AI助力東南亞電商市場創造1310億美元新機遇

人工智慧的潛力與電子商務的未來

根據墨騰創投和Lazada聯合發佈的新報告，生成人工智慧（AI）在東南亞電子商務生態系統中的廣泛採用，預計將每年為該區域帶來高達1310億美元的價值。這一數字不僅顯示了人工智慧技術的潛力，也顯示出其在提升電子商務效率和消費者體驗方面的重要性。報告中提到的預測情境，為我們提供了不同採用率下的市場展望，讓我們對未來的發展有更清晰的認識。

三種不同的採用情境

報告預測，電子商務中人工智慧的採用可以分為三種情況：高採用率、中採用率和低採用率。在高採用率的情境下，東南亞電子商務的總商品交易額（GMV）將達到4130億美元，這比低採用率情境的預測高出1310億美元，顯示出人工智慧的應用將大幅提升市場的整體價值。此外，這樣的情況將使該地區的電子商務滲透率達到約24%。這些數據強調了人工智慧在推動電子商務增長方面的關鍵角色。

墨騰創投和Lazada聯合發佈的新報告中顯示91%的東南亞消費者已經利用人工智慧來發現產品

消費者與賣家的人工智慧使用情況

墨騰創投首席執行官李江玕指出，像Lazada這樣的平臺已經不再僅僅依賴聊天機器人和內容生成，而是將人工智慧深度嵌入到整個電子商務體驗中，這是邁向完全人工智慧原生電子商務平台的重要一步。報告還顯示，91%的消費者已經利用人工智慧來發現產品，而88%的消費者則依賴人工智慧來做出購買決策。這些數據顯示出消費者對人工智慧的信任和依賴程度。然而，令人關注的是，只有26%的賣家在其運營過程中使用人工智慧，這表明在未來還有很大的提升空間。