近7成新加坡消費者每月至少進行一次跨境網購 — 最新趨勢與啟示

新加坡消費者的跨境網購趨勢

根據Airwallex昨日發佈的最新研究，69%的新加坡消費者每月至少進行一次跨境網購。這項研究顯示，新加坡消費者在跨境電商的採用方面處於領先地位，他們對結帳過程的透明度和信任度有著明確的期望。如今，跨境購物已經成為新加坡人的主流消費習慣。

新加坡消費者喜愛時尚、護膚品、電子產品及食品，需求多樣且對商品的選擇有明確偏好。

消費者的購物偏好

調查結果指出，新加坡消費者在亞太地區、美國及歐洲進行購物時，主要尋找的商品類別包括時尚商品（75%）、護膚品（60%）、電子產品（56%）以及食品和飲料（49%）。這些數據顯示出新加坡消費者的購物需求多樣化，且他們對商品的選擇有著明確的偏好。

影響購物決策的因素

研究還顯示，新加坡的消費者非常挑剔且見多識廣。影響他們決定從跨境商家購物的首要因素包括運費便宜（97%）、費用透明（97%）以及能夠使用自己喜歡的付款方式（96%）。這些因素在消費者的購物決策中扮演著關鍵角色，反映出他們對消費體驗的高要求。

新加坡的消費者重視低運費、費用透明以及自己偏好的支付方式，反映對消費體驗的高要求。

新加坡消費者的全球視野

值得注意的是，98%的新加坡消費者表示願意從其他國家進行網上購物，而全球平均水準為89%。此外，87%的購物者通常通過亞馬遜、Lazada、Shopee和淘寶等電商平台進行跨境購物。Airwallex東南亞區負責人Ershad Ahamed表示：「新加坡是該地區數位化最先進的消費市場之一，這裡的購物者具有全球視野，但他們也非常謹慎——期望獲得快速、順暢和安全的結帳體驗。」

重大促銷活動的機會

根據調查，93%的新加坡購物者表示，他們會在重大季節或促銷活動期間計劃購物，包括雙十一、雙十二、農曆新年、黑色星期五和開齋節等重要日子。這為全球商家提供了當地語系化優惠和資訊傳遞的重大機會，讓他們能更好地吸引新加坡的消費者。