市場趨勢

東南亞寵物市場的「貓經濟」崛起 隨著東南亞地區的寵物市場迎來「貓經濟」的爆發浪潮，貓用產品的增長速度高達42%。這一現象使得貓用產品成為跨境賣家探索的新藍海賽道，吸引了眾多業者的關注與投入。 清潔產品的市場表現 在選品方面，清潔類產品的表現相當亮眼。例如，在Shopee泰國站，貓砂和貓廁所類產品的銷售佔比達到20.1%。此外，在TikTok Shop的菲律賓站，寵物美容洗髮水的單月銷售額超過23萬元，其中以除臭抑菌為核心的爆款賣點尤為突出。這些數據顯示了清潔產品在貓用品市場中的重要性和潛力。 貓用品市場增長迅速，清潔產品和精緻配件需求激增，吸引業者投入。 精緻配件的需求增長 除了清潔產品，貓窩、粘毛器等精緻配件同樣展現出42%的增速。這些產品的成功關鍵在於其適配熱帶氣候的透氣設計，滿足了消費者對於舒適和實用性的需求，進一步推動了市場的增長。 食品類目的差異化策略 在食品類目方面，建議業者主打差異化策略，重點布局含益生菌的功能糧，以及貓條、慕斯罐等場景化互動零食。搭配小規格的試吃裝，可以有效降低消費門檻，吸引更多的消費者嘗試和購買。 內容電商的助力

TikTok Pay 在越南的正式推出 近日，TikTok 在越南正式推出了其支付功能 TikTok Pay，這一舉措標誌著其海外電商業務的交易閉環已初步搭建完成。此支付功能的推出不僅顯示了 TikTok 在越南市場的進一步擴展，也為其用戶提供了更加便捷的購物體驗。 技術支援與監管 TikTok Pay 的技術支援由越南數位技術服務公司 IOMedia JSC 提供，並受到越南國家銀行的監管。用戶可以通過餘額或銀行卡完成付款，這一靈活的支付方式旨在滿足當地消費者的需求。此外，該功能還能直接接入越南當地主流電子錢包 ZaloPay，進一步適配當地的支付習慣，提升用戶的使用便利性。 TikTok Pay 在越南推出，便利購物體驗，結合當地支付習慣，標誌電商業務擴展。 與位元組跳動的支付業務戰略相呼應 這一動作也與位元組跳動的支付業務戰略相呼應。旗下的抖音支付已在中國市場拓展至線下場景，並於今年8月成為蘋果 App Store 中國區的第四種官方支付方式。這表明，TikTok 正在積極布局其全球支付生態系統，以促進其電商業務的持續增長和發展。

Lazada印尼12.12購物節概述 Lazada印尼12.12「Buis-Habis」購物節已圓滿落幕，這次活動的銷售額較平日激增約600%。這一數據充分顯示了消費者對官方品牌及正品的高度信任。據Lazada印尼首席執行官Carlos Barrera透露，在當前經濟形勢下，消費者更加重視產品的品質與耐用性，尤其是年輕家庭在年底大促期間選購提升居家舒適度的商品，以滿足長期需求。 於過去在印尼的12.12購物，數據顯示消費者對品牌信任度提高，選擇耐用品以滿足長期需求，銷售額激增600%。 消費者偏好的變化 商務總監Erika Agustine補充道，消費者的購物焦點主要集中在實用耐用品類，這些產品涵蓋了家電、廚具、DIY工具以及經典時尚單品。這一趨勢反映出消費者在選擇商品時，越來越傾向於選擇那些能夠提供長期價值的產品。 品類表現分析 在品類表現方面，美容及家居用品的增幅最為顯著，達到了710%，顯示出消費者對於洗護等必需品的囤積需求；時尚品類的增長率也達到610%，其中功能性鞋服成為主流選擇；而家居愛好類的增長則為540%，這一數據契合了年輕家庭對

越南跨境電子商務論壇概述 2025年12月18日，越南電子商務協會（VECOM）聯合工業貿易部及經濟金融電視台在河內舉辦2025跨境電子商務論壇（VOIEF）。此次論壇旨在探討越南電子商務的未來發展及其在全球市場中的定位。 越南電子商務的增長潛力 據工業貿易部電子商務與數字經濟司副司長賴越英介紹，2025年越南零售電商規模預計達310億美元，同比增長超過25%，佔全國消費品零售總額約10%。這一增長使越南穩居全球電子商務增長最快國家前十名，並在東盟地區排名第三。 越南電商迅速增長，中小企業透過跨境電商拓展市場，未來展望樂觀，機會無限。 中小企業的國際市場拓展 跨境電商業務正成為中小企業拓展國際市場的重要通道。2024年，越南線上進出口總額達41億美元，其中出口額為17億美元。至2025年，出口增長18%至20億美元，進出口總額將達到44.5億美元。 未來的市場預測 根據預測，到2026年，越南的跨境零售額有望飆升至111億美元。主要品類包括旅遊配件、家居用品、化妝品和個人化時尚產品。Shopee的代表指出，東南亞消費者對越南創新品牌的偏好日益明顯

東南亞寵物跨境市場概述 東南亞的寵物跨境市場年規模已突破200億美元，且年增速超過15%。這一增長為跨境賣家提供了巨大的選品空間，使其能夠在競爭激烈的市場中尋找新的商機。 高增長品類分析 在各大品類中，三大高增長品類的表現尤為突出。首先，高端寵物食品在電商平台的銷售額中占比超過48%。其中，天然有機糧、功能性食品及凍乾產品的需求異常旺盛。例如，泰國市場特別青睞含有草本成分的寵物食品，而新加坡則偏好凍乾生骨肉。 其次，智慧寵物用品的銷售額同比增長達40%。這些產品如智慧餵食器、自動貓砂盆及健康監測設備，成功解決了城市養寵的痛點，提升了寵物飼養的便利性與舒適性。 最後，隨著「曬寵」文化的興起，寵物美容與服飾的需求也隨之爆發。在菲律賓、越南等地，日韓風格的服飾及節日主題裝扮在節日期間的銷量更是翻倍。 東南亞寵物市場年增速超過15%，高端食品、智慧用品及美容服飾需求激增，商機無限。 區域差異與市場策略 在選品過程中，賣家需要特別注重區域差異。以印尼市場為例，主要以貓糧和水族產品為主，而泰國市場則更側重於狗糧的需求。馬來西亞的高端市場佔比亦相對較高。因此，

新加坡消費者的年末購物趨勢 根據FedEx最新調查，新加坡消費者在剛過去的一季提前啟動年末購物季。調查顯示，34%的受訪者在10月即開始採購，27%在11月，僅有19%的消費者選擇等到12月才進行購物。這一趨勢顯示出消費者對於年末購物季的重視程度逐年提高。 線上消費的增長 線上消費的趨勢進一步加強，45%的消費者計劃今年的線上支出超過去年。調查中顯示，三分之一的受訪者表示至少一半的購物將在線上完成。時尚、食品和奢侈品成為最受歡迎的品類，商品的品質、品牌聲譽以及獨特性則是主要的購買驅動因素。 新加坡消費者提前購物，線上消費增長，促銷活動影響顯著，顯示消費者重視年末購物。 促銷活動的影響 銷活動對消費決策的影響顯著。79%的新加坡消費者會參考雙十一、黑色星期五和網路星期一等大促時間來安排自己的購物計劃。此外，95%的本地中小企業認為電商大促對捕獲需求至關重要，顯示出促銷活動在當前市場中的重要性。 物流體驗與消費決策 物流體驗繼續影響消費者的購買決策。調查中顯示，85%的消費者重視快速配送，而配送延遲和運費則是主要的痛點。多數消費者選擇通過在線市場（5

電子商務的迅猛增長 Lazada近日發佈的一項調查顯示，以「正品保障」為核心的電子商務正迅猛增長。該調查涵蓋了新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓和越南六國，共有6000名消費者參與。結果顯示，90%的在線購物者已積極參與Mall店（即品牌官方授權店鋪）購物，這一現象反映出消費者對可信品質與可靠服務的強烈需求。 隨著正品保障驅動，東南亞消費者需求激增，到2030年市場將迅速擴張至1500億美元。 市場趨勢與未來預測 這一趨勢正推動「真實性驅動型電商」快速擴張，該類型電商的佔比從2020年的12%躍升至2025年的30%。目前，市場規模已達約400億美元。根據預測，到2030年，該市場區隔將佔據區域電商零售總額的55%，其規模將高達1500億美元。 Lazada的戰略契合 Lazada指出，這一消費偏好轉變與其戰略高度契合。該公司致力於推動行業從低信任度、大眾化平臺向以LazMall為核心的質量導向型生態轉型。這一轉型不僅符合消費者的需求，也為未來的增長奠定了堅實的基礎。

泰國電商市場的快速發展 據泰國媒體報導，市場研究機構Milieu Insight最新調查顯示，泰國電商市場發展迅猛，消費者使用率高，但平臺仍需提升用戶滿意度。當前，Shopee（89%）、TikTok Shop（71%）和Lazada（66%）主導市場，顯示出這些平臺在消費者心中的重要地位。 消費者購物行為的變化 調查結果顯示，87%的泰國消費者每周或每月進行網購，這表明電商已成為他們瀏覽、比價和購物的重要管道。儘管折扣（73%）和免運費或低價運費（73%）仍是關鍵的購買誘因，但這些已不再是唯一的決定因素。 消費者對產品選擇的重視 如今，消費者更關注產品選擇的豐富性（45%）和真實可信的顧客評價（39%），這些因素在增強購買信心方面發揮了重要作用。這一趨勢顯示，泰國電商正逐漸從價格驅動轉向價值驅動，消費者愈發重視信任與可靠性，並不再願意為了低價而犧牲品質與保障。 結論 總體而言，泰國電商市場的未來發展將取決於平臺如何適應消費者的需求變化，提升用戶滿意度，並提供更具價值的購物體驗。隨著市場的成熟，建立信任和提供高品質的服務將成為成功的關鍵。

貿易數位化的背景 在貿易數位化的浪潮下，中小微企業（MSMEs）正積極利用電商數據來制定增長戰略。然而，這些企業的數位化滲透率仍然亟待提升。根據 INDEF 的數據顯示，在印尼約 381 萬家中小微企業中，僅有 17.8% 擁有電商平臺的銷售帳戶。這一現象顯示出中小微企業在數位轉型方面仍面臨諸多挑戰。 在貿易數位化浪潮中，中小微企業需提升數位化滲透率，挑戰與機遇並存，亟待轉型。 數據應用的成熟度 儘管面臨挑戰，過去五年來企業在數據應用方面的成熟度有所提升。INDEF 研究員法迪拉・毛利達指出，電商平臺的銷售數據、流量數據等需要經過優化，轉化為有效的商業策略。此外，隨著補貼時代的結束，平臺費用、付費廣告等已成為企業資本規劃中的重要組成部分，企業必須重視這些成本的管理。 賣家的認知與挑戰 KIC 對 602 名賣家的調查進一步印證了上述觀點：賣家對於平臺費作為戰略組成部分的認知度達到 8.39 分，而管理費則被視為高價值投資，得分為 8.45 分。調查結果顯示，78% 的賣家認可線上銷售渠道優於傳統實體店。然而，挑戰依然存在，31.7% 的賣家在管理

馬來西亞消費者網購行為的顯著轉變 據外媒消息，馬來西亞消費者在網購行為上呈現出明顯的轉變。在 Lazada 馬來西亞 2025 年 11.11 全球品牌節期間，高端品牌推動了平臺內最強勁的增長勢能。這一現象反映出消費者對 Lazada 馬來西亞作為高端消費安全、可靠平台的持續信任。隨著 12.12 年終大促前的到來，消費者購買優質產品的信心也進一步上升。 高端品牌的熱銷情況 耐克（Nike）、索尼（Sony）、雅詩蘭黛（Estée Lauder）、戴森（Dyson）和植村秀（Shu Uemura）等高端或奢侈品牌，在 Lazada 馬來西亞 11.11 期間成為最熱銷的品牌，充分表明馬來西亞消費者對於在線購買價格更高的產品充滿信心，而首選平臺正是 Lazada。同時，消費者亦展現出對 Lazada 平臺高端電子產品的高度信任。在近期的大促活動中，購買電子產品品類的消費者越來越傾向選擇高價值的產品。 馬來西亞消費者在 Lazada 網購高端品牌，信任持續上升，信心增強，購買意願提升。 電子產品的顯著增長 在 11.11 期間，智慧設備（電子產品的細

東南亞零售市場的演變 Cube Asia 最近發佈的報告揭示了東南亞零售市場的一個關鍵演變：傳統零售與在線零售的界限正日益模糊，兩者並未相互抵消，而是通過“展廳式購物”（Showrooming）——即“線下體驗、線上購買”的模式形成了共生關係。這一現象顯示了消費者行為的變化，反映了他們對於購物體驗的不同需求。 消費者行為的數據分析 調查數據顯示，東南亞 73% 的在線購物者在過去三個月內有過此類體驗。這一趨勢在菲律賓和印尼等價格敏感市場尤為顯著，比例高達 77%。相對而言，在收入較高的新加坡市場，這一比例則最低，為 63%。這種行為反映了消費者一方面依賴實體店進行感官確認，另一方面追求電商平台的價格優勢。 傳統零售與在線購物共生，消費者追求線下體驗與線上價格優勢，行為顯著演變。 不同品類的消費者需求 不同品類的消費者對線下檢驗的需求各異。美容護膚品類以 76% 的「展廳購物」率居首，儘管直播電商發達，消費者仍傾向於親自體驗產品的質地與氣味。電子家電（74%）、生活家居（71%）及母嬰產品（70%）緊隨其後，買家主要利用實體店評估產品的功能、做工、

QRIS支付系統的快速增長 經濟事務協調部長在日前的印尼央行年度會議上表示，QRIS支付系統的受歡迎程度已經遠超過傳統的信用卡。目前，QRIS的使用者已達5800萬，商戶數量則達到4000萬，而信用卡持卡人僅有1400萬。這一數據顯示出QRIS在印尼市場中的強勁增長勢頭。 QRIS的國際化發展 部長提到，QRIS使用者的快速增長與其在多國的落地有關。該系統目前已經可以在馬來西亞、泰國、新加坡和日本使用，並且已進入中國的試點階段。相較之下，信用卡自1980年引入印尼以來的普及速度相對較慢，而QRIS自2019年由印尼央行推出以來，發展迅速，顯示出其在現代支付環境中的優勢。 QRIS使用者已達5800萬，商戶4000萬，顯示其在印尼市場的強勁增長與國際化潛力。 QRIS在消費類別中的應用 根據Mandiri消費指數（MSI）2025年11月的數據，印尼民眾在使用QRIS進行消費時，主要集中在交通購物類，佔該支付方式比例的85%。其次是體育、愛好與娛樂類也達到85%，書店為83%，超市81%，手機購物79%，餐廳76%，汽車類70%，燃油68%，個人護

Shopee成立十周年影響力報告概述 這些數據根據Shopee為慶祝公司成立10周年而發佈的首份影響力報告，在其成立的第一個十年裡，平臺上的微型、小型和中型企業（MSME）賣家創造了超過2700億美元的銷售額。該報告詳細介紹了自該平臺於2015年推出以來，中小微企業如何越來越多地轉向線上銷售，賣家參與度平均每年翻一番。 Shopee為慶祝成立十周年，發佈了首份影響力報告，當中顯示出中小企業成功轉型，在其線上銷售參與度持續翻倍增長。 中小微企業的運營與數位轉型 Shopee表示：「目前約有80%的中小微企業在首都以外的地區運營，利用數位管道觸達全國和區域客戶。」這顯示出中小微企業在數位化轉型方面的積極進展，並且他們正逐步適應新的市場環境。此外，該電子商務平臺還透露，超過760萬家中小微企業參加了數位技能培訓計劃，賣家們正在適應競爭激烈、內容驅動的在線市場。 直播與視頻工具的興起 “直播和視頻工具已成為互動的核心，通過直播功能下的訂單每年增長超過300%。”報告指出，這一趨勢顯示出消費者對即時互動和視覺內容的需求日益增加。報告還提到，聯盟行銷帶來的

馬來西亞政府的新規範 馬來西亞政府正依據《2025年網路安全法令》第10條附屬法規，制定新規，禁止未滿16歲的青少年訪問社交媒體。此舉旨在加強對青少年在網路環境中的保護，並確保他們不會接觸到不適合的內容。通訊部長法米於12月3日表示，社交媒體平台須為18歲以下的使用者提供適齡內容，以保障年輕人的安全。 家長監控與在線安全計劃 根據新規，社交媒體平台必須提供家長監控功能，並提交在線安全計劃。此外，從2025年1月起，使用者超過800萬的社交媒體平台還需申請營運執照，以確保其運營符合規範。這些措施的實施將有助於提升平台的安全性，並減少青少年接觸不當內容的風險。 馬來西亞政府制定新規，禁止未滿16歲青少年訪問社交媒體，強化網路安全與兒童保護。 強化兒童保護機制 多媒體委員會已發佈行為準則，要求社交媒體平台實施年齡驗證，並強化兒童保護機制。這些措施旨在防止未成年人接觸到有害資訊，並確保他們在網路上的安全。去年12月通過的《2024年網路安全法案》進一步授權政府強制平臺刪除仇恨言論、兒童剝削內容及虛假資訊，並對違規者進行執法。 馬來西亞政府制定新規，禁止未

印尼零售業的數位化變革 隨著科技的迅速進步，印尼的零售業正經歷著一場前所未有的變革。這一變革不僅影響了零售商的運營模式，也深刻改變了消費者的購物行為。塔魯馬納加拉大學經濟與商業學院院長薩維吉·維多阿特莫喬指出，印尼的零售體系經歷了一個漫長的發展階段，才逐漸達到了今天的數位化格局。 零售業的歷史演變 薩維吉教授詳細解釋了零售業的發展歷程，最初源於傳統市場，隨後擴展至攤位、超市和百貨商店。他指出，當前零售業發展的最新浪潮是電子商務的崛起，這使得電子商務成為零售業中不可忽視的重要參與者。這一變化不僅改變了消費者的購物方式，也促使零售商必須適應新的市場環境。 現代零售的挑戰與機遇 在現代零售時代，像Hero和Giant這樣的零售巨頭逐漸出現，並開始提供數字服務以滿足消費者日益增長的需求。薩維吉在2025年11月26日於雅加達塔魯馬內加拉大學舉行的MoneyFestasi iNews媒體集團校園交流會上提到，隨著市場的變遷，零售業也經歷了轉變，出現了規模較小的便利店Indomaret。 現代零售面臨挑戰，Indomaret等便利店因應數位化潮流，提供便捷多

印尼電商平臺TOCO的崛起 據悉，在Shopee、Lazada、TikTok Shop等其他電商平臺賣家管理費不斷上漲的趨勢下，印尼電商平臺TOCO湧入了大量線上商家。該平台承諾不收取任何管理費，這一政策吸引了許多希望降低成本的商家選擇TOCO作為他們的銷售渠道。 首席執行官的觀點 TOCO的首席執行官阿諾德·塞巴斯蒂安拒絕就賣家數量增加的原因做進一步解釋。他在週三表示：「許多人對（增加的管理費）感到不滿，他們正在轉向我們平臺，這種（遷移）是自然而然發生的。」阿諾德補充說：「我們一分錢都不花在市場行銷上。所有的增長都是自然而然發生的。」 印尼TOCO因無管理費吸引商家，成為降低成本的新選擇，增長自然引發關注。 商家的反饋 根據阿諾德的了解，許多線上商家反映，他們抱怨其他電商平臺會抽取8%到38%的銷售分成，但他沒有具體說明是哪些平臺。他指出：「如此高的獲利率對經濟不利。如果品牌的利潤都被平臺消耗殆盡，它們就無法發展壯大。」 TOCO的發展現狀 目前，TOCO擁有100萬月活躍使用者和340萬個商品清單。該電商平臺於2024年8月在印尼正式上線，以

東南亞電商市場調查概覽 根據Cube Asia針對新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓和越南的6000名消費者進行的調查結果顯示，約86%的東南亞消費者至少有20%的購物行為發生在電商平臺的Mall店，即官方品牌旗艦店。這一數據反映了消費者對於品牌官方店鋪的信任程度，顯示出Mall店在消費者心目中的重要性。 各國Mall店滲透率分析 在調查中，泰國和越南的Mall店滲透率超過90%，顯示這兩個國家的消費者對於官方品牌旗艦店的依賴程度非常高。相比之下，印尼和菲律賓的滲透率約為80%。這些數據表明，隨著電商市場的發展，消費者對於購物渠道的選擇也愈加多樣化，但官方品牌店仍然佔據了重要的市場份額。 消費者對正品的信任 消費者普遍更信任授權的Mall店所販售的商品真實性，調查中有31%的受訪者表示願意為正品支付高出10%至30%的價格。這一現象顯示出消費者對於商品質量的重視，以及對於正品保障的需求日益增加。隨著消費者對於品牌的忠誠度提升，這一趨勢將進一步推動Mall店的發展。 東南亞消費者對正品信任上升，電商模式迅速成長，未來市場潛力巨大，預計到2030年

Lazada 泰國站 11.11年度大促成果 據悉，Lazada 泰國站近日公佈“11.11年度大促”成果，旗下商城 LazMall 表現亮眼，平均訂單金額（AOV）同比增長 70%。這一增長顯示出泰國消費者對高品質商品與知名品牌的信心持續增強。大促期間，品牌類商品的訂單量較去年激增 370%，其中 92% 的銷售額來自泰國本土商家，進一步鞏固了 Lazada 在推動本地經濟方面的重要作用。 優質品牌合作與用戶體驗提升 Lazada 泰國首席執行官表示，此次成果源自平臺持續擴大優質品牌的合作，並強化使用者在 LazMall 的購物體驗。多筆金額高達數十萬泰銖的大額訂單，充分體現了 LazMall 在高端市場的領先地位。此外，Lazada 的 AI 工具「Lazzie AI」也成為提升用戶體驗的重要推手。 Lazada 泰國站11.11大促，平均訂單金額同比增長 70%，顯示消費者對高品質商品信心提升。 AI 技術的影響 在大促期間，AI 聊天機器人的互動量增長近 120%，而經由 Lazzie 推薦產生的訂單金額更提升 180%。平臺指出，AI.

菲律賓電子商務市場的崛起 根據尼爾森IQ（NIQ）的最新數據，菲律賓正在迅速崛起為全球增長最快的電子商務市場之一，為東南亞在線消費的快速增長提供了強大助力。該公司最近指出，東南亞的快速消費品電子商務市場在過去五年中規模翻了一番，並預計在未來五年內將再次翻一番。泰國、越南和菲律賓被認為是該地區增長的主要動力。 印尼的市場地位 儘管菲律賓的增長勢頭強勁，印尼仍然是東南亞的核心市場，佔據該地區快速消費品線上銷售總額的一半以上。這表明印尼在電子商務領域的主導地位，並強調了其在整個東南亞市場中的重要性。  東南亞電子商務迅速崛起，吸引全球投資，改變消費模式，展現無限商機與潛力。 東南亞電子商務的全球影響 東南亞整體已成為全球第三大電子商務市場，凸顯了其對全球製造商和零售商的重要價值。根據NIQ的預測，到2030年，亞洲快速消費品零售總額的30%將來自電子商務，這一趨勢反映出消費者越來越傾向於將線上和線下購物習慣融合在一起。 菲律賓零售業數字化轉型加速，消費者線上搜尋後再線下購物，重塑分銷格局。 消費模式的轉變 菲律賓的快速增長突顯了該國零售業向數字化轉型的

社交媒體與電商的深度融合 在社交媒體驅動購物和消費者對快速配送日益增長的期待下，泰國電商正深刻重塑消費行為、商業競爭格局乃至國家基礎設施。隨著數字平臺上本地賣家數量持續增長，網購已深度融入泰國人的日常生活。泰國電子商務協會（THECA）指出，這一趨勢不僅改變了消費者的購物習慣，也促使商業模式的革新。 主要電商平臺的崛起 目前，Shopee、Lazada 和 TikTok 仍是該國最受歡迎的三大電商平臺。這些平臺不僅提供多樣化的商品選擇，還提升了消費者的購物體驗。每年10月至12月是消費高峰期，貢獻全年電商市場價值的25%至30%。這一時期的購物熱潮使得商家和消費者之間的互動更加頻繁。 Shopee、Lazada 和 TikTok 提升消費者體驗，10月至12月購物熱潮貢獻泰國電商市場價值25%至30%。 電商交易額的增長預測 據此推算，2025年1月至10月期間，泰國電商交易額已達全年預估總額的70%–75%，即約7490億至8025億泰銖。這一數據顯示出電商市場的快速增長潛力，並預示著未來將有更多的商機出現。 社交媒體的影響力 ...