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越南《人工智慧法》的即將實施 越南媒體報導，該國《人工智慧法》已於2026年3月落地生效，自此越南成為世界上首批擁有人工智慧（AI）領域全面法律的國家之一。這項法律的推出標誌著越南在科技發展和法律規範方面的重要進步，顯示出對於人工智慧技術的重視和對未來數位經濟的前瞻性規劃。 法律要求的透明性與使用者知情權 該法要求AI系統的開發與使用必須保持透明，服務提供者必須確保使用者知曉其正在與人工智慧進行交互（法律另有規定的情況除外）。這一要求旨在增強使用者對AI技術的理解和信任，並促進負責任的技術應用，從而保障公眾的知情權。 越南將於2026年實施《人工智慧法》，展現對AI技術的重視及數位經濟的前瞻性規劃。 內容標識的必要性 更重要的是，所有由AI生成的音訊、圖像、視頻等內容，必須嵌入機器可讀的標識（如數位浮水印、元數據標籤），以區別於真實內容。這項措施的實施旨在有效遏制深度偽造及虛假資訊的傳播，進一步保護數字空間中的公眾權益，維護社會的資訊安全與穩定。 總結 總而言之，越南《人工智慧法》的實施不僅為該國的人工智慧發展提供了法律框架，也為全球範圍內的AI技術應用樹立了良好的範例。這一法律的出台，無疑將對促進科技創新與保護公眾利益之間的平衡發揮重要作用。

齋月期間消費行為的變化 外媒消息指出，Lazada 印尼站對今年齋月期間的消費者購物行為進行了評估，並認為與去年相比，這一行為發生了顯著變化。Lazada 印尼業務增長與運營主管 Amelia Tediarjo 表示，公司正努力利用這一新趨勢，以便在追求增長的同時，保持與顧客購物方式的相關性。 消費者對產品品質的重視 Amelia 表示，當前的消費者越來越注重產品的長期品質，而不僅僅是追求折扣。他指出：「齋月購物趨勢顯示，消費者對於具有正品保證和配套服務的優質產品的關注度不斷提升。」這一觀察反映了消費者偏好的轉變，促使 Lazada 加強其針對高價值商品交易的功能和服務。  印尼消費者於齋月期間重視產品品質，追求長期價值，Lazada 領先趨勢，提升高價值商品服務。 提升轉化率的策略 基於消費者偏好的變化，Lazada 預計這一策略將有效提升電子產品、家居用品、時尚服飾和美妝品類的轉化率。作為其「3.3計劃」的一部分，Lazada 為部分傢俱和電子產品提供免費安裝服務。這項由專業人員提供的免費組裝服務，旨在提升顧客在購買高價商品時的便利性，進一步增強顧客的購物體驗。

Shopee的人工智慧應用 據悉，Shopee現在正利用人工智慧來提升在菲律賓的銷售業績。在Shopee2026品牌峰會上，Shopee商業負責人Jack Ng表示，人工智慧將從根本上改變使用者的線上購物方式。Ng展示了Shopee即將推出的虛擬試衣間功能，讓用戶可以預覽衣服的穿著效果。 個人化的購物體驗 除了虛擬試衣間，Shopee還將允許顧客與個人化的AI購物助手互動。這個助手能夠理解顧客的意圖，並幫助推薦合適的產品。Ng提到：「無論購物者是在尋找電子產品、家居用品還是美容產品，這都有助於使搜尋結果更加直觀和相關。」該高管還表示，這個全新的人工智慧工具允許客戶使用文本、圖像或語音命令來搜索產品。 提升搜尋效率 Ng進一步解釋道：「如果使用者搜索諸如『飛行安全型移動電源』之類的特定內容，他們可以快速看到符合這些要求的選項，以及有用的摘要和個人化推薦。」他指出，隨著網路購物競爭日益激烈，消費者的選擇也越來越多，他們期望獲得更快、更相關和更流暢的購物體驗。人工智慧可以幫助Shopee大規模地提升這種體驗。 Shopee利用人工智慧提升購物體驗，推出虛擬試衣間及個人化助手，讓搜尋更快速、相關。 賣家的智慧工具 Ng還提到，Shopee的賣家一直在使用人工智慧來更好地銷售他們的產品。除了聊天AI助手（即使賣家不在也能回復客戶）之外，還有一個AI產品標題和描述生成器，可以幫助賣家編寫產品描述，使客戶更容易找到他們的產品。此外，該平台還配備了人工智慧圖像增強器，使產品看起來更具吸引力和專業性。 未來的展望 Ng表示：「許多賣家都讚賞它簡化了內容創作，提高了商品的可發現性，並提供了有助於提高商品清單清晰度的有用建議。」他預計人工智慧將在2026年進一步推動Shopee的銷售額增長。該高管還透露，Shopee Mall在最近實現了超過60%的同比增長，顯示出強勁的市場需求。

迎接齋月的盛大促銷活動 為迎接齋月的到來，Shopee 與其旗下的支付平臺 ShopeePay 同步推出了一項大型的節日促銷活動。此活動旨在通過豐富的福利與重磅優惠，提升使用者的消費體驗。活動內容涵蓋了購物、外賣、支付及金融服務等多個場景，以滿足不同用戶的需求。 ShopeePay 齋月主題活動詳情 ShopeePay 齋月主題的啟用時間為2月13日至3月22日。在此期間，用戶只需參與平臺內的「Shake ShopeePay」互動遊戲，即可有機會瓜分總額高達50億印尼盾的餘額獎勵。此外，參與者還有機會抽取副朝朝聖的資格。活動期間，還設有1印尼盾的限時閃購，並針對匯款、充值、繳費、電力代幣購買及提現等服務實行零手續費，這將大幅降低用戶的日常支付成本。 Shopee 與 ShopeePay 共同推出齋月促銷，提供豐富優惠，提升用戶消費體驗，敬請期待！ Shopee 齋月大促的精彩活動 主站 Shopee 的齋月大促則從2月11日持續至3月22日，期間將推出每晚20點的買二送一專場活動、ShopeeFood 固定時段的折扣優惠以及 Shopee Live 明星直播等多樣化的玩法。此外，平臺還同步推出了「Beduk Berkah 10M」福利計劃，提供最高150萬印尼盾的折扣券，時尚與美妝品類的用戶更可獲得50%OFF、上限10萬印尼盾的專屬優惠券。 擴大活動影響力的合作策略 為了進一步擴大活動的影響力，Shopee 與 ShopeePay 還邀請了 El Rumi、Syifa Hadju、Nashwa Zahira、King Nasar 等知名公眾人物及內容創作者合作，借助他們的影響力來提升節日期間平臺的交易量。這一策略不僅能吸引更多用戶參與活動，也將進一步推動整體銷售的穩步增長。

印尼齋月的獨特市場機會 相較於馬來西亞市場，2026年印尼齋月啟幕的時間更晚，週期也更長，並且文化驅動力更為強大。印尼的齋月自2月18日開始，持續至3月19日，為期30天。隨後的開齋節假期則從3月20日至24日，與3月10日啟動的返鄉季（Mudik）相連，形成一場持續近兩月的消費馬拉松，這對於跨境賣家來說，無疑是年度關鍵的增長窗口。 庫存管理與行銷策略 在當前的市場環境中，備貨週期已經過去，賣家需將核心焦點放在庫存的優化與行銷的預熱上。庫存應分為三個檔次進行調配：首先，優先盤活海外倉的現貨；其次，推進在途貨物的清關入倉；最後，需及時決策針對爆款的空運補貨。同時，優化店鋪連結，添加齋月的標識以及本土熱搜的關鍵詞，以搶佔流量的先機。 印尼齋月持續30天，開齋節與返鄉季相連，為跨境賣家提供重要增長機會。 消費行為與廣告投放 在齋月期間，消費的分層明顯，運營策略需精準適配。根據數據分析，晚間8點至淩晨1點是消費的黃金時段，65%的線上訂單集中於此，因此在該時段內進行廣告投放和直播活動是非常必要的。此外，齋月的前三周應逐步切換主推的品類，並在後期全面對 文化適配與合規要求 文化適配與合規性是成功的關鍵。行銷策略應緊扣團聚與感恩的主題，巧妙運用本土的祝福語以建立消費者的情感共鳴。同時，需避免在日間進行食品推廣及宗教符號的濫用。對於食品和化妝品，提前備妥BPOM的清真認證是市場准入的硬性要求。 把握消費趨勢以獲取成長紅利 印尼的齋月不僅是一個宗教節日，更是社會消費結構的年度重塑。對於跨境賣家而言，精準把握返鄉潮的消費邏輯、貼合本土文化習俗、嚴控合規性與時效性，才能在這場消費盛宴中搶佔先機，收穫成長的紅利。

泰國電商市場的消費者趨勢 根據 Lazada 發佈的泰國電商市場報告，超過 91% 的消費者更傾向於在「商城」購物，並且願意為優質正品支付更高的價格。受訂單量增長的推動，泰國電商市場預計將達到 1.8 萬億泰銖。這一數據與題為《泰國正品驅動型電子商務的崛起》的報告相符，該報告指出，該地區消費者在電商平臺或各品牌官方零售店的支出顯著增加。 消費者支出趨勢的變化 根據報告，泰國消費者在電商平臺的支出比例從 2020 年的 12% 上升到去年的約 30%，預計到 2030 年將達到 55%。這一趨勢顯示出泰國消費者更明顯的「升級消費」傾向，他們願意提高預算，購買來自值得信賴的正品品牌的高品質產品。這也與 Lazada 近期的 12.12 促銷活動的洞察相符，該活動期間 LazMall 品牌產品的銷量較上年同期增長 51%，平均訂單價值（AOV）更是平日的 2.5 倍。 高端市場的增長動力 在過去一個季度中，時尚、美容和電器類別的正品品牌產品繼續成為高端市場增長的主要驅動力，這強化了泰國消費者在所有類別中優先考慮優質品牌產品的行為。Lazada 泰國首席執行官 Waristha Kiatphinyochai 女士表示，泰國電子商務市場已經超越了單純依靠價格和促銷進行競爭的時代，進入了「信任電商」時代。 報告顯示泰國消費者更願意為正品支付高價，電商市場預計達1.8萬億泰銖，顯示升級消費趨勢。 Lazada 的承諾與創新 Lazada 致力於通過其「四大保障」（100% 正品品牌保證、準時送達、快速退換貨、庫存保證）以及會員計劃，為每位顧客打造值得信賴的購物體驗。此外，Lazada 還運用人工智慧技術，提供更加精準的個人化服務，助力泰國品牌合作夥伴和企業有效適應不斷變化的消費者需求。 信任體系的影響 LazMall 構建的信任體系不僅影響消費者的購買決策，更是提升泰國品牌實力、助力其長期發展和保持競爭力的關鍵力量。此一信任體系將對泰國電商市場的未來發展起到重要的推動作用。

谷歌與Sea的戰略合作 2026年2月19日，谷歌的母公司Alphabet與東南亞科技集團Sea Ltd宣佈達成了一項重要的戰略合作協議。這一合作的主要目的是共同為Sea旗下的電商平臺Shopee和遊戲公司Garena開發先進的人工智慧（AI）工具。此舉標誌著兩家公司在數位創新領域的一次深度合作，旨在提升用戶體驗和業務效率。 AI購物代理的研究與開發 根據雙方發佈的聯合聲明，合作的重點將放在Shopee上，雙方將「研究並構建基於AI代理的購物原型」。這意味著未來的購物體驗將更加智能化，能夠根據用戶的需求和偏好提供個性化的建議和服務。這一創新將大幅提升消費者的購物便利性和滿意度。 谷歌與Sea合作開發AI工具，提升Shopee與Garena的用戶體驗與業務效率，實現智能化購物。 遊戲開發的優化 同時，Garena也將應用谷歌的AI解決方案，以優化其遊戲開發流程，進一步提升生產力。這一策略不僅能夠加快遊戲的開發速度，還能提高遊戲的質量，為玩家提供更佳的遊戲體驗。AI技術的引入將為遊戲產業帶來新的機遇和挑戰。 全球AI商業化趨勢的響應 此次合作正是順應了全球科技企業推動AI商業化的趨勢，從基礎的問答系統逐步轉向執行跨應用的購物、工作流管理等更為複雜的任務。這一變革不僅是技術的進步，也是對市場需求的敏銳反應，顯示出兩家公司在未來發展中的前瞻性視野。 延續過去的合作關係 值得一提的是，這項合作延續了2024年Shopee與YouTube在東南亞的合作關係，顯示出雙方在數位生態系統中不斷深化的合作夥伴關係。未來，這一戰略聯盟有望為東南亞市場帶來更多創新和增長機會。

中國農曆新年的全球影響力 隨著中國農曆新年的全球影響力持續擴大，淘寶已成為全球華人置辦年貨的首選平臺。根據淘寶官方數據，今年年貨節期間，淘寶境外交易額較去年同期增長超過40%。這一增長趨勢顯示出中國傳統文化在海外的吸引力與影響力日益增強。 消費者需求的多元化 值得注意的是，海外消費者的需求正從傳統的“穿新衣”向更多元化的生活方式延伸。數據顯示，家居飾品和落地擺件的銷量增長超過1000%，而布藝蘇繡的增長接近500%。這表明，帶有中國元素的家庭裝飾品已成為海外市場的熱銷產品，反映了消費者對於中華文化的認同與喜愛。 中國農曆新年影響力增強，淘寶成為全球華人購年貨首選，消費者需求日益多元化。 寵物經濟與汽車文化的興起 此外，寵物經濟和汽車文化在出海消費中也佔據了重要地位。狗、兔子、鳥禽等寵物服飾，以及汽車和摩托車的配飾在境外交易中迎來了爆發式增長。特別是鳥禽服飾實現了超過200%的增長，顯示出海外消費者在寵物消費上越來越注重情感表達與社交展示。 淘寶的跨境服務與市場擴展 在汽摩配件方面，中國香港和馬來西亞已成為主要消費市場，為愛車更換新腳墊、改色或換外殼已成為海外消費者過年時的一種“儀式感”。目前，淘寶已在12個國家和地區提供跨境包郵服務，全球最快可在3日內送達。自去年4月以來，境外新使用者的增長率接近200%，顯示出淘寶在全球市場的快速擴展。

越南電子商務市場概覽 YouNet ECI《越南電子商務收入與消費報告2025》顯示，2025年Shopee、TikTok Shop、Tiki和Lazada四大平臺的總GMV（商品交易總額）將達到458.16萬億越南盾，這一數字較去年增長了26%。這一增長率顯著高於全國消費品零售總額的9.2%增速，顯示出越南電子商務市場的強勁增長勢頭。 消費者行為的變化 報告指出，消費者對價格的敏感度正在上升。儘管Z世代中有64%的人對經濟持樂觀態度，但同樣比例的消費者認為家庭月收入低於3000萬越南盾。這一現象反映出在經濟環境不確定的情況下，消費者對價格的敏感性加強，將影響他們的購物決策。 2025年電子商務GMV將增長26%，顯示消費者對價格敏感度提高，購物決策受影響。 市場競爭與賣家趨勢 根據報告，預計到2025年，越南的收入賣家將減少5.6%，降至約67.2萬人。然而，與此同時，人均收入預計將增長33%。這表明收益正在向大型賣家和品牌集中，形成市場的兩極分化趨勢，對中小型賣家造成挑戰。 未來展望 報告預測，越南的電子商務市場在2026年仍將保持兩位數的增長。然而，由於成本上升與消費行為的複雜化，市場競爭將變得更加激烈。企業必須適應這些變化，以保持其市場競爭力，並滿足不斷變化的消費者需求。

交易手續費更新通知 據悉，TikTok Shop 馬來西亞本土店宣佈，自2026年2月15日00：00（馬來西亞時間，GMT+8）起，交易手續費的計算公式將進行調整。雖然交易手續費率將保持不變，仍為3.78%，但計算方式將有所更新，以便更好地反映交易的實際情況。 當前與更新后的計算方式 目前的計算方式為： 交易手續費 =（商品原價 - 平台優惠 - 商家優惠 + 買家支付運費）× 3.78%。 而更新后的計算方式為： 交易手續費 =（商品原價 - 商家優惠 + 買家支付運費）× 3.78%。 這一變更旨在簡化計算過程，使賣家能夠更清晰地了解手續費的構成。 TikTok Shop 馬來西亞將於2026年2月15日更新手續費計算方式，維持3.78%不變。 自動扣除機制 TikTok Shop 將自動從最終訂單或付款結算中扣除相應的費用。這一費用被稱為交易費，是向所有賣家（包括本地到本地和跨境賣家）收取的服務費，主要用於處理 TikTok Shop 中成功交易的訂單。透過這一自動扣除機制，賣家可以更專注於業務的其他方面，而不必擔心手續費的手動計算與支付問題。

強化網購安全的必要性 為了強化網購安全，並有效遏制劣質危險商品的流通，泰國消費者議會（TCC）近期與泰國標準研究所（TISI）、電子商務發展局（ETDA）及商業消費者保護局（OCPB）聯合召開緊急會議。這次會議的主要目的是針對近期發生的悲劇事件，制定出切實可行的整治方案，以保障消費者的安全和權益。 針對悲劇事件的回應 此次整治措施的推出，直接回應了武里南府一名11歲女孩因使用無TISI認證的吹風機而觸電身亡的事件。這一事件引起了社會的廣泛關注，並促使相關機構加快行動，確保類似的悲劇不再發生。 為了加強 網購安全 ，泰國的相關機構聯合進行整治，以保障消費者的安全，並防止如之前因吹風機導致觸電身亡的事件再次發生。 雙階段整治方案的具體措施 在會議中，各大電商平台如Shopee、Lazada、LINE Shopping及TikTok Shop被要求在30日內，通過關鍵詞過濾技術，全面下架所有未獲認證或冒用標識的吹風機、電源接線板和充電寶等產品。此外，為了確保長期的安全措施，還要求在未來6個月內，這些平台必須完成與TISI資料庫的API即時對接。據悉，Shopee已經進入測試階段，而Lazada和LINE也在積極推進中，TikTok Shop則設立了緊急下架通道，以應對突發情況。 未來的展望 這一系列措施不僅是對當前問題的即時反應，更是對未來網購安全的長期承諾。透過加強監管和提升標準，期望能夠為消費者創造一個更安全的購物環境，進而促進整個電子商務市場的健康發展。

越南電商的春節消費趨勢 在經濟波動的背景下，2026年越南消費者在春節期間的消費行為顯得更加謹慎和務實。根據Numerator Vietnam Worldpanel的調查結果，超過70%的家庭將其預算集中於食品、飲料和禮品等必需品，顯示出消費者對基本生活需求的重視。同時，約60%的消費者主動削減非必要開支，這種現象反映出他們在消費上採取了更為精打細算的“米與魚露”式觀念。 越南消費者春節期間更注重必需品，削減非必要開支，展現務實消費態度。 電商的快速增長 這一消費觀念的轉變，推動了越南電商的爆發式增長。根據Insight Asia的報告，63%的消費者選擇在線上購買年貨，這一比例較2024年的48%有了顯著提升。這表明越南消費者對於電商平台的接受度和依賴程度正在增強，尤其是在春節這一重要的購物季節。 本土品牌的崛起 Shopee在其《2026年春節消費者畫像》中指出，約有1800萬使用者在Shopee Mall進行購物，其中18%為新客戶，這反映出消費者對正品保障的信任感正在增強。此外，本土品牌的訂單同比增長了30%，顯示出「越南人用越南貨」的趨勢愈發強勁，這不僅促進了本地經濟的發展，也增強了消費者對本土產品的支持與認同。