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越南電商市場的現狀 根據早前Metric發佈的美容及個人護理行業報告，預測到2025年第四季度，TikTok Shop將以50%的銷售額在越南電商市場中占據主導地位，緊隨其後的是Shopee，佔有49%的市場份額。在這些平台中，Lazada的平均訂單價值最高，達到38.5萬越南盾；Shopee則為26.2萬越南盾，而TikTok Shop則為23.7萬越南盾。 早前Metric預計TikTok Shop將主導越南電商，提升商品品質與用戶體驗是關鍵。 提升商品品質與用戶體驗 TikTok Shop正通過推廣正宗本土產品及引入天貓、Gmarket等國際正品貨源來提升商品的品質。此外，該平台也在不斷優化用戶體驗，包括簡化介面、提供全鏈路優惠券、更快的配送服務以及改進售後服務。這些措施旨在吸引更多用戶並提升消費者的滿意度。 加強AI應用與市場投資 為了進一步增強其市場競爭力，TikTok Shop還加強了人工智能工具的應用，並宣佈在東南亞市場投入1億美元以推動聯盟行銷的發展。這一策略不僅能夠提高平臺的運營效率，還能促進與其他品牌的合作，進一步擴大市場影響

印尼電商平臺Shopee的齋月促銷活動 印尼電商平臺Shopee通過2026年「大齋月促銷」活動，記錄了在齋月期間銷售額的顯著增長。此次促銷活動的銷售增長主要體現在食品和飲料品類，尤其是在封齋時段，與日常相比，Shopee大齋月促銷活動高峰期的銷量增長超過13倍。 用戶購物行為的變化 Shopee印尼業務發展高級總監阿迪·拉哈爾賈表示，這種模式的轉變反映了用戶在齋月期間活動節奏的變化。他補充道，在準備封齋飯的間隙，許多用戶開始分批採購購物清單，以確保家中物資充足，同時又不會影響白天的禮拜活動或日常事務。阿迪指出，「食用油和方便麵等生活必需品成為封齋時段購買最多的商品之一，這表明如今家庭日常採購已日益融入人們的封齋習慣。」他在週一（2026年3月30日）接受Kontan採訪時表示。 Shopee在齋月期間銷售增長超過13倍，顯示用戶購物習慣的變化與需求。 家用產品的銷售增長 阿迪補充道，洗潔精等家用產品的銷量也緊隨其後，呈現增長態勢。他指出，從功能角度來看，Shopee Live Superstar已成為用戶購物的新寵。甚至在大型開齋節促銷活動的某

齋月期間的銷售增長 根據Lazada的數據顯示，2026年齋月期間通過一系列購物節活動實現了顯著的銷售增長。這一增長不僅得益於交易量的激增，還源於每位消費者的訂單金額有所提高。Lazada印尼運營與業務增長負責人阿梅莉亞·特迪亞爾喬指出，每年齋月的確都是需求旺盛的時期。然而，今年卻呈現出一種新趨勢：消費者變得愈發精挑細選，更傾向於購買品質更高、價值更大的產品。 LazMall的銷售表現 阿梅莉亞提到，在齋月期間，LazMall的銷售額較平日增長了高達3.5倍，這一趨勢也反映了整個平臺的整體態勢。LazMall各品類中出現顯著增長的通常與齋月的準備和慶祝活動相關，顯示出消費者希望在這一神聖月份乃至開齋節期間提升生活品質。她在週六（2026年3月28日）接受官方採訪時如是表示。 消費者行為的變化 阿梅莉亞還補充道，購物活動在齋月第二周達到高峰，恰逢節日津貼（THR）發放之際。消費者藉此契機，既滿足了齋月期間的消費需求，又為慶祝開齋節做好了準備。時尚品類成為增長最快的領域，與平日相比增幅高達五倍。這一飆升主要得益於男士、女士、兒童時尚產品以及運動裝備的

越南電商新規的正式生效 據越南媒體的報導，自2026年7月1日起，該國將正式實施新的電商規範。這項新規將對電商平台上的直播銷售活動進行嚴格的管控，旨在保障消費者的權益和市場的公平競爭。根據規定，任何違反內容準則、銷售違禁商品或缺少必要法律文件的行為，相關的直播將被立即暫停，這一措施將有助於維護良好的市場秩序。 直播銷售者的定義與責任 根據該法第三條的規定，直播銷售者被定義為直接在電商平台上進行直播銷售的個人或組織。這意味著所有參與直播銷售活動的個體或團體都必須遵循相關法律法規，並承擔相應的法律責任。這項規定的出台，反映了政府對於電商行業規範化的重視，並促進了市場的健康發展。 2026年起，越南將嚴控電商直播，保障消費者權益與市場公平，促進健康發展。 平台所有者的監管責任 該法第22條第6款明確了平台所有者的監管責任，規定自2026年7月1日起，若直播內容違反法律及公序良俗，或銷售禁止流通及廣告法禁售的商品，平台所有者必須立即停止直播銷售。此外，若直播內容未獲得主管機關的書面核准，則也需立即終止相關活動。這一規定強調了平台在直播銷售過程中的重要監管

TikTok新廣告解決方案的推出 近日，TikTok在IAB NewFronts活動上發佈了多項新的廣告解決方案，旨在通過更高的曝光率和更強的觸達能力，幫助品牌在用戶活躍的關鍵時刻提升其存在感。此次推出的主要廣告形式包括開屏品牌廣告（Logo Takeover）、黃金時段連續廣告（Prime Time）和高覆蓋組合廣告（TopReach）。此外，TikTok還對其TikTok Pulse體系進行了擴展，並加強了電商內容生態的建設。 TikTok推出新廣告形式，提升品牌曝光，強化用戶互動，助力電商內容生態發展。 開屏品牌廣告的創新 根據介紹，新推出的Logo Takeover是一種高端廣告形式，允許品牌在使用者打開應用的瞬間，與TikTok進行聯合展示，即在啟動頁面直接呈現品牌Logo。TikTok認為，這種方式能夠強化品牌與平臺的合作關係，同時提升品牌的可信度和文化相關性，並帶來廣泛的覆蓋。該廣告形式已經在實際案例中得到了應用，例如，Warner Bros.曾通過Logo Takeover推廣電影《Supergirl》的預告片，成功觸達了電影觀眾

Shopee齋月大促的成功收官 Shopee齋月大促（2月11日—3月22日）正式收官，官方發佈了五大獨特趨勢戰報，顯示出本次促銷活動的顯著影響力和消費者的熱情。這些趨勢不僅反映了市場的變化，也揭示了消費者在齋月期間的購物行為。 淩晨購物浪潮 在齋月封齋期間，食品和飲料的凌晨銷售量相比平時增長超過13倍。這一現象顯示出消費者在封齋後的購物需求激增。根據數據，料理油、方便麵和洗碗液成為了熱銷的前三名產品，顯示出人們對基本生活需求的重視。 Shopee齋月促銷顯示消費者熱情，凌晨購物需求激增，基本生活需求成為熱銷產品。 齋月服裝搜索暴增 在齋月期間，與節日服裝相關的搜索量顯著上升。「baju Lebaran」（節日服裝）的搜索量較去年同期增長了三倍，顯示出消費者對於傳統服飾的需求。特別是帕什米納頭巾、蕾絲長裙和家庭親子裝，成為了最受歡迎的選擇，反映了人們對於節日慶祝的重視。 齋月期間，傳統服飾搜索量大增，顯示人們對節日慶祝的重視與熱情。 遊戲化行銷的成功 Shopee在本次促銷期間推出的「Beduk Berkah」互動小遊戲取得了破紀錄的參與次數，整

消費者需求的變化 在越南，消費者在電商領域越來越重視產品品質和購物體驗，而不再像以往那樣單純關注價格。幾年前，電商平臺曾經是「傾銷大戰」的主戰場，許多買家願意花費數小時尋找折扣碼，甚至為了便宜而冒著購買劣質商品的風險。然而，隨著市場的發展，這一趨勢出現了顯著的逆轉。 Z世代的購物習慣 如今，許多使用者，特別是Z世代的消費者，更加願意在雙十一購物節等特定時期，選擇在電商平臺上的正規旗艦店購買商品。這一點在高價商品上尤為明顯，例如iPhone手機和高端化妝品（如雅詩蘭黛、歐萊雅）。儘管正品的價格可能比走私商品高出幾十萬越南盾，但消費者對商品的產地、越南本土品牌以及在越南享有的正規保修政策感到更加安心。 越南消費者重視品質與購物體驗，Z世代更傾向選擇正規渠道購買高價商品。 品牌信譽與購物體驗 根據Lazada的統計數據，正品店鋪的增長對平臺銷售額的提升起到了重要的推動作用，這反映出消費者越來越重視信譽良好的品牌和可靠的購物體驗。這一趨勢並非一時之間的現象，而是近年來持續增長的結果。Lazada的平均訂單價值也保持著正增長的態勢。 對產品品質的重視 根據

馬來西亞快遞價格下限的潛在影響 據外媒消息，馬來西亞專家警告稱，設定快遞價格下限可能會提高成本，減少包裹數量，並削弱該國的電子商務生態系統和小企業競爭力。行業估計顯示，隨著電子商務的發展，馬來西亞人越來越依賴在線平台買賣商品，包裹遞送量將從2015年的約5200萬件增加到2024年的近9億件。這種快速增長為創業者創造了巨大的機遇，但也帶來了快遞公司之間的激烈競爭。 政府考量與行業反應 在此背景下，政府和馬來西亞通訊及多媒體委員會一直在研究一項提案，即引入快遞服務的最低價格限制。通訊部長法赫米·法齊爾表示，政府正在通過成本審計和行業評估來研究這一想法，以確保該行業保持競爭力和可持續性，同時保護小型運營商。該提案反映了業內部分人士的擔憂，即激烈的價格競爭已將配送費壓得太低。 設定快遞價格下限或將提高成本，影響電子商務生態與小企業競爭力，需謹慎考量。 市場競爭的挑戰 馬來西亞有超過一百家獲得許可的快遞公司，但只有少數幾家主要公司處理了大部分包裹量。一些運營商擔心，單純依靠價格競爭變得越來越困難。這些擔憂是可以理解的。然而，引入價格下限可能無法解決問題，

推動小型企業融入數位經濟 據悉，菲律賓政府正加大力度推動更多小型企業融入數位經濟。貿易和工業部（DTI）正在加強合作，以擴大微型、小型和中型企業（MSME）的技能培訓和在線市場准入。DTI通過其電子商務局（ECB）與各公共和私營部門合作夥伴攜手，推出支援數位化轉型的專案，尤其關注女性領導的企業。 菲律賓政府致力於協助女性企業家克服挑戰，促進小型企業融入數位經濟。 女性企業家的挑戰 ECB政策與推廣部門負責人柏林·馬布納（Berlin Mabuna）表示，許多女性企業家仍然活躍於線上，但她們仍然面臨著諸多障礙，例如拓展業務機會和建立人脈網路的管道有限。她在與菲律賓大學小型工業研究所聯合舉辦的學習研討會上指出：「在DTI，我們也制定了性別與發展議程，重點關注融資和信貸管道、市場競爭力與穩定性以及消費者保護與可及性等領域。」 提升中小微企業的電子商務能力 此外，電子商務中心（ECB）還致力於提高人們對《第11967號共和國法案》的認識，並採取更廣泛的措施來提升中小微企業開展電子商務的能力。隨著電子商務的持續發展，貿工部（DTI）將中小微企業數字化轉型定

越南電商市場的美容與個人護理品類展望 根據數據平臺 Metric.vn 最新發佈的報告，越南三大電商平臺——TikTok Shop、Shopee 和 Lazada 的美容與個人護理品類收入已達到近 74.4 萬億越南盾，這使其成為越南電商市場的主要品類之一。這一增長趨勢顯示了越南消費者對美容與個人護理產品的日益重視。 2025年第四季度的市場表現 在2025年第四季度，該品類的收入達到約 6.12 億美元，較上一季度及2024年同期均增長了23%。這一增長主要歸因於護膚、身體護理、頭髮護理、彩妝、香水和個人衛生等細分品類的強勁表現。美容產品在電商市場中連續兩個季度約占總額的14%，顯示出其在市場中的重要地位。 越南電商美容與個人護理品類收入達74.4萬億越南盾，顯示消費者重視度與增長潛力。 銷售數據分析 在2025年第四季度，美容與個人護理產品的銷量達到7930萬件，環比增長9%，但同比則下降2%。這一數據顯示，儘管銷量有所增長，但與營收增長（23%）之間的差距，表明該行業的擴張越來越依賴於單筆交易額的提升，而非單純的銷量增長。這一趨勢提醒我們，

泰國電商平台調整銷售費用 近日，Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 同步宣佈對泰國網站的銷售傭金和交易費用進行新一輪調整。這一變動將影響多個產品類別，並可能對在線賣家的經營成本產生顯著影響。 Shopee 的調整 Shopee 宣佈自 4 月 7 日起，提高 Shopee Mall 店鋪多個產品類別的傭金率。例如，電子產品的傭金率已從之前的 5.35%-13.91% 上調至 5.89%-15.52%。時尚類商品的最高傭金率也增至 15.52%。這一調整無疑將增加賣家的經營壓力，特別是在競爭激烈的市場環境中。 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 提高傭金，賣家成本上升，競爭壓力加大。 Lazada 的變更 Lazada 同樣於 4 月 7 日起生效，調整傭金費和支付費。初步信息顯示，部分品類的普通店鋪和 LazMall 賣家可能面臨高達 13% 的傭金負擔。此外，Lazada 也在調整 Free Shipping Max 和 Lazada Daily Rewards 等附加專案的收費標準，轉向更靈活的“按需付

越南移動應用流行度概述 根據Q&Me於2026年3月發佈的《越南移動應用流行度2026》報告，Zalo以98%的使用率穩居越南最受歡迎的移動應用榜首。這一數據顯示，Zalo在越南的市場佔有率遠超其他競爭對手，如Facebook（91%）、Messenger（88%）、TikTok（82%）和YouTube（71%）。這表明Zalo在越南用戶中的受歡迎程度以及其在移動應用市場中的領導地位。 性別與年齡分佈 在性別方面，Zalo的使用率在女性使用者中達到100%，而男性使用者的使用率為96%。這顯示出Zalo在女性群體中的吸引力及其在男性用戶中的廣泛接受程度。此外，根據年齡層的劃分，各年齡段的使用率均顯示出Zalo的強大影響力。其中，27歲以上的使用者使用率為99%，而26歲以下的使用者則達到96%。這些數據顯示Zalo在不同年齡層中的普及程度，無論是年輕人還是年長者，均對該應用表現出高度的依賴。 Zalo在越南以98%使用率領先，女性使用者達100%，男性96%，各年齡層均高度依賴。 在線消息與通話平台的表現 在「在線消息與通話平臺」類別中，Zal

2026年Shopee印尼齋月大促概述 Shopee在印尼之前的齋月大促活動持續超過一個月。此次促銷不僅僅是傳統的打折活動，更升級為一個沉浸式的數位娛樂空間。平台同步釋放了消費行為、時尚審美和互動習慣三大核心變化，為跨境商家提供了精準的運營參考。活動持續至3月22日，並且多重大額優惠持續推動消費轉化。 數字互動遊戲化成日常 在此次促銷中，App內的互動玩法異常火爆。其中，Beduk Berkah遊戲累計遊玩次數達2650萬次，並且在凌晨4點時達到峰值時段。此外，AI互動功能NegoNeko的使用量也突破了2.8億次。趣味互動已經成為齋月期間使用者的固定習慣，商家可以借助這些互動場景來聯動種草，提升產品的曝光率。 印尼齋月促銷結合數位娛樂，互動玩法提升消費者參與，商家獲得精準運營參考，促進轉化。 現代穆斯林時尚領跑 在開齋節的服裝搜索中，相關搜索量翻倍增長，顯示出現代穆斯林時尚的蓬勃發展。消費者的時尚風格偏向優雅端莊，羊絨頭巾、錦缎長袍和缎面裙等百搭舒適款式成為熱銷商品。服飾的功能從傳統的剛需轉變為自我表達的載體，本土設計款的熱度也隨之飆升。 封齋

印尼Bukalapak的轉型與利潤增長 印尼的電子商務平台Bukalapak在不再專注於傳統電子商務後，成功實現了高達3.14萬億印尼盾的利潤。這一轉變的背後，究竟藏著什麼樣的成功秘訣呢？ 業務增長的主要來源 根據最新報告，Bukalapak在經歷了一段時間的虧損後，終於實現了3.14萬億的淨利潤，收入也增長了46%，達到6.5萬億印尼盾。這一增長主要得益於其遊戲業務的蓬勃發展，該業務的收入增長高達205%，達到5.34萬億印尼盾。 Bukalapak轉型後，遊戲業務蓬勃發展，利潤達3.14萬億印尼盾，收入增長46%。 遊戲市場的貢獻 在這一增長中，遊戲市場（如Itemku和Lapakgaming）成為了主要的貢獻者。此外，Bukalapak的合作夥伴計劃也推動了數位產品的收入增長，達到12%。B-Money投資平台在季度內的增長更是高達39%。這些因素共同促進了公司的整體業績改善。 運營表現的改善與未來展望 在運營方面，Bukalapak的表現也有所好轉。調整後的EBITDA雖然仍然為負值，降至-620億美元，但在第四季度已基本實現盈虧平衡。此

印尼成為全球時尚產業中心的潛力 工業部長日前表示，印尼具備成為全球時尚產業中心的戰略機遇，尤其在適度時尚（Modest Fashion）領域。憑藉巨大的全球市場潛力與完整的國內產業生態，印尼完全可以佔據重要地位。部長指出，全球穆斯林人口持續增長，這一趨勢極大推動了穆斯林時尚產業的發展。 社交媒體與適度時尚的普及 隨著社交媒體的普及，適度時尚潮流變得更加包容，已不再僅限於穆斯林群體，而是受到不同文化與生活方式人群的歡迎。根據《2024/2025全球伊斯蘭經濟狀況報告》的數據顯示，2023年全球穆斯林時尚消費規模達到3270億美元，預計到2028年將增至4330億美元，市場前景十分廣闊。這為印尼提供了戰略契機，有望成為全球適度時尚的生產中心與潮流高地。 印尼在國際市場的表現 印尼本土適度時尚產業在國際市場同樣表現亮眼。2023年，印尼對伊斯蘭合作組織（OIC）成員國的時尚出口額達到9.9億美元，較2022年的5.4億美元大幅增長83%，使印尼成為對OIC出口時尚產品的第七大國家。然而，目前該市場仍由中國、土耳其和印度主導。 印尼具備成為全球時尚產業中

Meta AI 驅動的新功能 據悉，Facebook 剛剛宣佈為其 Facebook Marketplace 平臺推出由 Meta AI 驅動的新功能，其中最引人注目的是能夠自動回復潛在買家的消息。這項新功能的推出旨在提升賣家與買家之間的互動效率，並減少賣家在回答常見問題上所花費的時間。 自動回復潛在買家的消息 該平臺利用 AI 技術，幫助賣家更快地發布商品、完善個人資料，並提供商品配送選項。據 Meta 稱，由於賣家經常收到大量的買家問題，該公司正在通過 Meta AI 驅動的自動回復功能來簡化賣家回復初始消息的流程。現在，當買家詢問產品庫存情況時，賣家可以使用 Meta AI 根據商品資訊（例如描述、庫存、取貨地點和價格）自動生成回復。 賣家操作的靈活性 賣家可以在創建商品信息的過程中啟用、預覽和編輯這些自動回復。這項新功能旨在解決賣家面臨的一個常見問題：他們通常不想花費太多時間回復買家的初始消息或重複性問題，例如明明商品已顯示有貨卻還要詢問是否還有貨。值得一提的是，去年甚至有一位賣家開發了自己的 AI 工具來處理買家的這些初始諮詢。 Fac

越南電子商務市場的快速增長 據悉，2025年，越南電子商務市場規模已達310億美元，同比增長超過25%，約佔全國零售總額的10%。儘管國內消費依然是拉動整體交易量的主要動力，但跨境電子商務正日益成為中小企業（SMEs）——尤其是那些尋求市場多元化的企業創造價值的重要來源。 越南在數位貿易中的參與 越南也在積極深化其在區域及全球數位貿易框架中的參與度。亞馬遜全球開店（越南）南部區域經理Tran Xuan Thuy表示：「越南跨境電子商務的增速是整體電子商務市場增速的兩到三倍，甚至超越了傳統出口貿易的增長速度。」以時尚產業為例，跨境電商管道的銷售增速是傳統出口模式的5.2倍。這些趨勢表明，越南正朝著成為區域性數位出口樞紐的目標穩步邁進。 越南電子商務迅速增長，跨境貿易助中小企業多元化，品牌國際化之路穩步推進。 越南企業的國際化之路 他進一步指出：「許多越南企業已成功打造出屬於自己的品牌，並正逐步進軍國際市場。」亞馬遜平臺每年都會迎來大量新增的越南賣家，其賣家群體正以約35%的年均增速持續壯大。部分企業僅在開展線上運營短短一段時間后，其營收便已突破10

據Shopee消息，為了給SIP賣家提供更優質的服務，自2026年3月23日起，蝦皮國際平臺（SIP）將新增二次銷售服務。該服務旨在為賣家提供二次銷售商品的機會，以減少國際退貨損失，並且賣家無需承擔適用該服務的SIP附屬店鋪在二次銷售成功後產生的訂單尾程派送費用。 服務內容與適用條件 屆時，符合條件的SIP附屬店鋪將自動享受二次銷售服務。需要注意的是，SIP提供的二次銷售服務並不保證您能成功售出該商品。此外，Shopee保留不時調整二次銷售的適用網站、服務門檻、服務費用（如適用）、服務內容及相關服務標準的權利。 蝦皮自2026年3月23日起提供二次銷售服務，減少退貨損失，賣家無需承擔派送費用。 適用網站與店鋪 適用網站包括菲律賓網站。具體適用的店鋪條件如下： 1. SIP主店鋪所在網站為馬來西亞網站、泰國網站、越南網站或臺灣市場網站； 2. SIP主店鋪對應的SIP附屬店鋪為菲律賓網站的跨境直郵店鋪； 3. SIP菲律賓網站附屬店鋪的賬號狀態必須正常，且過去30日內均單量大於0.1，並且在過去30日內至少有一個派送失敗的訂單。 適用商品與場景.

泰國中小企業的挑戰與轉型 據泰國媒體消息，由於主要電商平台不斷調高服務費和傭金，泰國中小企業（SME）的利潤空間受到擠壓。在這種背景下，當地賣家開始大規模轉向以聊天為核心的「聊天商務」，利用社交平臺建立自主銷售管道。 數位化運營的迅速增長 根據 Line Thailand 和 Meta 的最新數據，泰國中小企業在採用數位技術方面表現活躍。目前，77% 的泰國中小企業已開始數位化運營，遠高於全球 39% 的平均水準。泰國企業家在利用人工智慧（AI）提升銷售額和業務效率方面的信心也位列全球第三。 泰國中小企業轉向聊天商務，數位化運營激增，減少對傳統平台的依賴，提升銷售與效率。 聊天商務的優勢 Line Thailand 首席商務官 Ratthi Chatdamrongsak 表示，聊天商務使中小企業能夠擺脫對傳統電商平臺的過度依賴。通過直接與客戶對話，商家可以優先考慮利潤而非單純的銷量，並能收集客戶洞察以提供個人化促銷。 泰國在聊天商務中的領先地位 目前，泰國在聊天商務的普及率上處於領先地位，這主要歸功於當地消費者對“人情味”和即時溝通的重視。數據顯

新規定的發布 TikTok Shop越南本土店早前發布了重要消息，從2026年3月20日起，所有賣家在賣家中心上架產品時，必須提供額外的強制性產品屬性。這項新規定旨在提高產品透明度，確保消費者能夠獲得準確的產品資訊。 強制性產品屬性要求 根據新規定，所有產品類別均需遵守強制性要求。賣家在創建或更新產品清單時，必須提供以下資訊：原產國、製造商或貿易商名稱，以及製造商或商戶的地址。這些資訊將有助於消費者了解產品的來源及其真實性。 從2026年3月20日起，TikTok Shop賣家必須提供產品屬性，提升透明度與消費者資訊準確性。 特定類別的額外要求 此外，對於某些特定類別的產品，如美容與個人護理、健康、嬰兒與孕婦護理以及食品與飲料，賣家還需提供額外的產品許可詳情。這包括產品許可類型、產品許可證編號及其頒發日期。這些額外要求旨在確保這些類別的產品符合相關的安全和質量標準。 遵守規定的重要性 賣家在上架產品時，務必確保填寫所有必要的資訊，以避免潛在的上架問題或產品審批延遲。遵守這些規定不僅能夠提升產品的可信度，還能增強消費者對平台的信任感，促進業務的長期