越南電商消費者新世代的趨勢及挑戰

越南電商市場的新變革

據悉，越南電商市場正迎來新變革。千禧一代和Z世代仍然是主要消費群體，超過72%的人每周至少進行一次網購。然而，Alpha世代（2010年後出生）正以其獨特的消費習慣嶄露頭角，成為不可忽視的新力量。在互聯網和電商迅猛發展的背景下，Alpha世代從小便熟悉數位生活，展現出精明的消費特質。

Alpha世代的消費特徵

在家庭經濟的支援下，Alpha世代早在青少年時期便開始自主網購，熱衷於時尚服飾和化妝品等商品。與千禧一代和Z世代在青少年時期因缺乏消費意識和經濟能力較晚開始自主購物不同，Alpha世代對消費需求有著清晰的認知，且不懼向親戚借錢以滿足自身需求。這種趨勢促使越南企業需提前佈局，制定策略以吸引這一潛力客戶群體。

Alpha世代崛起，消費習慣獨特，越南企業需提前布局，吸引潛力客戶群體。

Z世代的消費行為變化

YouNet ECI公司的諮詢分析部總監阮方林指出，Z世代的消費行為受TikTok等社交媒體影響深遠。隨著家庭責任的增加，他們的消費重心將從個人轉向家人。這一變化意味著企業需要重新考量其市場策略，以適應Z世代的需求。

Alpha世代重視環保，77%越南消費者願為綠色產品付溢價，未來市場潛力巨大。

Alpha世代的環保意識

作為“數位化原住民”，Alpha世代的消費行為更加獨立且注重環保。根據尼爾森2024年的研究，77%的越南消費者願意為環保產品支付溢價，而Alpha世代對可持續發展的關注尤為突出。營銷專家陳阮安寧強調，Alpha世代從小接受環保教育，對環境問題高度敏感，因此，凈水器、空氣凈化器等產品在未來市場中潛力巨大。