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助你掌握東南亞電商市場每個重要脈搏

泰國零售業的歷史性轉折點 根據泰國媒體報導，泰國零售業已達到歷史性的轉折點，電子商務成為該產業的主要成長引擎。最新數據顯示，泰國數位零售市場已突破1兆泰銖（約300億美元），佔全國零售市場的30%。這一增長標誌著泰國在數位轉型方面的顯著進展，顯示出消費者購物習慣的變化以及科技對零售業的深遠影響。 市場主導者與新興競爭者 目前，泰國的數位零售市場由三大巨頭主導，其中Shopee憑藉強大的「先買後付」金融服務及自有物流網絡SPX Express，市場佔有率高達50%，仍然是市場的領導者。然而，市場的格局正在發生變化。最具顛覆性的成長來自TikTok Shop，這一平台在短短三年內便取得32%的市佔率，成功超越Lazada（18%），升至市場第二名。 泰國數位零售市場突破1兆泰銖，顯示消費者習慣變化及科技影響力增強。 購物模式的轉變 傳統上，Shopee與Lazada主要依賴「意圖導向」購物，即消費者主動搜尋特定商品。然而，TikTok則創造了全新的「衝動型」商業模式，利用人工智慧驅動的娛樂內容和「娛樂購物」的概念，來刺激消費者的即時購買行為。這一模式

全球 GMV 數據概覽 根據 EchoTik 最新的數據顯示，2026 年第一季，TikTok Shop 在全球的總商品交易額（GMV）達到了 274.53 億美元，年增幅高達 95%。這一增長顯示了 TikTok Shop 在全球電子商務市場中的強勁表現。 美國市場的領導地位 在所有國家中，美國網站以 69.85 億美元的 GMV 躍居全球第一，佔據了歐洲及美國四個網站（包括美國、英國、墨西哥和西班牙）總 GMV 的 84%。這一數據彰顯了美國在 TikTok Shop 交易中的主導地位，顯示出該市場對於平台的貢獻尤為重要。 TikTok Shop 2026 年第一季 GMV 達 274.53 億美元，美國市場貢獻顯著，佔 84%。 東南亞市場的快速增長 東南亞地區作為 TikTok Shop 的主要市場，六個國家的合計 GMV 約為 191.5 億美元，年增幅達到 103%。在這個區域中，泰國以約 52 億美元的 GMV 超越印尼，成為該地區的領先市場。這一趨勢顯示了東南亞市場的潛力以及消費者對於社交電商的高度接受度。 各國成長率的差異...

菲律賓經濟成長預測 東協、中日韓宏觀經濟研究辦公室（AMRO）在其最新報告中預測，菲律賓的經濟在2026年將實現5.3%的增長，這一增長率在東協國家中僅次於越南的7.4%。相比之下，印尼的預測增長率為5%、柬埔寨為4.9%、馬來西亞與寮國各為4.6%、新加坡為3.4%、緬甸為2.5%以及泰國的1.7%。此外，預計到2027年，菲律賓的經濟成長將進一步提升至5.8%。 預測菲律賓經濟2026年增長5.3%，受國內需求驅動，但中東衝突或影響通脹與增長。 經濟成長的推動因素 AMRO指出，菲律賓的經濟成長主要受到國內需求的驅動。然而，近期中東地區的衝突使得能源進口成本上升，這可能會進一步推高國內的通脹壓力。這一情況值得特別關注，因為它可能對經濟增長產生影響。 通脹率的預測 根據報告，今年的平均通脹率預計將達到3.9%，這一數字高於先前的預測（3.2%）。隨著時間推移，預計到2027年，通脹率將有所回落，降至3.6%。這一趨勢顯示出，儘管面臨挑戰，菲律賓的經濟仍然具備一定的韌性和增長潛力。

物流服務調整公告 Shopee報導，為了持續向賣方提供高品質的物流服務，自2026年5月8日起，將對因買方未取件或已送達但符合跨境退貨條件的貨到付款回件包裹收取相應的運費。這一調整旨在優化物流運作，確保所有交易的順利進行。 Shopee將於2026年5月8日起，對未取件及符合退貨條件的包裹收取運費。 跨境退貨運費詳情 根據新規定，Shopee馬來西亞將對每件符合條件的包裹收取8美元的跨境退貨運費。賣家需特別注意，該運費僅適用於價值等於或高於20美元且符合退貨條件的包裹。這一金額為參考標準，實際運費將根據具體情況進行計算。 適用範圍與生效日期 上述調整將適用於自2026年5月8日起產生的貨到付款回件訂單，特別是針對因買方未取件或未完成跨境退貨條件而產生的回件訂單。賣方在處理相關訂單時，應予以留意，以免影響交易的順利進行。

Temu在馬來西亞市場的推出 最近，拼多多的全球電商平台Temu正式在馬來西亞市場推出。該平台迅速吸引了尋求具成本效益產品的在地消費者，透過極具競爭力的低價與免運費策略，並結合大規模廣告，成功吸引了大量的注意力。 商業模式的優勢與挑戰 Temu的商業模式直接連結製造商與消費者，消除中間商，這使得其產品價格通常遠低於本地平台的同類商品。這一策略不僅提升了消費者的購物體驗，也促進了市場的競爭。然而，這種低價策略引起了部分馬來西亞中小企業及線上賣家的擔憂。他們面臨著巨大的價格競爭壓力，並擔心自己的利潤會減少，甚至可能被迫退出市場。 Temu在馬來西亞迅速吸引消費者，但產品品質與合法性仍引發疑慮，未來挑戰重重。 消費者的疑慮 儘管Temu在馬來西亞市場的快速成長，部分消費者對其產品的品質、合法性、資料隱私及供應鏈透明度仍抱持疑慮。這些疑慮與Temu在其他市場面臨的產品安全及仿冒產品等問題密切相關。消費者對於低價產品的質量和來源產生了不安，這對於Temu未來的發展構成了挑戰。

越南消費者行為的轉變 根據外國媒體的報導，越南消費者正在經歷一場顯著的行為轉變，從過去「只追求低價」的消費模式，逐漸轉向更加重視電子商務中商品的品質與真實性。這一變化顯示出消費者對於商品的信任已成為他們決策的核心因素，促使合法商店在各大平台上成為主要力量。 越南消費者重視商品品質與真實性，顯示電子商務成熟與信任成為核心決策因素。 Lazada的成就與市場數據 Lazada在其14週年之際公布的數據顯示，其官方購物中心LazMall的銷售額（GMV）驟增了15倍。根據早前Cube Asia的報告，27%的越南消費者將產品的品質置於價格與促銷之上（僅有24%的人重視價格），而近一半的消費者甚至願意多支付10%來確保商品的真實性。這些數據標誌著越南電子商務的成熟，顯示出「不惜一切代價銷售商品」的時代即將結束。 LazMall對市場的影響 在這一轉變中，LazMall不僅幫助越南成為增長最快的區域市場，其增長速度達到6倍，還為平台貢獻了54%的訂單和71%的市場總值，這些數字遠超整體市場的成長率（僅為8倍）。這一現象不僅反映了消費者需求的變化，也顯示出合

菲律賓電子商務市場的未來展望 預計到2026年，菲律賓的電子商務市場將達到2.1萬億披索，年增長率可望達到18%。根據市場研究，活躍的網上購物者數量將達到約6720萬，顯示出消費者對電子商務的需求持續上升。此外，跨境銷售額預計將達到3150億披索，顯示出國際貿易在電子商務中的重要性。 支付方式的市場佔有率 在支付方式方面，GCash以38%的市場佔有率領先，顯示出其在消費者中的廣泛接受度。緊隨其後的是Maya和ShopeePay，分別佔有16%和10%的市場份額。這些數據顯示出多樣化的支付選擇對於促進電子商務的發展至關重要。 2026年市場將達2.1萬億披索，6720萬網購者顯示需求上升，跨境銷售亦顯著增長。 平台格局的競爭分析 在平台格局方面，Shopee以42%的市場份額領先，顯示出其在電子商務平台中的強大地位。Lazada和TikTok Shop則分別佔有28%和15%的市場份額，顯示出這些平台之間的激烈競爭。這種競爭促使各平台不斷創新，提升用戶體驗，以吸引更多消費者。 面臨的挑戰與未來展望 儘管增長迅速，菲律賓的電子商務仍面臨一些挑戰。特

新加坡零售銷售數據概述 新加坡統計局於4月6日發布的數據顯示，2月份的零售銷售額（不含汽車及相關配件）同比增長11.2%，這一增長顯著改善了1月份的2.9%的下滑情況。然而，與前一個月相比，零售銷售額環比下滑4.2%。這一數據反映出新加坡零售市場的波動性，顯示出在不同時間段內消費者行為的變化。 各類商品銷售表現 在具體商品類別方面，超市與大型超市的銷售額大幅增長29.3%，而休閒商品和百貨公司的銷售額分別增長了26%和16.8%。此外，食品、酒類及珠寶手錶的銷售也均增長超過13%。這些數據顯示了消費者對於日常生活必需品和休閒商品的需求持續強勁。然而，與此同時，加油站和汽車相關商品的銷售額則出現了明顯的下滑，分別下降了9.8%和7.8%。 新加坡零售銷售數據顯示，消費者需求波動，超市銷售大增，汽車相關商品卻下滑。 專家觀點分析 針對這些數據，星展銀行的蔡漢廷指出，勞動力市場的韌性在一定程度上支撐了消費。然而，中東地區的衝突推高了能源價格，若此情況持續，將可能削弱消費者的購買力。另一方面，大華銀行的許俊傑則表示，地緣政治風險抑制了全球需求，航空燃油價

越南電商市場的現狀 根據早前Metric發佈的美容及個人護理行業報告，預測到2025年第四季度，TikTok Shop將以50%的銷售額在越南電商市場中占據主導地位，緊隨其後的是Shopee，佔有49%的市場份額。在這些平台中，Lazada的平均訂單價值最高，達到38.5萬越南盾；Shopee則為26.2萬越南盾，而TikTok Shop則為23.7萬越南盾。 早前Metric預計TikTok Shop將主導越南電商，提升商品品質與用戶體驗是關鍵。 提升商品品質與用戶體驗 TikTok Shop正通過推廣正宗本土產品及引入天貓、Gmarket等國際正品貨源來提升商品的品質。此外，該平台也在不斷優化用戶體驗，包括簡化介面、提供全鏈路優惠券、更快的配送服務以及改進售後服務。這些措施旨在吸引更多用戶並提升消費者的滿意度。 加強AI應用與市場投資 為了進一步增強其市場競爭力，TikTok Shop還加強了人工智能工具的應用，並宣佈在東南亞市場投入1億美元以推動聯盟行銷的發展。這一策略不僅能夠提高平臺的運營效率，還能促進與其他品牌的合作，進一步擴大市場影響

印尼電商平臺Shopee的齋月促銷活動 印尼電商平臺Shopee通過2026年「大齋月促銷」活動，記錄了在齋月期間銷售額的顯著增長。此次促銷活動的銷售增長主要體現在食品和飲料品類，尤其是在封齋時段，與日常相比，Shopee大齋月促銷活動高峰期的銷量增長超過13倍。 用戶購物行為的變化 Shopee印尼業務發展高級總監阿迪·拉哈爾賈表示，這種模式的轉變反映了用戶在齋月期間活動節奏的變化。他補充道，在準備封齋飯的間隙，許多用戶開始分批採購購物清單，以確保家中物資充足，同時又不會影響白天的禮拜活動或日常事務。阿迪指出，「食用油和方便麵等生活必需品成為封齋時段購買最多的商品之一，這表明如今家庭日常採購已日益融入人們的封齋習慣。」他在週一（2026年3月30日）接受Kontan採訪時表示。 Shopee在齋月期間銷售增長超過13倍，顯示用戶購物習慣的變化與需求。 家用產品的銷售增長 阿迪補充道，洗潔精等家用產品的銷量也緊隨其後，呈現增長態勢。他指出，從功能角度來看，Shopee Live Superstar已成為用戶購物的新寵。甚至在大型開齋節促銷活動的某

齋月期間的銷售增長 根據Lazada的數據顯示，2026年齋月期間通過一系列購物節活動實現了顯著的銷售增長。這一增長不僅得益於交易量的激增，還源於每位消費者的訂單金額有所提高。Lazada印尼運營與業務增長負責人阿梅莉亞·特迪亞爾喬指出，每年齋月的確都是需求旺盛的時期。然而，今年卻呈現出一種新趨勢：消費者變得愈發精挑細選，更傾向於購買品質更高、價值更大的產品。 LazMall的銷售表現 阿梅莉亞提到，在齋月期間，LazMall的銷售額較平日增長了高達3.5倍，這一趨勢也反映了整個平臺的整體態勢。LazMall各品類中出現顯著增長的通常與齋月的準備和慶祝活動相關，顯示出消費者希望在這一神聖月份乃至開齋節期間提升生活品質。她在週六（2026年3月28日）接受官方採訪時如是表示。 消費者行為的變化 阿梅莉亞還補充道，購物活動在齋月第二周達到高峰，恰逢節日津貼（THR）發放之際。消費者藉此契機，既滿足了齋月期間的消費需求，又為慶祝開齋節做好了準備。時尚品類成為增長最快的領域，與平日相比增幅高達五倍。這一飆升主要得益於男士、女士、兒童時尚產品以及運動裝備的

越南電商新規的正式生效 據越南媒體的報導，自2026年7月1日起，該國將正式實施新的電商規範。這項新規將對電商平台上的直播銷售活動進行嚴格的管控，旨在保障消費者的權益和市場的公平競爭。根據規定，任何違反內容準則、銷售違禁商品或缺少必要法律文件的行為，相關的直播將被立即暫停，這一措施將有助於維護良好的市場秩序。 直播銷售者的定義與責任 根據該法第三條的規定，直播銷售者被定義為直接在電商平台上進行直播銷售的個人或組織。這意味著所有參與直播銷售活動的個體或團體都必須遵循相關法律法規，並承擔相應的法律責任。這項規定的出台，反映了政府對於電商行業規範化的重視，並促進了市場的健康發展。 2026年起，越南將嚴控電商直播，保障消費者權益與市場公平，促進健康發展。 平台所有者的監管責任 該法第22條第6款明確了平台所有者的監管責任，規定自2026年7月1日起，若直播內容違反法律及公序良俗，或銷售禁止流通及廣告法禁售的商品，平台所有者必須立即停止直播銷售。此外，若直播內容未獲得主管機關的書面核准，則也需立即終止相關活動。這一規定強調了平台在直播銷售過程中的重要監管

TikTok新廣告解決方案的推出 近日，TikTok在IAB NewFronts活動上發佈了多項新的廣告解決方案，旨在通過更高的曝光率和更強的觸達能力，幫助品牌在用戶活躍的關鍵時刻提升其存在感。此次推出的主要廣告形式包括開屏品牌廣告（Logo Takeover）、黃金時段連續廣告（Prime Time）和高覆蓋組合廣告（TopReach）。此外，TikTok還對其TikTok Pulse體系進行了擴展，並加強了電商內容生態的建設。 TikTok推出新廣告形式，提升品牌曝光，強化用戶互動，助力電商內容生態發展。 開屏品牌廣告的創新 根據介紹，新推出的Logo Takeover是一種高端廣告形式，允許品牌在使用者打開應用的瞬間，與TikTok進行聯合展示，即在啟動頁面直接呈現品牌Logo。TikTok認為，這種方式能夠強化品牌與平臺的合作關係，同時提升品牌的可信度和文化相關性，並帶來廣泛的覆蓋。該廣告形式已經在實際案例中得到了應用，例如，Warner Bros.曾通過Logo Takeover推廣電影《Supergirl》的預告片，成功觸達了電影觀眾

消費者需求的變化 在越南，消費者在電商領域越來越重視產品品質和購物體驗，而不再像以往那樣單純關注價格。幾年前，電商平臺曾經是「傾銷大戰」的主戰場，許多買家願意花費數小時尋找折扣碼，甚至為了便宜而冒著購買劣質商品的風險。然而，隨著市場的發展，這一趨勢出現了顯著的逆轉。 Z世代的購物習慣 如今，許多使用者，特別是Z世代的消費者，更加願意在雙十一購物節等特定時期，選擇在電商平臺上的正規旗艦店購買商品。這一點在高價商品上尤為明顯，例如iPhone手機和高端化妝品（如雅詩蘭黛、歐萊雅）。儘管正品的價格可能比走私商品高出幾十萬越南盾，但消費者對商品的產地、越南本土品牌以及在越南享有的正規保修政策感到更加安心。 越南消費者重視品質與購物體驗，Z世代更傾向選擇正規渠道購買高價商品。 品牌信譽與購物體驗 根據Lazada的統計數據，正品店鋪的增長對平臺銷售額的提升起到了重要的推動作用，這反映出消費者越來越重視信譽良好的品牌和可靠的購物體驗。這一趨勢並非一時之間的現象，而是近年來持續增長的結果。Lazada的平均訂單價值也保持著正增長的態勢。 對產品品質的重視 根據

馬來西亞快遞價格下限的潛在影響 據外媒消息，馬來西亞專家警告稱，設定快遞價格下限可能會提高成本，減少包裹數量，並削弱該國的電子商務生態系統和小企業競爭力。行業估計顯示，隨著電子商務的發展，馬來西亞人越來越依賴在線平台買賣商品，包裹遞送量將從2015年的約5200萬件增加到2024年的近9億件。這種快速增長為創業者創造了巨大的機遇，但也帶來了快遞公司之間的激烈競爭。 政府考量與行業反應 在此背景下，政府和馬來西亞通訊及多媒體委員會一直在研究一項提案，即引入快遞服務的最低價格限制。通訊部長法赫米·法齊爾表示，政府正在通過成本審計和行業評估來研究這一想法，以確保該行業保持競爭力和可持續性，同時保護小型運營商。該提案反映了業內部分人士的擔憂，即激烈的價格競爭已將配送費壓得太低。 設定快遞價格下限或將提高成本，影響電子商務生態與小企業競爭力，需謹慎考量。 市場競爭的挑戰 馬來西亞有超過一百家獲得許可的快遞公司，但只有少數幾家主要公司處理了大部分包裹量。一些運營商擔心，單純依靠價格競爭變得越來越困難。這些擔憂是可以理解的。然而，引入價格下限可能無法解決問題，

推動小型企業融入數位經濟 據悉，菲律賓政府正加大力度推動更多小型企業融入數位經濟。貿易和工業部（DTI）正在加強合作，以擴大微型、小型和中型企業（MSME）的技能培訓和在線市場准入。DTI通過其電子商務局（ECB）與各公共和私營部門合作夥伴攜手，推出支援數位化轉型的專案，尤其關注女性領導的企業。 菲律賓政府致力於協助女性企業家克服挑戰，促進小型企業融入數位經濟。 女性企業家的挑戰 ECB政策與推廣部門負責人柏林·馬布納（Berlin Mabuna）表示，許多女性企業家仍然活躍於線上，但她們仍然面臨著諸多障礙，例如拓展業務機會和建立人脈網路的管道有限。她在與菲律賓大學小型工業研究所聯合舉辦的學習研討會上指出：「在DTI，我們也制定了性別與發展議程，重點關注融資和信貸管道、市場競爭力與穩定性以及消費者保護與可及性等領域。」 提升中小微企業的電子商務能力 此外，電子商務中心（ECB）還致力於提高人們對《第11967號共和國法案》的認識，並採取更廣泛的措施來提升中小微企業開展電子商務的能力。隨著電子商務的持續發展，貿工部（DTI）將中小微企業數字化轉型定

越南電商市場的美容與個人護理品類展望 根據數據平臺 Metric.vn 最新發佈的報告，越南三大電商平臺——TikTok Shop、Shopee 和 Lazada 的美容與個人護理品類收入已達到近 74.4 萬億越南盾，這使其成為越南電商市場的主要品類之一。這一增長趨勢顯示了越南消費者對美容與個人護理產品的日益重視。 2025年第四季度的市場表現 在2025年第四季度，該品類的收入達到約 6.12 億美元，較上一季度及2024年同期均增長了23%。這一增長主要歸因於護膚、身體護理、頭髮護理、彩妝、香水和個人衛生等細分品類的強勁表現。美容產品在電商市場中連續兩個季度約占總額的14%，顯示出其在市場中的重要地位。 越南電商美容與個人護理品類收入達74.4萬億越南盾，顯示消費者重視度與增長潛力。 銷售數據分析 在2025年第四季度，美容與個人護理產品的銷量達到7930萬件，環比增長9%，但同比則下降2%。這一數據顯示，儘管銷量有所增長，但與營收增長（23%）之間的差距，表明該行業的擴張越來越依賴於單筆交易額的提升，而非單純的銷量增長。這一趨勢提醒我們，

泰國電商平台調整銷售費用 近日，Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 同步宣佈對泰國網站的銷售傭金和交易費用進行新一輪調整。這一變動將影響多個產品類別，並可能對在線賣家的經營成本產生顯著影響。 Shopee 的調整 Shopee 宣佈自 4 月 7 日起，提高 Shopee Mall 店鋪多個產品類別的傭金率。例如，電子產品的傭金率已從之前的 5.35%-13.91% 上調至 5.89%-15.52%。時尚類商品的最高傭金率也增至 15.52%。這一調整無疑將增加賣家的經營壓力，特別是在競爭激烈的市場環境中。 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 提高傭金，賣家成本上升，競爭壓力加大。 Lazada 的變更 Lazada 同樣於 4 月 7 日起生效，調整傭金費和支付費。初步信息顯示，部分品類的普通店鋪和 LazMall 賣家可能面臨高達 13% 的傭金負擔。此外，Lazada 也在調整 Free Shipping Max 和 Lazada Daily Rewards 等附加專案的收費標準，轉向更靈活的“按需付

越南移動應用流行度概述 根據Q&Me於2026年3月發佈的《越南移動應用流行度2026》報告，Zalo以98%的使用率穩居越南最受歡迎的移動應用榜首。這一數據顯示，Zalo在越南的市場佔有率遠超其他競爭對手，如Facebook（91%）、Messenger（88%）、TikTok（82%）和YouTube（71%）。這表明Zalo在越南用戶中的受歡迎程度以及其在移動應用市場中的領導地位。 性別與年齡分佈 在性別方面，Zalo的使用率在女性使用者中達到100%，而男性使用者的使用率為96%。這顯示出Zalo在女性群體中的吸引力及其在男性用戶中的廣泛接受程度。此外，根據年齡層的劃分，各年齡段的使用率均顯示出Zalo的強大影響力。其中，27歲以上的使用者使用率為99%，而26歲以下的使用者則達到96%。這些數據顯示Zalo在不同年齡層中的普及程度，無論是年輕人還是年長者，均對該應用表現出高度的依賴。 Zalo在越南以98%使用率領先，女性使用者達100%，男性96%，各年齡層均高度依賴。 在線消息與通話平台的表現 在「在線消息與通話平臺」類別中，Zal

Meta AI 驅動的新功能 據悉，Facebook 剛剛宣佈為其 Facebook Marketplace 平臺推出由 Meta AI 驅動的新功能，其中最引人注目的是能夠自動回復潛在買家的消息。這項新功能的推出旨在提升賣家與買家之間的互動效率，並減少賣家在回答常見問題上所花費的時間。 自動回復潛在買家的消息 該平臺利用 AI 技術，幫助賣家更快地發布商品、完善個人資料，並提供商品配送選項。據 Meta 稱，由於賣家經常收到大量的買家問題，該公司正在通過 Meta AI 驅動的自動回復功能來簡化賣家回復初始消息的流程。現在，當買家詢問產品庫存情況時，賣家可以使用 Meta AI 根據商品資訊（例如描述、庫存、取貨地點和價格）自動生成回復。 賣家操作的靈活性 賣家可以在創建商品信息的過程中啟用、預覽和編輯這些自動回復。這項新功能旨在解決賣家面臨的一個常見問題：他們通常不想花費太多時間回復買家的初始消息或重複性問題，例如明明商品已顯示有貨卻還要詢問是否還有貨。值得一提的是，去年甚至有一位賣家開發了自己的 AI 工具來處理買家的這些初始諮詢。 Fac

越南電子商務市場的快速增長 據悉，2025年，越南電子商務市場規模已達310億美元，同比增長超過25%，約佔全國零售總額的10%。儘管國內消費依然是拉動整體交易量的主要動力，但跨境電子商務正日益成為中小企業（SMEs）——尤其是那些尋求市場多元化的企業創造價值的重要來源。 越南在數位貿易中的參與 越南也在積極深化其在區域及全球數位貿易框架中的參與度。亞馬遜全球開店（越南）南部區域經理Tran Xuan Thuy表示：「越南跨境電子商務的增速是整體電子商務市場增速的兩到三倍，甚至超越了傳統出口貿易的增長速度。」以時尚產業為例，跨境電商管道的銷售增速是傳統出口模式的5.2倍。這些趨勢表明，越南正朝著成為區域性數位出口樞紐的目標穩步邁進。 越南電子商務迅速增長，跨境貿易助中小企業多元化，品牌國際化之路穩步推進。 越南企業的國際化之路 他進一步指出：「許多越南企業已成功打造出屬於自己的品牌，並正逐步進軍國際市場。」亞馬遜平臺每年都會迎來大量新增的越南賣家，其賣家群體正以約35%的年均增速持續壯大。部分企業僅在開展線上運營短短一段時間后，其營收便已突破10

據Shopee消息，為了給SIP賣家提供更優質的服務，自2026年3月23日起，蝦皮國際平臺（SIP）將新增二次銷售服務。該服務旨在為賣家提供二次銷售商品的機會，以減少國際退貨損失，並且賣家無需承擔適用該服務的SIP附屬店鋪在二次銷售成功後產生的訂單尾程派送費用。 服務內容與適用條件 屆時，符合條件的SIP附屬店鋪將自動享受二次銷售服務。需要注意的是，SIP提供的二次銷售服務並不保證您能成功售出該商品。此外，Shopee保留不時調整二次銷售的適用網站、服務門檻、服務費用（如適用）、服務內容及相關服務標準的權利。 蝦皮自2026年3月23日起提供二次銷售服務，減少退貨損失，賣家無需承擔派送費用。 適用網站與店鋪 適用網站包括菲律賓網站。具體適用的店鋪條件如下： 1. SIP主店鋪所在網站為馬來西亞網站、泰國網站、越南網站或臺灣市場網站； 2. SIP主店鋪對應的SIP附屬店鋪為菲律賓網站的跨境直郵店鋪； 3. SIP菲律賓網站附屬店鋪的賬號狀態必須正常，且過去30日內均單量大於0.1，並且在過去30日內至少有一個派送失敗的訂單。 適用商品與場景.

泰國中小企業的挑戰與轉型 據泰國媒體消息，由於主要電商平台不斷調高服務費和傭金，泰國中小企業（SME）的利潤空間受到擠壓。在這種背景下，當地賣家開始大規模轉向以聊天為核心的「聊天商務」，利用社交平臺建立自主銷售管道。 數位化運營的迅速增長 根據 Line Thailand 和 Meta 的最新數據，泰國中小企業在採用數位技術方面表現活躍。目前，77% 的泰國中小企業已開始數位化運營，遠高於全球 39% 的平均水準。泰國企業家在利用人工智慧（AI）提升銷售額和業務效率方面的信心也位列全球第三。 泰國中小企業轉向聊天商務，數位化運營激增，減少對傳統平台的依賴，提升銷售與效率。 聊天商務的優勢 Line Thailand 首席商務官 Ratthi Chatdamrongsak 表示，聊天商務使中小企業能夠擺脫對傳統電商平臺的過度依賴。通過直接與客戶對話，商家可以優先考慮利潤而非單純的銷量，並能收集客戶洞察以提供個人化促銷。 泰國在聊天商務中的領先地位 目前，泰國在聊天商務的普及率上處於領先地位，這主要歸功於當地消費者對“人情味”和即時溝通的重視。數據顯

新規定的發布 TikTok Shop越南本土店早前發布了重要消息，從2026年3月20日起，所有賣家在賣家中心上架產品時，必須提供額外的強制性產品屬性。這項新規定旨在提高產品透明度，確保消費者能夠獲得準確的產品資訊。 強制性產品屬性要求 根據新規定，所有產品類別均需遵守強制性要求。賣家在創建或更新產品清單時，必須提供以下資訊：原產國、製造商或貿易商名稱，以及製造商或商戶的地址。這些資訊將有助於消費者了解產品的來源及其真實性。 從2026年3月20日起，TikTok Shop賣家必須提供產品屬性，提升透明度與消費者資訊準確性。 特定類別的額外要求 此外，對於某些特定類別的產品，如美容與個人護理、健康、嬰兒與孕婦護理以及食品與飲料，賣家還需提供額外的產品許可詳情。這包括產品許可類型、產品許可證編號及其頒發日期。這些額外要求旨在確保這些類別的產品符合相關的安全和質量標準。 遵守規定的重要性 賣家在上架產品時，務必確保填寫所有必要的資訊，以避免潛在的上架問題或產品審批延遲。遵守這些規定不僅能夠提升產品的可信度，還能增強消費者對平台的信任感，促進業務的長期

泰國電商新格局的崛起 為應對外資電商平臺主導及高服務費問題，泰國Digithun公司依託日均220萬活躍使用者的 Pantip.com 論壇，積極打造本土電商平臺Pantip Mall。該平臺計劃於4至5月進行試運營，並於6月正式推出，旨在為泰國的商家和消費者提供更具競爭力的選擇。 Digithun推出Pantip Mall，吸引8000商家，競爭力強，將改變泰國電商市場。期待正式運營。 優勢與市場吸引力 Pantip Mall的費率遠低於目前市場上的主流平臺，這一策略使其在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外，為了吸引早期商家入駐，平台還提供了一系列的優惠措施。目前，Pantip Mall已經成功吸引了近8000家店鋪和超過1000個品牌的加入，展現出其強大的市場吸引力。該平臺的目標是在首年內吸引1萬家商戶，這將進一步擴大其市場份額。 新規政策與未來發展 泰國政府也同步出臺了電商新規，以促進本土電商的發展。這些政策的實施將為Pantip Mall的成長提供良好的外部環境。然而，該平臺的發展關鍵在於如何有效進行流量轉化。只有通過優化用戶體驗和提升轉化率

印尼貿易部啟動BINA Lebaran2026 印尼貿易部（Kemendag）於3月6日正式啟動了BINA Lebaran2026（Belanja di Indonesia Aja，即“只在印尼購物”）活動。該活動將持續至3月30日，為期共25天。這是印尼政府為了促進國內消費而推出的一項重要促銷活動，旨在鼓勵民眾在國內購物，支持本地品牌與零售商。 活動規模與目標 此次BINA Lebaran2026活動的規模相當龐大，涵蓋超過800個品牌、80,000家零售門店以及400座購物中心，遍及印尼的24個省份。活動的目標交易額為53.38萬億印尼盾，預計同比增長約60%。這一數字反映了印尼政府對於促進經濟復甦的信心與決心。 印尼貿易部啟動BINA Lebaran2026，鼓勵國內消費，支持本地品牌，促進經濟復甦，目標53.38萬億印尼盾。 折扣力度與商品類別 在此次活動中，消費者可以享受到驚人的折扣力度，特別是在時尚、生活方式以及開齋節禮品類商品上，最高折扣可達70%至80%。這不僅吸引了大量消費者的參與，也為商家提供了良好的銷售機會。 電商賣家的機會

越南電子商務市場概況 據越南媒體報導，3月12日，YouNet ECI 發佈的《2025年越南電子商務收入與消費報告》顯示，Shopee、TikTok Shop、Lazada 和 Tiki 這四個主要平臺的總交易額（GMV）達到458萬億越南盾，較2024年增長了26%。這一增長顯示了越南電子商務市場的強勁發展勢頭。 Shopee與TikTok Shop的市場表現 在2025年，Shopee 繼續鞏固其作為越南最大電子商務平臺的地位，市場份額高達57.5%。同時，TikTok Shop 成為全年的亮點，其收入增長達93%。這一增長使TikTok Shop的市場份額從2024年的26.9%提升至2025年的39.6%，顯著縮小了與Shopee之間的差距。 越南電子商務持續增長，Shopee與TikTok Shop表現亮眼，顯示市場潛力巨大。 傳統競爭對手的挑戰 與上述兩大平臺的增長形成鮮明對比的是，傳統競爭對手的市場規模卻出現萎縮。Lazada目前僅佔5.7%的市場份額，這意味著其收入下降了41%。而Tiki平臺則保持了1%的市場份額，顯示出其在競

TikTok對馬來西亞數位經濟的影響 根據全球諮詢公司科爾尼（Kearney）在《2025年馬來西亞社會經濟影響報告》中的說法，TikTok 在 2025 年為馬來西亞數位經濟貢獻了約 200 億令吉的增加值，並在全國範圍內支援了約 14.7 萬個就業崗位。估計這一貢獻約佔馬來西亞數字經濟的 4%，約占估計名義國內生產總值的 1%。 數字平台的機遇 經濟部長拿督斯裡阿克瑪·納斯魯拉·莫哈未·納西爾表示，數字平台正在為微型、小型和中型企業（MSME）及內容創作者開闢更廣闊的機遇。他指出，這一發展也符合馬來西亞政府在「馬來西亞MADANI」計劃和第十三個馬來西亞計劃（13MP）指導下的願景，該計劃強調數字經濟的包容性和可持續增長。 TikTok促進馬來西亞數位經濟，創造14.7萬就業機會，助力微型企業與內容創作者發展。 TikTok Shop的本地影響 據悉，TikTok Shop 在馬來西亞擁有超過 180 萬家本地企業，並與政府合作夥伴合作，培訓了超過 10 萬家本土中小微企業。該報告的主要發現之一是，TikTok 已經發展成為一個支援大規模參與

人工智慧提升購物體驗 在Shopee 2026品牌峰會上，商業負責人Jack Ng透露，平臺正全面運用人工智慧來提升菲律賓市場的購物體驗與銷售表現。Shopee計劃推出虛擬試衣間，這項創新功能將讓使用者能夠預覽服裝的上身效果，從而幫助他們做出更明智的購買決策。 個人化AI購物助手 此外，Shopee將上線個人化的AI購物助手，該助手能夠理解使用者的意圖，並精準推薦商品。新的AI工具支援文本、圖像或語音搜索，使用者只需輸入關鍵字，例如「飛行安全型移動電源」，便能快速獲取匹配結果及智慧摘要，從而提升了搜尋的效率與準確性。 Shopee運用AI改善購物體驗，推出虛擬試衣間及個人化助手，助用戶做出明智選擇。 應對競爭激烈的電商環境 Ng強調，在當前競爭激烈的電商環境中，消費者對於購物體驗的期待越來越高，他們希望能夠享受到更快速、相關且流暢的服務。人工智慧的應用正助力Shopee大規模實現這一目標，提升整體的用戶滿意度與忠誠度。 賣家的AI工具應用 同時，賣家們也在積極利用AI工具來提升業務表現，包括自動回復客戶的聊天助手、AI生成的產品標題與描述，以及圖

TikTok Shop超級大促的亮眼成績 TikTok Shop於2026年3月3日舉行的東南亞跨境超級大促交出了令人驚豔的成績單。與去年同期相比，此次大促的單日總交易額（GMV）同比激增104%。短視頻帶貨的GMV更是實現了157%的增長，顯示出短視頻平台在促進電商銷售方面的強大潛力。此外，商家及聯盟發佈的短視頻數量也超過150萬條，進一步推動了銷售額的增長，為整個電商市場帶來了新的活力。 泰國潑水節的消費熱潮 隨著泰國潑水節的臨近，預計將掀起上半年電商消費的熱潮。在這一節慶期間，水槍等玩水裝備、手機防水袋等防水3C配件，以及防曬速乾服飾和節慶氛圍用品將成為核心的爆單品類。這些商品不僅符合節慶主題，還能滿足消費者的需求，為商家帶來可觀的銷售機會。 TikTok Shop大促GMV暴增，短視頻帶貨強勢，潑水節熱潮推爆水槍、防水配件及速乾服飾。 賣家的備貨建議 為了應對即將到來的消費熱潮，建議賣家提前30天進行備貨，以避開物流高峰期。在選擇商品時，應主推高性價比且輕量易運輸的商品，以提升市場競爭力。同時，賣家應優化商品標題中的關鍵詞，搶佔節日搜索流