌商合作引入Hello Kitty等IP進軍泰國市場
合作背景 東南亞電商平臺Lazada宣佈與全球知名卡通品牌三麗鷗(Sanrio)達成合作,聯合推出包含Hello Kitty、Kuromi、Cinnamoroll等IP的獨家時尚系列商品。這是泰國電商領域首次大規模引入全球知名IP授權專案,標誌著三麗鷗品牌正式通過線上平臺深化布局東南亞市場。 品牌觀點 三麗鷗東南亞首席運營官Kohei Imai表示,Lazada作為品牌電商平臺,有助於提升品牌體驗並與本地消費者建立持久的信任聯繫。這一合作不僅是品牌推廣的機會,也是增強消費者與品牌之間情感聯繫的重要途徑。 東南亞Lazada與三麗鷗合作,推出Hello Kitty等獨家時尚系列,深化市場布局,增強品牌與消費者聯繫。 市場潛力 東南亞市場以35歲以下年輕人口佔比超60%為特徵,是文創產品的消費主力,正推動該地區文化產業快速發展。近年來,Lazada已與泡泡瑪特、迪士尼、三麗鷗等全球IP合作,通過授權、行銷與平台活動助力品牌拓展東南亞市場。 未來展望 隨著該地區消費升級,消費者對品質、正品及品牌溢價的接受度不斷提升。國際貨幣基金組織(IMF)預測到20
Mar 211 min read


Gwenza在印尼齋月期間的成功策略與市場影響力
印尼電商市場的齋月消費熱潮 根據外媒報導,印尼電商市場在齋月期間迎來了年度最活躍的消費季節。隨著齋月的到來,消費者的購物需求顯著上升,促使各大電商平台積極推出促銷活動,以吸引更多的顧客。 Gwenza的卓越表現 在2026年1月29日,TikTok Shop by Tokopedia的總交易額(GMV)同比增長了304%。在這波增長中,Gwenza作為主要贏家之一,成功地在全平台的時尚類目中排名第三,而在穆斯林時尚類目中更是躍升至第一。這一成就充分體現了Gwenza在市場中的競爭力和品牌影響力。 Gwenza在2026年齋月前推出新品,直播活動銷售暴增,彰顯品牌創新與市場競爭力。 針對齋月的獨家新品推出 早在1月底,Gwenza便在TikTok Shop by Tokopedia平台上推出了一系列專為齋月市場設計的獨家新品,這些商品不僅迎合了消費者的需求,也展示了品牌的創新能力和市場敏感度。 成功的直播活動 值得一提的是,Gwenza品牌的成功還得益於一場名為「Live Exclusive Bertabur Bintang」的馬拉松式直播活動,該
Mar 201 min read


越南《人工智慧法》:全球AI法規的先驅
越南《人工智慧法》的即將實施 越南媒體報導,該國《人工智慧法》已於2026年3月落地生效,自此越南成為世界上首批擁有人工智慧(AI)領域全面法律的國家之一。這項法律的推出標誌著越南在科技發展和法律規範方面的重要進步,顯示出對於人工智慧技術的重視和對未來數位經濟的前瞻性規劃。 法律要求的透明性與使用者知情權 該法要求AI系統的開發與使用必須保持透明,服務提供者必須確保使用者知曉其正在與人工智慧進行交互(法律另有規定的情況除外)。這一要求旨在增強使用者對AI技術的理解和信任,並促進負責任的技術應用,從而保障公眾的知情權。 越南將於2026年實施《人工智慧法》,展現對AI技術的重視及數位經濟的前瞻性規劃。 內容標識的必要性 更重要的是,所有由AI生成的音訊、圖像、視頻等內容,必須嵌入機器可讀的標識(如數位浮水印、元數據標籤),以區別於真實內容。這項措施的實施旨在有效遏制深度偽造及虛假資訊的傳播,進一步保護數字空間中的公眾權益,維護社會的資訊安全與穩定。 總結 總而言之,越南《人工智慧法》的實施不僅為該國的人工智慧發展提供了法律框架,也為全球範圍內的AI
Mar 191 min read


2026年印尼齋月期間消費者購物行為的轉變與新趨勢
齋月期間消費行為的變化 外媒消息指出,Lazada 印尼站對今年齋月期間的消費者購物行為進行了評估,並認為與去年相比,這一行為發生了顯著變化。Lazada 印尼業務增長與運營主管 Amelia Tediarjo 表示,公司正努力利用這一新趨勢,以便在追求增長的同時,保持與顧客購物方式的相關性。 消費者對產品品質的重視 Amelia 表示,當前的消費者越來越注重產品的長期品質,而不僅僅是追求折扣。他指出:「齋月購物趨勢顯示,消費者對於具有正品保證和配套服務的優質產品的關注度不斷提升。」這一觀察反映了消費者偏好的轉變,促使 Lazada 加強其針對高價值商品交易的功能和服務。 印尼消費者於齋月期間重視產品品質,追求長期價值,Lazada 領先趨勢,提升高價值商品服務。 提升轉化率的策略 基於消費者偏好的變化,Lazada 預計這一策略將有效提升電子產品、家居用品、時尚服飾和美妝品類的轉化率。作為其「3.3計劃」的一部分,Lazada 為部分傢俱和電子產品提供免費安裝服務。這項由專業人員提供的免費組裝服務,旨在提升顧客在購買高價商品時的便利性,進一步
Mar 181 min read


Shopee利用人工智慧提升菲律賓市場銷售表現
Shopee的人工智慧應用 據悉,Shopee現在正利用人工智慧來提升在菲律賓的銷售業績。在Shopee2026品牌峰會上,Shopee商業負責人Jack Ng表示,人工智慧將從根本上改變使用者的線上購物方式。Ng展示了Shopee即將推出的虛擬試衣間功能,讓用戶可以預覽衣服的穿著效果。 個人化的購物體驗 除了虛擬試衣間,Shopee還將允許顧客與個人化的AI購物助手互動。這個助手能夠理解顧客的意圖,並幫助推薦合適的產品。Ng提到:「無論購物者是在尋找電子產品、家居用品還是美容產品,這都有助於使搜尋結果更加直觀和相關。」該高管還表示,這個全新的人工智慧工具允許客戶使用文本、圖像或語音命令來搜索產品。 提升搜尋效率 Ng進一步解釋道:「如果使用者搜索諸如『飛行安全型移動電源』之類的特定內容,他們可以快速看到符合這些要求的選項,以及有用的摘要和個人化推薦。」他指出,隨著網路購物競爭日益激烈,消費者的選擇也越來越多,他們期望獲得更快、更相關和更流暢的購物體驗。人工智慧可以幫助Shopee大規模地提升這種體驗。 Shopee利用人工智慧提升購物體驗,推出
Mar 172 min read


Shopee 與 ShopeePay 齋月促銷活動:多重優惠與零手續費服務提升消費體驗
迎接齋月的盛大促銷活動 為迎接齋月的到來,Shopee 與其旗下的支付平臺 ShopeePay 同步推出了一項大型的節日促銷活動。此活動旨在通過豐富的福利與重磅優惠,提升使用者的消費體驗。活動內容涵蓋了購物、外賣、支付及金融服務等多個場景,以滿足不同用戶的需求。 ShopeePay 齋月主題活動詳情 ShopeePay 齋月主題的啟用時間為2月13日至3月22日。在此期間,用戶只需參與平臺內的「Shake ShopeePay」互動遊戲,即可有機會瓜分總額高達50億印尼盾的餘額獎勵。此外,參與者還有機會抽取副朝朝聖的資格。活動期間,還設有1印尼盾的限時閃購,並針對匯款、充值、繳費、電力代幣購買及提現等服務實行零手續費,這將大幅降低用戶的日常支付成本。 Shopee 與 ShopeePay 共同推出齋月促銷,提供豐富優惠,提升用戶消費體驗,敬請期待! Shopee 齋月大促的精彩活動 主站 Shopee 的齋月大促則從2月11日持續至3月22日,期間將推出每晚20點的買二送一專場活動、ShopeeFood 固定時段的折扣優惠以及 Shopee Liv
Mar 162 min read


泰國電商市場:正品驅動的消費升級與信任時代的到來
泰國電商市場的消費者趨勢 根據 Lazada 發佈的泰國電商市場報告,超過 91% 的消費者更傾向於在「商城」購物,並且願意為優質正品支付更高的價格。受訂單量增長的推動,泰國電商市場預計將達到 1.8 萬億泰銖。這一數據與題為《泰國正品驅動型電子商務的崛起》的報告相符,該報告指出,該地區消費者在電商平臺或各品牌官方零售店的支出顯著增加。 消費者支出趨勢的變化 根據報告,泰國消費者在電商平臺的支出比例從 2020 年的 12% 上升到去年的約 30%,預計到 2030 年將達到 55%。這一趨勢顯示出泰國消費者更明顯的「升級消費」傾向,他們願意提高預算,購買來自值得信賴的正品品牌的高品質產品。這也與 Lazada 近期的 12.12 促銷活動的洞察相符,該活動期間 LazMall 品牌產品的銷量較上年同期增長 51%,平均訂單價值(AOV)更是平日的 2.5 倍。 高端市場的增長動力 在過去一個季度中,時尚、美容和電器類別的正品品牌產品繼續成為高端市場增長的主要驅動力,這強化了泰國消費者在所有類別中優先考慮優質品牌產品的行為。Lazada 泰國首席
Mar 152 min read


谷歌與Sea的戰略合作:推動AI創新與商業化
谷歌與Sea的戰略合作 2026年2月19日,谷歌的母公司Alphabet與東南亞科技集團Sea Ltd宣佈達成了一項重要的戰略合作協議。這一合作的主要目的是共同為Sea旗下的電商平臺Shopee和遊戲公司Garena開發先進的人工智慧(AI)工具。此舉標誌著兩家公司在數位創新領域的一次深度合作,旨在提升用戶體驗和業務效率。 AI購物代理的研究與開發 根據雙方發佈的聯合聲明,合作的重點將放在Shopee上,雙方將「研究並構建基於AI代理的購物原型」。這意味著未來的購物體驗將更加智能化,能夠根據用戶的需求和偏好提供個性化的建議和服務。這一創新將大幅提升消費者的購物便利性和滿意度。 谷歌與Sea合作開發AI工具,提升Shopee與Garena的用戶體驗與業務效率,實現智能化購物。 遊戲開發的優化 同時,Garena也將應用谷歌的AI解決方案,以優化其遊戲開發流程,進一步提升生產力。這一策略不僅能夠加快遊戲的開發速度,還能提高遊戲的質量,為玩家提供更佳的遊戲體驗。AI技術的引入將為遊戲產業帶來新的機遇和挑戰。 全球AI商業化趨勢的響應...
Mar 142 min read


淘寶年貨節:全球華人購物熱潮與多元化消費趨勢
中國農曆新年的全球影響力 隨著中國農曆新年的全球影響力持續擴大,淘寶已成為全球華人置辦年貨的首選平臺。根據淘寶官方數據,今年年貨節期間,淘寶境外交易額較去年同期增長超過40%。這一增長趨勢顯示出中國傳統文化在海外的吸引力與影響力日益增強。 消費者需求的多元化 值得注意的是,海外消費者的需求正從傳統的“穿新衣”向更多元化的生活方式延伸。數據顯示,家居飾品和落地擺件的銷量增長超過1000%,而布藝蘇繡的增長接近500%。這表明,帶有中國元素的家庭裝飾品已成為海外市場的熱銷產品,反映了消費者對於中華文化的認同與喜愛。 中國農曆新年影響力增強,淘寶成為全球華人購年貨首選,消費者需求日益多元化。 寵物經濟與汽車文化的興起 此外,寵物經濟和汽車文化在出海消費中也佔據了重要地位。狗、兔子、鳥禽等寵物服飾,以及汽車和摩托車的配飾在境外交易中迎來了爆發式增長。特別是鳥禽服飾實現了超過200%的增長,顯示出海外消費者在寵物消費上越來越注重情感表達與社交展示。 淘寶的跨境服務與市場擴展 在汽摩配件方面,中國香港和馬來西亞已成為主要消費市場,為愛車更換新腳墊、改色或換外
Mar 132 min read


越南電商市場2025年增長強勁,競爭加劇與消費行為變化成挑戰
越南電子商務市場概覽 YouNet ECI《越南電子商務收入與消費報告2025》顯示,2025年Shopee、TikTok Shop、Tiki和Lazada四大平臺的總GMV(商品交易總額)將達到458.16萬億越南盾,這一數字較去年增長了26%。這一增長率顯著高於全國消費品零售總額的9.2%增速,顯示出越南電子商務市場的強勁增長勢頭。 消費者行為的變化 報告指出,消費者對價格的敏感度正在上升。儘管Z世代中有64%的人對經濟持樂觀態度,但同樣比例的消費者認為家庭月收入低於3000萬越南盾。這一現象反映出在經濟環境不確定的情況下,消費者對價格的敏感性加強,將影響他們的購物決策。 2025年電子商務GMV將增長26%,顯示消費者對價格敏感度提高,購物決策受影響。 市場競爭與賣家趨勢 根據報告,預計到2025年,越南的收入賣家將減少5.6%,降至約67.2萬人。然而,與此同時,人均收入預計將增長33%。這表明收益正在向大型賣家和品牌集中,形成市場的兩極分化趨勢,對中小型賣家造成挑戰。 未來展望 報告預測,越南的電子商務市場在2026年仍將保持兩位數的增
Mar 121 min read


越南春節沉香香薰電商崛起:傳統文化與現代商機交融
香熏與沉香:越南春節的傳統氣息 在越南,香熏和沉香的香氣一直是越南家庭慶祝春節(農曆新年)不可或缺的一部分。這些香氣不僅是文化的象徵,更是家庭團聚與祝福的寄託。每當春節來臨,這些香熏和沉香的產品便會在家庭中散發出濃厚的節日氛圍,讓人感受到傳統的溫暖與祥和。 電商平台的增長趨勢 近年來,這些與春節記憶緊密相連的產品在電商平臺,尤其是TikTok Shop上,迎來了新的增長週期。根據TikTok Shop的數據顯示,預計到2025年,香熏和沉香行業的年增長率將達到61%。這一增長率與TikTok Shop上銷量最高的品類之一——家居生活類產品的增長率相當。這顯示出消費者對於這類傳統產品的需求正在上升。 越南春節,香熏沉香象徵團聚,電商平台需求上升,預示著傳統文化的持續魅力。 春節前夕的消費熱潮 值得注意的是,春節前夕(12月和1月)歷來是香熏和沉香的消費旺季,增幅可達78%。僅在2025年12月,TikTok Shop就售出了近20萬份香和沉香訂單,較上月增長58%,比2024年同期增長136%。這一數據充分顯示出消費者在春節期間對這些產品的熱情和需
Mar 112 min read


TikTok Shop 馬來西亞交易手續費計算方式調整
交易手續費更新通知 據悉,TikTok Shop 馬來西亞本土店宣佈,自2026年2月15日00:00(馬來西亞時間,GMT+8)起,交易手續費的計算公式將進行調整。雖然交易手續費率將保持不變,仍為3.78%,但計算方式將有所更新,以便更好地反映交易的實際情況。 當前與更新后的計算方式 目前的計算方式為: 交易手續費 =(商品原價 - 平台優惠 - 商家優惠 + 買家支付運費)× 3.78%。 而更新后的計算方式為: 交易手續費 =(商品原價 - 商家優惠 + 買家支付運費)× 3.78%。 這一變更旨在簡化計算過程,使賣家能夠更清晰地了解手續費的構成。 TikTok Shop 馬來西亞將於2026年2月15日更新手續費計算方式,維持3.78%不變。 自動扣除機制 TikTok Shop 將自動從最終訂單或付款結算中扣除相應的費用。這一費用被稱為交易費,是向所有賣家(包括本地到本地和跨境賣家)收取的服務費,主要用於處理 TikTok Shop 中成功交易的訂單。透過這一自動扣除機制,賣家可以更專注於業務的其他方面,而不必擔心手續費的手動計算與支付
Mar 101 min read


泰國消費者議會推動網購安全改革
強化網購安全的必要性 為了強化網購安全,並有效遏制劣質危險商品的流通,泰國消費者議會(TCC)近期與泰國標準研究所(TISI)、電子商務發展局(ETDA)及商業消費者保護局(OCPB)聯合召開緊急會議。這次會議的主要目的是針對近期發生的悲劇事件,制定出切實可行的整治方案,以保障消費者的安全和權益。 針對悲劇事件的回應 此次整治措施的推出,直接回應了武里南府一名11歲女孩因使用無TISI認證的吹風機而觸電身亡的事件。這一事件引起了社會的廣泛關注,並促使相關機構加快行動,確保類似的悲劇不再發生。 為了加強 網購安全 ,泰國的相關機構聯合進行整治,以保障消費者的安全,並防止如之前因吹風機導致觸電身亡的事件再次發生。 雙階段整治方案的具體措施 在會議中,各大電商平台如Shopee、Lazada、LINE Shopping及TikTok Shop被要求在30日內,通過關鍵詞過濾技術,全面下架所有未獲認證或冒用標識的吹風機、電源接線板和充電寶等產品。此外,為了確保長期的安全措施,還要求在未來6個月內,這些平台必須完成與TISI資料庫的API即時對接。據悉,S
Mar 92 min read


2026年越南春節消費行為的轉變與電商崛起
越南電商的春節消費趨勢 在經濟波動的背景下,2026年越南消費者在春節期間的消費行為顯得更加謹慎和務實。根據Numerator Vietnam Worldpanel的調查結果,超過70%的家庭將其預算集中於食品、飲料和禮品等必需品,顯示出消費者對基本生活需求的重視。同時,約60%的消費者主動削減非必要開支,這種現象反映出他們在消費上採取了更為精打細算的“米與魚露”式觀念。 越南消費者春節期間更注重必需品,削減非必要開支,展現務實消費態度。 電商的快速增長 這一消費觀念的轉變,推動了越南電商的爆發式增長。根據Insight Asia的報告,63%的消費者選擇在線上購買年貨,這一比例較2024年的48%有了顯著提升。這表明越南消費者對於電商平台的接受度和依賴程度正在增強,尤其是在春節這一重要的購物季節。 本土品牌的崛起 Shopee在其《2026年春節消費者畫像》中指出,約有1800萬使用者在Shopee Mall進行購物,其中18%為新客戶,這反映出消費者對正品保障的信任感正在增強。此外,本土品牌的訂單同比增長了30%,顯示出「越南人用越南貨」的趨
Mar 81 min read


印尼齋月市場:跨境賣家的年度增長契機
印尼齋月的獨特市場機會 相較於馬來西亞市場,2026年印尼齋月啟幕的時間更晚,週期也更長,並且文化驅動力更為強大。印尼的齋月自2月18日開始,持續至3月19日,為期30天。隨後的開齋節假期則從3月20日至24日,與3月10日啟動的返鄉季(Mudik)相連,形成一場持續近兩月的消費馬拉松,這對於跨境賣家來說,無疑是年度關鍵的增長窗口。 庫存管理與行銷策略 在當前的市場環境中,備貨週期已經過去,賣家需將核心焦點放在庫存的優化與行銷的預熱上。庫存應分為三個檔次進行調配:首先,優先盤活海外倉的現貨;其次,推進在途貨物的清關入倉;最後,需及時決策針對爆款的空運補貨。同時,優化店鋪連結,添加齋月的標識以及本土熱搜的關鍵詞,以搶佔流量的先機。 印尼齋月持續30天,開齋節與返鄉季相連,為跨境賣家提供重要增長機會。 消費行為與廣告投放 在齋月期間,消費的分層明顯,運營策略需精準適配。根據數據分析,晚間8點至淩晨1點是消費的黃金時段,65%的線上訂單集中於此,因此在該時段內進行廣告投放和直播活動是非常必要的。此外,齋月的前三周應逐步切換主推的品類,並在後期全面對 文
Mar 62 min read


加強數位時代的消費者保護:開發在線糾紛解決系統
在線糾紛解決系統的開發 據馬來西亞媒體消息,一個更全面的在線糾紛解決(ODR)系統正在開發中,旨在加強替代性糾紛解決(ADR)機制,並為解決數位市場中的消費者糾紛提供更快、更高效的方式。國內貿易及生活成本部部長拿督阿米讚·莫哈末·阿裡近日在國會下議院表示,與仍然依賴實體流程的替代性爭議解決機制(ADR)不同,在線爭議解決機制(ODR)將充分利用數位平臺來簡化談判、調解、仲裁和聽證會。 馬來西亞將推動在線糾紛解決系統,提升消費者保護,促進電子商務生態系統的健康發展。 電子商務法律改革的目標 阿米讚指出,在即將召開的國會會議上,電子商務法律改革的目標之一是建立政府監管的在線爭議解決平臺。該平臺最初將重點放在該部委的投訴和案件上,並計劃最終擴展到整個馬來西亞的電子商務生態系統。他表示,鑒於投訴量仍然很高,這種改進是必要的,既能加強消費者保護,又能同時發展一個健康、可持續和進步的電子商務生態系統。 投訴數據與趨勢 阿米讚補充說,2023年至2025年間,共收到136,082起與商業交易中的欺詐或詐騙有關的投訴,其中83,239起屬於該部管轄範圍。他指出,
Mar 52 min read


越南電商市場的持續增長與消費者信心
越南電商市場的增長預測 據 Metric 的報告預測,越南電商市場將在 2026 年第一季度保持相對穩定的增長基礎,儘管第一季度通常是年底購物旺季後的放緩期。預計 2026 年第一季度電子商務銷售額將達到約 134.6 萬億越南盾,較 2025 年第一季度增長 32.74%。交易量預計為 10.36 億件,較 2025 年同期增長 9%。這些數據表明消費者購買力穩定,對線上零售渠道充滿信心。 2026年越南電商銷售預計增長32.74%,促銷活動將推動消費者需求持續上升。 促銷活動與消費者需求 預計這一時期的增長勢頭將主要來自農曆新年及年初的促銷活動。人們在節期間及節後為自己和家人添置新裝的需求預計將持續增長。尤其是與農曆新年相關的產品類別,如糖果、家居裝飾品、新年禮品、冬季美容產品和情人節禮品,將吸引消費者的廣泛關注。 電商平臺的應對策略 在此背景下,電商平臺可能會繼續加大直播銷售力度,推出全平臺優惠券活動,並升級快速配送服務,以優化年初旺季的購物體驗。這些策略不僅能提升消費者的購物便利性,還能進一步增強消費者對線上購物的信任與依賴。
Mar 41 min read


印尼手機印尼手機應用使用時間預測:東南亞第一
印尼手機應用使用趨勢 根據Sensor Tower於較早前的報告顯示,預計到2025年,印尼民眾在手機應用上的使用時長將達到4140億小時,這一數字使印尼在東南亞地區名列第一,並在全球範圍內排名第二,僅次於印度的1.2萬億小時。美國則以3850億小時的使用時長位居第三。這些數據顯示了印尼在移動應用市場中的重要地位。 其他東南亞國家的表現 在全球範圍內,菲律賓、越南和泰國分別名列第八、第十一和第十五,顯示出這些國家在手機應用使用方面也有著顯著的增長。然而,馬來西亞和新加坡則未能進入前二十名,這反映出這些國家在手機應用使用上的相對滯後。 印尼手機應用使用時長將達4140億小時,社交媒體需求強勁,特別是TikTok與短劇平台。 中國市場的特殊情況 中國在此報告中僅統計了iOS平台的數據,該數據顯示中國的使用時長為1480億小時,因而在全球排名中位列第九。這一結果部分反映了中國市場的特性及其對不同平台的使用偏好。 印尼用戶的應用偏好 印尼的使用者對社交媒體的偏好顯而易見,其中TikTok是最受歡迎的應用程式。此外,短劇平台Melolo的下載量也激增了32
Mar 31 min read


2026年起越南實施電商收入新稅制
新稅收管理制度的實施 自2026年起,越南將對電商經營者實施更貼近實際收入的稅收管理,取代現行的推定稅制。根據這項新政策,年營業額超過5億越南盾的個人及家庭將需要繳納加值稅(VAT)與個人所得稅,這一規定適用於所有線上和線下的銷售活動。 2026年起,越南將對電商實施實際收入稅制,影響超過5億越南盾的商家。 稅收扣繳規定 根據第117/2025號法令,電商平臺將負責代賣家按每筆訂單即時扣繳並繳納稅款至國庫。稅率的設定依據業務類型而有所不同:商品銷售的增值稅為1%,個人所得稅為0.5%;運輸及貨運相關服務的增值稅為3%,個人所得稅為1.5%;而其他服務的增值稅則為5%,個人所得稅為2%。需要注意的是,應稅收入是以訂單的總收入計算,包括運費、平台補貼等,而不是以賣家實際收到的金額為準。 自2026年起,越南將對電商實施更合理稅制,年營業額超過5億需繳加值稅與所得稅。 收入低於及高於5億越南盾的處理 若年收入低於5億越南盾,賣家已扣稅款可申請退還;而年收入超過30億越南盾的賣家,則需改按17%的利潤稅率進行計稅,並需在年終進行匯算清繳。此外,非平臺電商
Mar 21 min read


京東年貨節:全球銷售增長與中國文化的國際影響力
京東年貨節銷售數據概覽 2月5日消息,京東披露年貨節啟動一周以來的全球銷售數據。根據報告,京東全球售整體銷售同比增長超過100%,顯示出強勁的市場需求。其中,新加坡、馬來西亞、泰國和越南的增速最為明顯,成為推動整體增長的重要市場。 海外消費者的偏好 從消費品類的角度來看,承載「中國年味」的商品最受海外消費者的青睞。中國特產和中高端禮盒的訂單量顯著攀升,顯示出國際市場對中國文化的認可與喜愛。特別是在糧油調味品、休閒零食、美妝個護以及時尚服飾等品類中,銷售額同比增幅均超過200%,反映出這些產品在海外市場的強勁表現。 中國年味商品和傳統食品在海外受青睞,顯示文化認可與需求增長。 傳統食品的持續受歡迎 數據顯示,臘腸、火鍋底料、黑芝麻糊、螺螄粉等傳統食品在東南亞家庭中持續走紅,成為當地消費者餐桌上的新寵。這些具有濃厚中國風味的食品,不僅滿足了海外華人的需求,也吸引了越來越多的當地消費者嘗試。 國貨品牌的成功行銷 此外,花西子、珀萊雅等國貨美妝品牌借助春節行銷的契機,成功打入年輕消費群體。這些品牌以其獨特的產品設計和高品質贏得了消費者的喜愛。同時,李寧、
Mar 12 min read


新加坡7月起加強對進口家電的節能監管
新加坡國家環境局的新規範 新加坡國家環境局計劃自2026年第三季度(7月1日起)起,將本地節能法規擴展至從海外直接購買的家用電器。這一新規範將涵蓋熱水器、空調、電視機、衣物烘乾機及攜帶型冷氣機等自用進口家電。屆時,這些產品必須符合更嚴格的節能標準,並通過國際認可的測試認證,才能夠向環境局註冊並繳納註冊費,以便順利入境。 自2026年7月起,於新加坡海外購買家電需符合嚴格節能標準,以填補法規空白,保障市場品質。 填補法規空白 此舉旨在填補現行法規的空白。自2008年起,本地銷售的家電已實施強制節能標籤和最低能上效標準,並計劃於2025年進一步擴大至熱水器和商用冰箱。然而,海外直購產品一直未被納入監管範疇,這使得市場上出現了不符合節能標準的家電產品。 提升用電效率及環保目標 隨著越來越多的居民通過網購平臺進行「海淘」電器,環境局正修訂節能法以提升整體用電效率,並支援國家的環保目標。這一系列措施不僅有助於保護環境,還能促進可持續發展,確保新加坡的能源使用更加高效和負責任。
Feb 281 min read


印尼電商平台調整傭金政策激活市場潛力
印尼跨境電商市場迎來政策紅利 近日,印尼的跨境電商市場迎來了重要的政策紅利。平台巨頭TikTok Shop與Tokopedia雙雙宣布將調整印尼站的傭金體系,推出針對性的低費率方案。根據新政策,這些變更將於2026年2月11日正式實施。此舉逆勢打破了部分平台此前傭金上調的趨勢,顯示出印尼電商市場在「內容」+「貨架」競爭模式下的新態勢。 印尼跨境電商調整傭金,TikTok Shop與Tokopedia推出低費率方案,助力賣家降低成本,促進發展。 平臺調整的深層意圖 值得注意的是,這兩大平台的調整並非普惠性的讓利,而是深度綁定賣家的經營行為。Tokopedia專注於廣告與直播兩大場景,設置了三級梯度優惠機制:有效投流商品可享受低費率,廣告支出佔比超過1%可覆蓋指定類目,佔比超過3%則全店通用。此外,直播成交商品也可獲得費率優惠,具體適用品類將以平台後台公告為準。半年前,Tokopedia剛上調了時尚、家居等品類的傭金,此次調整被解讀為平衡生態的重要舉措。 TikTok Shop的精細化定價策略 另一方面,TikTok Shop則推行了精細化的品類定價
Feb 262 min read


菲律賓經濟增長面臨挑戰與機遇
經濟增長回顧 根據穆迪分析在2025年發佈的報告,當時預測菲律賓在2025年第四季度的經濟增速將達到5.3%,這一數字高於第三季度的4%。報告指出,儘管電子產品出口的強勁表現支撐了經濟增長,極端天氣卻對農業、基礎設施及家庭消費造成了負面影響,從而拖累了整體經濟活動。 回顧之前穆迪預測2025年菲律賓經濟增長5.3%,然而,極端天氣對農業及家庭消費造成影響,帶來了諸多挑戰。 2025年全年GDP增長回顧 根據該報告,2025年全年國內生產總值(GDP)最終增長5.1%,低於政府修訂後的5.5%至6.5%的目標。這顯示出儘管某些部門表現良好,但仍面臨多重挑戰,影響了整體經濟表現。 未來增長趨勢展望 報告還指出,2025年前三季度的平均增速為5%。這意味著,儘管短期內可能出現波動,但整體經濟仍顯示出增長的潛力。
Feb 251 min read


印尼電商行業的未來潛力與視頻電商的崛起
印尼電商行業的持續增長 2025年,印尼的電商行業在人工智慧與視頻電商的推動下,將持續保持領先地位。根據預測,電商交易總額將達1850億美元,這一數字相比2024年有顯著增長。其中,非雜貨類商品的交易額預計為1610億美元,而生鮮雜貨類的交易額則為240億美元。未來,市場規模有望擴展至3590億美元,顯示出強勁的增長潛力。 視頻電商的核心增長動力 視頻電商已成為印尼電商行業的核心增長動力。根據預測,交易筆數將達到26億筆,同比增長90%。在主要品類中,時尚配飾和個護美妝產品將成為消費者的首選,客單價範圍在4.5至6美元之間。此外,約80萬名賣家正在布局視頻電商,這一數字同比增長了75%,顯示出賣家對視頻電商潛力的信心。 印尼電商在AI與視頻推動下,2025年交易額將達1850億美元,潛力巨大。 零售生態的多元化發展 隨著電商行業的發展,零售類應用的下載量已達到1.81億次,使用時長達86.8億小時。折扣類應用及線下商超的線上化進程也在加速發展,為消費者提供了更多的選擇。這一切都表明,印尼的零售生態系統正日益多元化,為未來的市場競爭奠定了基礎。
Feb 241 min read


新加坡網購食品雜貨市場的激烈競爭與多元化發展
新加坡網購食品雜貨服務的變遷 新冠疫情後興起的新加坡網購食品雜貨服務,已從大型電商平臺的專屬領域演變為多方混戰的紅海市場。隨著消費者對於便利性和配送速度的需求日益增強,各大平台紛紛進入這一市場,展開激烈的競爭。 foodpanda的擴張策略 送餐平臺foodpanda於1月20日宣佈,在加冷和楊厝港新開兩家「pandamart XL」實體店網點。相較於普通的pandamart,這些新店的商品種類增加約30%,更貼近RedMart等「網上超市」的運營模式。這一舉措顯示出foodpanda對於擴大市場份額的堅定決心,並且在新加坡已有三家pandamart XL投入運營,繼2025年紅山試點后加速佈局。 新加坡網購食品雜貨服務因疫情轉變為競爭激烈的市場,滿足消費者對便利和速度的需求。 競爭格局的變化 當前賽道競爭激烈,除了RedMart、GrabMart和Shopee外,傳統超市如職總平價(FairPrice)、昇菘及冷藏公司(Cold Storage)也全面上線線上配送服務。這些傳統零售商的加入,使得市場競爭更加白熱化,消費者在選擇上有了更多的選擇,
Feb 221 min read


泰國電商市場2026年展望:增速、平台變革與品牌策略
泰國電商市場最新動態 近日,Priceza ECOM TALK 2026研討會披露了泰國電商市場的最新動態。儘管市場增速微緩,但結構性調整卻十分劇烈,新的趨勢中隱藏著許多機遇。根據數據顯示,預計到2026年,泰國電商市場的增速將達到約7%,市場規模將達到1.15萬億泰銖。 市場格局的變化 在平台格局方面,市場正迎來里程碑式的變化。根據報告,Shopee以48%的市場份額穩居第一,TikTok Shop則強勢躍升至33%,成為第二大平台,而Lazada則下滑至18%。這一變化標誌著市場正朝著“衝動消費導向”深度轉型。 泰國電商市場儘管增速放緩,結構調整提供了機遇,市場格局也在快速變化中。 品牌應對策略 Priceza的首席執行官Thanawat強調,品牌必須通過「全管道集成系統」來尋求突破,這包括打通線上、線下及社交平台,以滿足消費者無縫購物的需求。根據報告,全管道融合已經佔據了理想市場結構的40%。此外,視頻直播電商的佔比達到25%,而即時電商則以「四小時達」的速度來進行競爭。 物流與AI的影響 在物流領域,J&T與順豐的83億港元交叉持股合作,
Feb 211 min read


印尼電子商務政策改革:保護中小微企業的新舉措
印尼政府的電子商務平臺管理規範 據悉,印尼政府正在制定有關電子商務平臺賣家管理費的法規,以保護微型、小型和中型企業(MSMEs)。這項措施旨在確保中小微企業在數字經濟中能夠公平競爭,並促進其持續發展。政府的努力反映了對這些企業在國家經濟中重要性的認識。 印尼政府擬訂規範,保護中小微企業,確保公平競爭,促進數字經濟持續發展。 最低產品定價法規的審查 此外,印尼政府也在審查最低產品定價的相關法規。中小微企業部副部長 Temmy Satya Permana 解釋說,目前,無論是貿易部還是通信和數位部,都沒有關於數字平臺收取管理費或傭金的官方規定。這一缺失使得平台費用往往被認為有利於大型企業,對中小微企業形成了不利影響。 未來的政策方向 Temmy 強調,未來將對微型和小型企業以及國內產品實行特別的費用減免。「這將有助於提升中小微企業的競爭力。」他在週二表示。為了實現這一目標,中小微企業部和貿易部目前正在起草對2023年第31號貿易部長條例(Permendag)的修訂,以納入與行政費用相關的規定。 討論的主要方面 他指出,他們正在討論三個主要方面,其中一
Feb 201 min read
東南亞重點分析


中國與東盟之間生意的規模與挑戰分析 (1) 東盟內部分化
東盟內部分化 東南亞國家聯盟(ASEAN)成立於1967年,旨在促進區域的和平、穩定與經濟合作。然而,隨著全球政治經濟環境的變化,東盟內部出現了一些顯著的分化現象,這些分化主要體現在成員國之間的經濟發展水平、政治體制、外交政策及對外關係等方面。 ## 經濟發展的差異 ...
Jun 9, 20253 min read


2025 TikTok Shop 東南亞跨境電商年度峰會增長 ——「躍」無邊界
2025年5月22日,以「增長」躍『無邊界」為主題的2025 TikTok Shop東南亞跨境電商年度峰會在杭州圓滿結束。 此次峰會彙集了TikTok Shop跨境團隊、行業專家以及超過600位頂尖內貿商家代表,並通過在線直播吸引了全國範圍內的商家參與,在線觀看人數突破百萬...
Jun 8, 20253 min read


中美日內瓦協議影響下的東南亞各國經濟前景分析
中美關稅競爭暫時停頓,美國曾將關稅視為數字遊戲,但現實難以承受,需抓住和談機會。降稅後,中國出口到美國的關稅低於許多東南亞國家,引發對東南亞國家可能通過中國轉口貿易的調侃。 01 九十天 的緩衝期 起初,美國自信地加徵關稅,希望中國會回應,但中國選擇不理,並將對等關稅...
Jun 6, 20254 min read


美關稅戰下香港出口反增的原因分析
香港特區政府昨日公佈最新外貿數據,顯示上月進出口額均超過4000億元,按年增長超過10%。儘管美國總統特朗普自上月起推行「對等關稅」,對香港施壓,但香港的進出口數據仍顯著增長,展現其作為全球貿易樞紐的韌性與適應能力。 透過深入分析統計處公布的相關數據,可以觀察到一些新的對外...
Jun 5, 20254 min read


五大東南亞電商趨勢深度剖析
隨著全球電子商務的快速成長,東南亞市場正迅速成為電商的重要熱點。近期的研究顯示,這一地區的電商發展不僅影響了消費者的行為,還提供了商家新的機會。例如,根據Statista的數據,2025年東南亞的電商市場預計將達到2100億美元,增長率高達10%。本文將探討...
Jun 4, 20253 min read
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2025東南亞電商致勝攻略
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透過這本電子書,我們將帶您深入探索迅速崛起的東南亞電商市場,揭示當中的無限機遇及解鎖作者對這地區的專業分析及見解,助您在這個充滿活力的市場中大展拳腳!
想像一下這片充滿無限可能的土地……超過4億網民、預計2025達到1,800億美元的蓬勃電商市場,還有熱衷於用手機探索新產品和體驗的龐大中產及年輕消費群!
這就是東南亞的真實寫照……一個充滿活力、快速發展的經濟重鎮,為香港品牌提供了令人垂涎的機會!但要駕馭這片文化多樣、消費行為各異的市場,挑戰可不小。
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