越南電子商務的未來：Z世代引領的高價值購物新趨勢

研討會概述

由越南優質商品企業協會（HVNCLC）與BSA中心聯合舉辦的「2025年電子商務趨勢更新——數據-管道-客戶」研討會上，優網ECI公司諮詢分析部總監阮芳林發表了對越南電子商務行業的預測。他指出，越南的電子商務行業年增速有望達到35%至40%。這一增長主要受到三大支柱的驅動：日常購物、購物與娛樂的融合（即Shoppertainment），以及高價值購物車的興起。

越南電子商務年增速預計達35%-40%，受日常購物、娛樂融合 （即Shoppertainment）及高價值購物車推動。

消費者行為變化

阮芳林強調，特別是Z世代的消費者，已將電子商務視為日常購物的首選，這一趨勢推動了行業的年均增長率達到22%。隨著TikTok Shop憑藉「邊看邊買」的娛樂化購物模式迅速崛起，今年前六個月的收入達到了驚人的40億美元，增速同比提升了1.5倍，市場份額也上升至40%，正逐步逼近Shopee的50%市場份額。

高價值商品的銷售趨勢

Z世代已成為核心消費群體，他們的高頻次、低單價的持續購買行為對市場貢獻顯著。此外，高價值商品如手機和智慧家電在電子商務平台上的銷售已變得常態化，這反映了消費者對這些平台的信任度顯著提升。

Z世代成為核心消費者，高價值商品在電商平台銷售日益普及，信任度顯著提升。

品牌策略與未來展望

同時，移動世界、Hasaki等大型品牌也積極佈局電子商務，將其視為「微型線下」渠道，這一策略促使行業從單一的價格競爭轉向更為戰略化的運營。專家們強調，企業需要持續與客戶互動，融入其日常消費習慣，這樣才能實現長期的增長與發展。