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淘寶在泰國的成功擴展 據悉，淘寶在泰國推出當地語系化版本後，用戶數量迅速增長。根據《南華早報》的報導，阿里巴巴國際數位商務集團（AIDC）表示，淘寶泰語版於5月底上線後，一個月內新用戶註冊量同比增長了60%。這一增長顯示出泰國市場對於本地化服務的強烈需求，並為淘寶未來的擴張奠定了良好的基礎。 618購物節的強勁表現 在淘寶年中618購物節期間，AIDC報告稱泰國的銷售表現非常強勁，服裝、家居用品和消費電子產品等類別的商品交易總額均有所增長。淘寶泰國經理趙靜表示，當地女鞋的商品交易額同比增長了一倍，這一成就充分展示了淘寶在當地市場的競爭力和吸引力。 在淘寶618購物節期間，泰國的銷售表現強勁，女鞋交易額翻倍，展示了淘寶的競爭力。 技術支持與本地化策略 AIDC指出，該平台利用阿里巴巴的人工智慧翻譯技術，使泰國用戶能夠使用母語瀏覽應用程式並以泰銖付款。泰語版本是對淘寶現有的中文和英文介面的補充，這一舉措符合阿里巴巴擴大東南亞使用者群的戰略，旨在提升用戶體驗和滿意度。 阿里巴巴透過AI翻譯技術提升泰國用戶體驗，支持母語和泰銖付款，擴大市場影響。 全球化佈局的加速 據之前消息，淘寶在5月份宣佈，其全球免郵服務將擴展至全球12個國家和地區，這標誌著其全球化佈局的加快。自去年以來，隨著國內需求放緩，以及拼多多、位元組跳動抖音等平台競爭加劇，阿里巴巴加快了海外擴張的步伐。去年9月，淘寶在新加坡和馬來西亞推出了英文版，這是其首次進軍非中文語言市場，並且該英文版已擴展至其他市場，顯示出阿里巴巴在全球電子商務領域的雄心。

印尼電子商務市場概況 根據益普索印尼（Ipsos Indonesia）發布的《2025年電商賣家滿意度》研究報告，大多數印尼賣家（66%）表示，Shopee是他們最容易聯想到的電商平台（Top of Mind），高達70%的賣家將其視為最常使用的主要平台。 Shopee成為印尼中小微企業首選，受歡迎程度高，推薦率達77%，顯示用戶忠誠度強。 Shopee的市場地位 報告指出，Shopee成為印尼中小微企業和本土品牌的首選平台，不僅體現在使用頻率上，更反映在用戶忠誠度方面。淨推薦值（NPS）測算顯示，77%的受訪者願意向其他商家推薦Shopee，領先於TikTok Shop（69%）、Tokopedia和Lazada（均為67%）。 選擇電商平台的考量因素 研究還顯示，中小微企業和本土品牌在選擇電商平台時主要考慮三大因素：擴大業務覆蓋範圍（71%）、操作靈活便捷（66%）、平台流程易於訪問（59%）。這些因素顯示出賣家在選擇平台時，對業務增長和使用體驗的重視。

越南電商市場概覽 根據 Metric 近期發佈的《2025年上半年在線零售市場概覽報告及2025年第三季度預測》，上半年，儘管賣家數量有所下降，但越南電商市場仍實現了令人矚目的增長。總體來看，越南消費者在 Shopee、Lazada、Tiki 和 TikTok Shop 等四個電商平臺上的購物支出總額達到 202.3 兆越南盾，較 2024 年同期增長 41.52%。這一增長反映出儘管經濟環境不穩定，但消費依然強勁。 消費商品產量與賣家數量變化 伴隨著收入的增長，消費商品的產量也達到了近 19.24 億件，同比增長 25.44%。然而，值得注意的是，在此期間產生收入的賣家數量下降至 53.79 萬個，相當於下降了 6.25%。這一變化顯示出市場競爭的加劇以及部分賣家面臨的挑戰。 TikTok Shop 銷售增長顯著，Shopee 仍占主導，Lazada 和 Tiki 則面臨挑戰。 各電商平臺表現分析 在所分析的四個平臺中，TikTok Shop 表現最為突出，銷售額同比增長高達 69%，市場份額也從 29% 增至 39%。不過，Shopee 仍舊保持市場份額第一的位置（58%），銷售額增長 16%，繼續成為各細分領域和消費者的首選。相對而言，Lazada 和 Tiki 均出現負增長，市場份額下降，電商平台之間呈現出明顯的分化，顯示出市場的競爭格局正在發生變化。

馬來亞投資銀行的預測 馬來亞投資銀行預計，Shopee 的母公司 Sea 在第二季度的營收和調整後息稅折舊攤銷前利潤（EBITDA）將分別同比增長 31% 和 79%。該研究機構於週二發布的報告中指出，儘管第一季度的表現強勁，但預計該公司在第二季度將出現環比疲軟，調整后的EBITDA將環比下降 15%，主要原因是 Shopee 和 Garena 的表現影響。 馬來亞投資銀行預測，Sea第二季營收增長31%，凈利潤三倍增長，但面臨環比挑戰。 凈利潤的預測與挑戰 報告中提到：「我們預計 Sea 的凈利潤將同比增長三倍，達到 3.41 億美元，但由於稅率的提高，其凈利潤將比上一季度下降 17%，並低於預期 23%。儘管如此，我們強調該公司的潛在增長勢頭依然強勁，Shopee 平台的實力和 Garena 的競爭力將有助於延續增長的動力。」 市場表現與競爭情況 馬來亞銀行預計第二季度 Shopee 的總商品交易額（GMV）將同比增長 23%，環比持平，這一數據比華爾街的預期高出 1%。報告指出，由於第一季度受開齋節和農曆新年的影響，表現相當強勁，因此初步跡象顯示其季度環比出現下降。 未來展望與競爭壓力 展望未來，隨著 MELI 加強在巴西的競爭，該公司在該市場的競爭形勢略顯擔憂。報告指出：「雖然我們仍然認為 Shopee 擁有定價優勢，目前並不是主要問題，但我們對巴西的下一步競爭舉措保持關注。在東盟市場，競爭保持穩定，我們最近也觀察到佣金有所上漲。」

查獲非法智能手機及配件的背景 印尼貿易部長布迪·桑托索於7月23日在雅加達Cengkareng展示了價值176.2億印尼盾的非法智能手機及配件。此次查獲是針對手機產品進行特別監管的結果，該行動是對在線交易活動監管的進一步跟進。 印尼查獲價值176.2億印尼盾的非法手機，展現政府打擊非法貿易的決心與行動力。 查獲的具體內容 此次查獲包括5,100台不同品牌的非法手機，總值120.8億印尼盾，以及747個包含配件、外殼和電池充電器的包裹，總值55.4億印尼盾。這些物品的查獲顯示出政府在打擊非法貿易方面的決心和行動力。 違規行為的具體情況 這些物品涉及多種違規行為，包括未經授權或合法許可進行貿易活動、進口非全新狀態的智慧手機（備件）、假冒其他品牌持有人的產品。更有甚者，這些智能手機的生產和交易過程中使用了Vivo、Redmi、Oppo等品牌的翻新材料，並且使用了非官方國際行動裝置標識（IMEI）。 這些非法物品涉及未授權貿易、假冒品牌及使用翻新材料的智能手機，違規行為層出不窮。 未註冊產品的風險 此外，這些交易還涉及在沒有註冊證書的情況下，買賣智慧手機產品的說明和保證卡（MKG）。這些行為不僅影響了市場的公平競爭，也對消費者的權益造成了潛在的威脅，進一步凸顯了加強監管的必要性。

電子商務欺詐現狀 今年上半年，馬來西亞的電子商務欺詐案件持續以驚人的速度上升，損失金額超過6300萬令吉。根據武吉阿曼商業罪案調查部（CCID）主任拿督魯斯迪莫哈末依沙的報告，今年1月至6月期間，共接獲5252宗舉報，涉及多個數碼平臺，包括Facebook、WhatsApp、Instagram、Telegram、TikTok及Mudah.my等。 詐騙手法解析 魯斯迪指出，詐騙者最常使用的手法是假賣家提供不存在的物品，儘管受害者已付款，但物品卻從未送達。此外，魯斯迪還提到其他手段，包括設計看似合法的欺詐網站，以竊取個人及財務資訊，或透過電子郵件及冒充電子商務公司的簡訊應用程式進行網路釣魚攻擊。部分詐騙行為還涉及虛假退款索賠及在網上交易中使用被盜信用卡。 馬來西亞電子商務詐騙案件上升，消費者應選擇信譽良好的平臺，謹慎分享敏感資訊。 案件統計與消費者建議 根據資料顯示，近年來電子商務詐騙案件持續高發。2022年有9247起案件，損失達1.39億令吉；2023年則有10372起案件，損失近1.75億令吉，而去年則有7662起案件，損失7080萬令吉。今年1月至6月期間，已報告5252起案件，涉及損失6390萬令吉。 魯斯迪呼籲消費者在進行交易時，應選擇值得信賴及信譽良好的平臺，並在購買前查看過往買家的評論及評分。他表示：「消費者應避免隨意分享敏感資訊，例如身份證號碼或銀行資訊，並建議使用安全且可追蹤的付款方式，對那些看似好得令人難以置信的價格保持警惕。」

電子商務與稅務監管的背景 在電子商務和社交網路迅猛發展的背景下，越南河內市稅務局正積極推動稅法宣傳與監管，強化企業、個體戶及個人的納稅意識，同時嚴厲打擊故意逃稅行為。隨著Shopee、TikTok、Facebook等平臺成為熱門銷售管道，部分賣家通過多帳戶運營、分割收入、模糊經營主體等方式逃避納稅義務，造成國家財政損失。 透過數位技術與人工智慧，提升越南電商稅務監管效率，促進公平競爭環境。 打擊逃稅行為的措施 對此，稅務機關加強數位技術與人工智慧應用，分析平臺交易數據，識別未申報收入，並引導納稅人依法履行義務。這些措施不僅提高了稅務監管的效率，還促進了公平競爭的市場環境，確保所有經營者都能按照法律規定履行納稅義務。 電子商務稅收的成就 據統計，2025年上半年，通過電子商務平臺（888號門）申報的納稅額達10,200億越南盾，佔全國相關稅收的55%。這一數據顯示了電子商務對國家稅收的重要貢獻，同時也反映出稅務機關在推動納稅合規方面所取得的顯著成效。 2025年上半年，越南電子商務貢獻稅收55%，顯示納稅合規顯著成效。

泰國政府加強電子商務平台監管 泰國政府於7月19日正式宣佈，將加強對電子商務平台的監管，以應對日益猖獗的網路詐騙問題。隨著電子商務的迅速發展，網路詐騙事件也隨之增加，成為社會關注的焦點。為了保護消費者和維護市場秩序，政府決定採取行動，提升對相關平台的監管力度。 網路詐騙現狀 根據泰國電子交易發展局（ETDA）的數據，2024年共接獲近3,400起網路詐騙投訴，這些案件涉及投資欺詐、假冒商品及虛假網站等，造成的經濟損失超過190億泰銖（約合5.8億美元）。此外，泰國皇家員警科技犯罪預防部門（TSCD）也指出，在2025年前六個月內，已經記錄超過16萬起網路詐騙案件，其中超過一半與電子商務平台有關。這些數據顯示，網路詐騙問題的嚴重性及其對經濟的影響不容忽視。 泰國網路詐騙案件激增，新法規提升透明度，保障消費者信任，促進電子商務健康發展。 新法規的實施 為應對這一趨勢，泰國數字經濟和社會部正在強化對電子商務平台的合規監管。根據將於2025年7月10日正式生效的《數位平臺服務法》（DPS），年收入超過180萬泰銖（約5.5萬美元）或月使用者超過5,000人的電子商務平台，如Lazada和Shopee等，必須向ETDA報備服務資訊，並建立有效的投訴處理機制，以確保資訊的透明性。這項法規的推出，旨在提升消費者信任，並促進電子商務的健康發展。

TikTok Shop賣家數量的驚人增長 TikTok Shop數據顯示，2025年上半年賣家數量與2024年下半年相比增長了四倍多。這一增長反映了該平台在促進商業發展方面的潛力，尤其是對於中小微企業來說。 商城賣家的專屬福利 在TikTok Shop中標有「商城」的賣家均為品牌擁有者、授權轉銷商或信譽良好的認證店鋪。這些賣家可獲得專屬福利，例如特殊徽章、專屬優惠券，以及參與「Guncang」雙人約會促銷等大型活動的資格。這些福利不僅提升了賣家的形象，也增加了消費者的信任感。 消費者旅程中的戰略優勢 商城狀態還可以幫助賣家在消費者旅程中顯得更具戰略性。因為有一個主橫幅，這使得賣家的知名度、信任度和交易量可以顯著提高。Tokopedia和TikTok電商高級總監Stephanie Susilo在2025年7月18日的官方聲明中表示：「Tokopedia TikTok Shop上「商城」賣家數量的快速增長，證明了該平台在幫助包括中小微企業在內的印尼各地企業發展業務方面的重要作用。」 TikTok 和 Tokopedia 的合作使印尼中小企業得以增強，通過快速擴張的 TikTok Shop 平台推動顯著的增長和銷售。 最受歡迎的商品類別 根據TikTok Shop「商城」2025年上半年的數據，多種產品被列為最搶手商品。最受歡迎的時尚單品包括女士運動鞋、頭巾和校鞋。此外，在美容和個人護理產品方面，口紅、粉底和護膚品（如精華液、面霜和面膜）最受追捧。在食品方面，辣椒醬、辣木粉及禮籃也成為了熱銷品。 交易量的顯著增長 Tokopedia旗下TikTok Shop上的「商城」賣家也創下了最高的交易量增幅，2025年上半年的交易量較2024年下半年平均增長了15倍以上。交易量增幅最高的品牌榜單以印尼本土品牌為主。Stephanie補充道：「這意味著買家傾向於從官方品牌、授權轉銷商或經過驗證的商店尋找這些產品，而這些商店在TikTok Shop上通常具有「商城」身份。」 未來的商業機會 TikTok Shop希望通過這一洞察，鼓勵更多企業提升其商店和服務質量，實現「商城」地位，從而接觸更多買家，實現業務的最佳增長。隨著Tokopedia和TikTok Shop賣家中心的上線，TikTok Shop上擁有「商城」資質的商店將逐步與Tokopedia整合。這意味著他們也可以通過Tokopedia銷售產品，進軍不同市場，進一步提升銷量。

2024 年增長數據公佈 本週四，TikTok Shop 越南站峰會期間，平臺公佈了 2024 年的增長數據，並重申了其致力於長期投資的承諾，目標是在越南構建一個可持續且值得信賴的電子商務環境。據報告顯示，至 2024 年底，整個平台的增長率將達到 2023 年的 1.8 倍，這一數據顯示了 TikTok Shop 在越南市場的強勁增長潛力。 增長驅動因素 此次增長主要受到多個關鍵元件的推動，包括 TikTok Shop Mall、聯盟行銷、直播、短視頻以及 Shop Tab 等功能的強化。此外，新客戶的湧入也為賣家創造了廣泛的市場機會。這些因素共同促進了平台的蓬勃發展，使得 TikTok Shop 成為越南電子商務市場的重要參與者。 TikTok Shop因功能增強和新客戶湧入，成為越南電子商務市場的重要力量。 品牌參與與市場機會 尤其值得注意的是，近 2400 個正品品牌和賣家的參與，使得 TikTok Shop Mall 系統較 2023 年實現了近三倍的增長。這一成果不僅顯示了平台的吸引力，也反映了品牌商對於 TikTok Shop 的信任與支持。隨著越來越多的品牌加入，平台的市場機會將進一步擴大，為賣家提供更多的發展空間。 未來展望 展望未來，預計在 2025 年上半年，這一增長趨勢將繼續延續，超過 1600 個新的品牌賣家已經加入了該平臺。這不僅為 TikTok Shop 的生態系統帶來了新的活力，也為消費者提供了更豐富的選擇。隨著品牌數量的增加，TikTok Shop 將進一步鞏固其在越南電子商務市場的領導地位。

越南《電子商務法》草案概述 近日，越南《電子商務法》草案已提交司法部徵求意見，此次草案的提出引起了廣泛的關注。這是首次將直播銷售納入電子交易的立法範疇，顯示出越南對於電子商務市場規範化的重視。 身份識別與驗證要求 根據商務部的提案，Shopee、Lazada、TikTok、Facebook等平臺上的直播銷售人員必須完成身份識別驗證，並使用VNeID或其他法定身份文件進行認證。這一措施旨在確保每位賣家的身份真實性，進而增加消費者的信任感。 越南首次納入直播銷售立法，強化電子商務市場規範，提升消費者信任與身份驗證要求。 數據保存與透明度提升 此外，草案規定直播內容與交易數據需至少保存一年，而電子合同則須保留三年。這些規定旨在提升交易的透明度，防止逃稅和商業欺詐行為，並推動建立一個可持續、規範的電子商務市場。 草案要求保存數據，增強透明度，專家認為識別賣家可促進公平競爭，支持電子商務發展。 專家及協會的看法 多位專家指出，強制識別賣家身份有助於增強責任追溯能力，有效遏制虛假廣告及偽劣商品等問題，從而保護消費者的權益。越南電子商務協會（VECOM）也強調，這是一項填補法律空白、實現市場公平競爭的必要舉措，對於促進電子商務的健康發展具有重要意義。

平臺支援費的通知 根據Shopee馬來西亞站的最新通知，自2025年7月16日起，Shopee將對每筆訂單收取0.50令吉的「平臺支援費」，並需繳納8%的銷售和服務稅（SST）。這項新政策旨在加強平台的運營支持，提升整體服務質量。然而，並非所有賣家都會受到此費用的影響。 馬來西亞的 Shopee 賣家如果每月訂單少於 100 份，可獲平臺支援費豁免。 免除條件的詳細說明 根據最新公告，所有Shopee馬來西亞站的本地賣家，若每月的訂單量少於100單，則可免除該平臺支援費。值得注意的是，這一每月100單的訂單數量將於每月的1日進行更新。例如，在2025年7月16日至31日期間，Shopee將參考6月15日至7月14日的淨訂單數量進行計算，而在8月份，則會基於7月2日至7月31日的訂單數據進行評估。 通知方式及豁免比例 符合條件的賣家將於2025年7月14日當周以及自2025年8月起的每個月初，通過賣家中心收到相關通知。有消息指出，約70%的賣家將會被豁免此費用。此外，對於訂單量不超過100個且在120天內上架了第一款產品的新賣家，也可享受此豁免政策。 參與Shopee物流計劃的賣家優惠 對於參與Shopee物流（FBS）計劃的賣家，所有通過FBS方式發出的訂單也將免除這0.50令吉的費用，直到2025年12月底。這一措施旨在鼓勵賣家使用Shopee的物流服務，進一步提升服務效率及顧客滿意度。 參加Shopee物流（FBS）計劃的賣家可免除訂單費用至2025年底，此舉盼能提升服務效率和顧客滿意度。