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  • 賣家突破50萬電商平臺高費率下賣家轉向聊天商務

    泰國中小企業的挑戰與轉型 據泰國媒體消息,由於主要電商平台不斷調高服務費和傭金,泰國中小企業(SME)的利潤空間受到擠壓。在這種背景下,當地賣家開始大規模轉向以聊天為核心的「聊天商務」,利用社交平臺建立自主銷售管道。 數位化運營的迅速增長 根據 Line Thailand 和 Meta 的最新數據,泰國中小企業在採用數位技術方面表現活躍。目前,77% 的泰國中小企業已開始數位化運營,遠高於全球 39% 的平均水準。泰國企業家在利用人工智慧(AI)提升銷售額和業務效率方面的信心也位列全球第三。 泰國中小企業轉向聊天商務,數位化運營激增,減少對傳統平台的依賴,提升銷售與效率。 聊天商務的優勢 Line Thailand 首席商務官 Ratthi Chatdamrongsak 表示,聊天商務使中小企業能夠擺脫對傳統電商平臺的過度依賴。通過直接與客戶對話,商家可以優先考慮利潤而非單純的銷量,並能收集客戶洞察以提供個人化促銷。 泰國在聊天商務中的領先地位 目前,泰國在聊天商務的普及率上處於領先地位,這主要歸功於當地消費者對“人情味”和即時溝通的重視。數據顯示,擁有良好聊天體驗的品牌,其銷售成交率可高達85%至98%。他說:「顧客可以通過 Line Shopping 開設線上店鋪,該平臺目前擁有50萬賣家。」 消費者對AI的接受度 「我們有700萬 Line OA 使用者,其中70% 是中小企業。他們可以使用聊天功能來説明提高銷售轉化率。」目前,泰國在 Meta Messenger 的商務對話量排名中位列全球前十。調研顯示,81% 的泰國成年人每周至少給企業發一次資訊,68% 的消費者認為 AI 的回復對購物很有説明。

  • TikTok Shop越南推出新規定:提升產品透明度的強制性要求

    新規定的發布 TikTok Shop越南本土店早前發布了重要消息,從2026年3月20日起,所有賣家在賣家中心上架產品時,必須提供額外的強制性產品屬性。這項新規定旨在提高產品透明度,確保消費者能夠獲得準確的產品資訊。 強制性產品屬性要求 根據新規定,所有產品類別均需遵守強制性要求。賣家在創建或更新產品清單時,必須提供以下資訊:原產國、製造商或貿易商名稱,以及製造商或商戶的地址。這些資訊將有助於消費者了解產品的來源及其真實性。 從2026年3月20日起,TikTok Shop賣家必須提供產品屬性,提升透明度與消費者資訊準確性。 特定類別的額外要求 此外,對於某些特定類別的產品,如美容與個人護理、健康、嬰兒與孕婦護理以及食品與飲料,賣家還需提供額外的產品許可詳情。這包括產品許可類型、產品許可證編號及其頒發日期。這些額外要求旨在確保這些類別的產品符合相關的安全和質量標準。 遵守規定的重要性 賣家在上架產品時,務必確保填寫所有必要的資訊,以避免潛在的上架問題或產品審批延遲。遵守這些規定不僅能夠提升產品的可信度,還能增強消費者對平台的信任感,促進業務的長期發展。

  • 泰國Digithun公司推出Pantip Mall以本土化策略挑戰外資電商巨頭

    泰國電商新格局的崛起 為應對外資電商平臺主導及高服務費問題,泰國Digithun公司依託日均220萬活躍使用者的 Pantip.com 論壇,積極打造本土電商平臺Pantip Mall。該平臺計劃於4至5月進行試運營,並於6月正式推出,旨在為泰國的商家和消費者提供更具競爭力的選擇。 Digithun推出Pantip Mall,吸引8000商家,競爭力強,將改變泰國電商市場。期待正式運營。 優勢與市場吸引力 Pantip Mall的費率遠低於目前市場上的主流平臺,這一策略使其在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外,為了吸引早期商家入駐,平台還提供了一系列的優惠措施。目前,Pantip Mall已經成功吸引了近8000家店鋪和超過1000個品牌的加入,展現出其強大的市場吸引力。該平臺的目標是在首年內吸引1萬家商戶,這將進一步擴大其市場份額。 新規政策與未來發展 泰國政府也同步出臺了電商新規,以促進本土電商的發展。這些政策的實施將為Pantip Mall的成長提供良好的外部環境。然而,該平臺的發展關鍵在於如何有效進行流量轉化。只有通過優化用戶體驗和提升轉化率,才能確保平台的長期成功和可持續發展。

  • 印尼啟動BINA Lebaran2026:促進本土消費的購物盛會

    印尼貿易部啟動BINA Lebaran2026 印尼貿易部(Kemendag)於3月6日正式啟動了BINA Lebaran2026(Belanja di Indonesia Aja,即“只在印尼購物”)活動。該活動將持續至3月30日,為期共25天。這是印尼政府為了促進國內消費而推出的一項重要促銷活動,旨在鼓勵民眾在國內購物,支持本地品牌與零售商。 活動規模與目標 此次BINA Lebaran2026活動的規模相當龐大,涵蓋超過800個品牌、80,000家零售門店以及400座購物中心,遍及印尼的24個省份。活動的目標交易額為53.38萬億印尼盾,預計同比增長約60%。這一數字反映了印尼政府對於促進經濟復甦的信心與決心。 印尼貿易部啟動BINA Lebaran2026,鼓勵國內消費,支持本地品牌,促進經濟復甦,目標53.38萬億印尼盾。 折扣力度與商品類別 在此次活動中,消費者可以享受到驚人的折扣力度,特別是在時尚、生活方式以及開齋節禮品類商品上,最高折扣可達70%至80%。這不僅吸引了大量消費者的參與,也為商家提供了良好的銷售機會。 電商賣家的機會 對於電商賣家而言,參與此次政府促銷活動將帶來額外的流量支持。平台流量將會受到額外加權,這對於提升產品曝光率和銷售額具有重要意義。建議賣家同步在Shopee和TikTok等平台上推出“BINA Lebaran 回應”活動標籤,以進一步吸引消費者的注意與參與。

  • TikTok Shop 在越南電商市場迅速崛起,縮小與 Shopee 的差距

    越南電子商務市場概況 據越南媒體報導,3月12日,YouNet ECI 發佈的《2025年越南電子商務收入與消費報告》顯示,Shopee、TikTok Shop、Lazada 和 Tiki 這四個主要平臺的總交易額(GMV)達到458萬億越南盾,較2024年增長了26%。這一增長顯示了越南電子商務市場的強勁發展勢頭。 Shopee與TikTok Shop的市場表現 在2025年,Shopee 繼續鞏固其作為越南最大電子商務平臺的地位,市場份額高達57.5%。同時,TikTok Shop 成為全年的亮點,其收入增長達93%。這一增長使TikTok Shop的市場份額從2024年的26.9%提升至2025年的39.6%,顯著縮小了與Shopee之間的差距。 越南電子商務持續增長,Shopee與TikTok Shop表現亮眼,顯示市場潛力巨大。 傳統競爭對手的挑戰 與上述兩大平臺的增長形成鮮明對比的是,傳統競爭對手的市場規模卻出現萎縮。Lazada目前僅佔5.7%的市場份額,這意味著其收入下降了41%。而Tiki平臺則保持了1%的市場份額,顯示出其在競爭中的困境。 時尚配飾類目的競爭 值得注意的是,在時尚配飾類目中,該類目佔市場總交易額的28%,TikTok Shop已經超越Shopee,以53.1%的市場份額位居榜首,而Shopee的市場份額則為46.1%。這一變化顯示了TikTok Shop在特定類別中的強勁競爭力,進一步增強了其在越南電子商務市場的影響力。

  • TikTok在馬來西亞數字經濟中的多重角色與未來展望

    TikTok對馬來西亞數位經濟的影響 根據全球諮詢公司科爾尼(Kearney)在《2025年馬來西亞社會經濟影響報告》中的說法,TikTok 在 2025 年為馬來西亞數位經濟貢獻了約 200 億令吉的增加值,並在全國範圍內支援了約 14.7 萬個就業崗位。估計這一貢獻約佔馬來西亞數字經濟的 4%,約占估計名義國內生產總值的 1%。 數字平台的機遇 經濟部長拿督斯裡阿克瑪·納斯魯拉·莫哈未·納西爾表示,數字平台正在為微型、小型和中型企業(MSME)及內容創作者開闢更廣闊的機遇。他指出,這一發展也符合馬來西亞政府在「馬來西亞MADANI」計劃和第十三個馬來西亞計劃(13MP)指導下的願景,該計劃強調數字經濟的包容性和可持續增長。 TikTok促進馬來西亞數位經濟,創造14.7萬就業機會,助力微型企業與內容創作者發展。 TikTok Shop的本地影響 據悉,TikTok Shop 在馬來西亞擁有超過 180 萬家本地企業,並與政府合作夥伴合作,培訓了超過 10 萬家本土中小微企業。該報告的主要發現之一是,TikTok 已經發展成為一個支援大規模參與的平台。 企業的收入來源 此外,97% 的受訪企業將 TikTok 視為重要的收入來源。報告顯示,通過 TikTok Shop 進行銷售的企業表示,該平台幫助他們培養了新的能力,其中最常見的技能包括數字行銷(80%)、內容創作(74%)以及管理與客戶直接互動的直播銷售活動(69%)。 未來的願景與承諾 TikTok 馬來西亞公共政策負責人 Firdaus Fadzil 表示:「TikTok 致力於促進創新,擴大包容性訪問,並支持馬來西亞創作者和企業(尤其是中小微企業)的長期可持續發展,這與馬來西亞實現高收入、數位化韌性未來的願景相一致。」他補充道:「隨著數字經濟的不斷發展,我們將繼續致力於構建一個值得信賴、包容各方的生態系統,為國家創造有意義的經濟價值。」

  • 人工智慧:革新Shopee購物體驗與賣家工具

    人工智慧提升購物體驗 在Shopee 2026品牌峰會上,商業負責人Jack Ng透露,平臺正全面運用人工智慧來提升菲律賓市場的購物體驗與銷售表現。Shopee計劃推出虛擬試衣間,這項創新功能將讓使用者能夠預覽服裝的上身效果,從而幫助他們做出更明智的購買決策。 個人化AI購物助手 此外,Shopee將上線個人化的AI購物助手,該助手能夠理解使用者的意圖,並精準推薦商品。新的AI工具支援文本、圖像或語音搜索,使用者只需輸入關鍵字,例如「飛行安全型移動電源」,便能快速獲取匹配結果及智慧摘要,從而提升了搜尋的效率與準確性。 Shopee運用AI改善購物體驗,推出虛擬試衣間及個人化助手,助用戶做出明智選擇。 應對競爭激烈的電商環境 Ng強調,在當前競爭激烈的電商環境中,消費者對於購物體驗的期待越來越高,他們希望能夠享受到更快速、相關且流暢的服務。人工智慧的應用正助力Shopee大規模實現這一目標,提升整體的用戶滿意度與忠誠度。 賣家的AI工具應用 同時,賣家們也在積極利用AI工具來提升業務表現,包括自動回復客戶的聊天助手、AI生成的產品標題與描述,以及圖像增強器等功能,這些工具不僅提升了商品的吸引力,還增強了其可發現性。Ng指出,這些功能顯著簡化了內容創作,優化了商品展示,並預計將在2026年進一步推動銷售增長。

  • 東南亞跨境電商的顯著增長

    TikTok Shop超級大促的亮眼成績 TikTok Shop於2026年3月3日舉行的東南亞跨境超級大促交出了令人驚豔的成績單。與去年同期相比,此次大促的單日總交易額(GMV)同比激增104%。短視頻帶貨的GMV更是實現了157%的增長,顯示出短視頻平台在促進電商銷售方面的強大潛力。此外,商家及聯盟發佈的短視頻數量也超過150萬條,進一步推動了銷售額的增長,為整個電商市場帶來了新的活力。 泰國潑水節的消費熱潮 隨著泰國潑水節的臨近,預計將掀起上半年電商消費的熱潮。在這一節慶期間,水槍等玩水裝備、手機防水袋等防水3C配件,以及防曬速乾服飾和節慶氛圍用品將成為核心的爆單品類。這些商品不僅符合節慶主題,還能滿足消費者的需求,為商家帶來可觀的銷售機會。 TikTok Shop大促GMV暴增,短視頻帶貨強勢,潑水節熱潮推爆水槍、防水配件及速乾服飾。 賣家的備貨建議 為了應對即將到來的消費熱潮,建議賣家提前30天進行備貨,以避開物流高峰期。在選擇商品時,應主推高性價比且輕量易運輸的商品,以提升市場競爭力。同時,賣家應優化商品標題中的關鍵詞,搶佔節日搜索流量,從而提高商品的曝光率和銷售機會。只有做好充分準備,才能在這一波消費熱潮中獲得成功。

  • 印尼手機進口額三年增長三倍

    印尼手機進口額的顯著增長 近年來,印尼的手機進口額顯示出顯著的增長趨勢。根據印尼中央統計局(BPS)發佈的《2026年印尼統計》數據,2025年印尼的手機進口額達到了29.8億美元,這一數字相比於2024年的19.4億美元有了明顯的提升。值得注意的是,在2022年,印尼的手機進口額僅為7.25億美元,這意味著在短短三年間,進口規模已經增長了超過三倍,顯示出市場需求的強勁增長。 至2025年,印尼手機進口主要來自中國、美國和香港,中國占主導地位。 主要進口來源地分析 從進口來源地來看,2025年向印尼出口手機的三個主要地區分別為中國、美國和中國香港。其中,中國仍然佔據著絕對的主導地位。根據數據顯示,2025年印尼自中國進口的手機金額達到了29.7億美元,這一數字遠高於2024年的19.4億美元。自2023年以來,中國在印尼手機進口結構中的佔比持續擴大,目前已接近99%。這一現象反映了中國在印尼手機市場中的主導地位。 中國品牌與蘋果iPhone的影響 除了華為、小米等中國品牌手機外,印尼進口的部分蘋果iPhone也來自中國。由於多數iPhone是在中國生產或組裝後再出口至全球市場,因此相關的貿易統計也被計入中國來源。這一點進一步強調了中國在全球手機供應鏈中的重要性,以及對印尼市場的深遠影響。隨著市場需求的增加,未來印尼的手機進口額可能還會持續上升。

  • Shopee印尼推動數字化培訓計劃,助力家庭主婦進入聯盟行銷

    專案成果發佈會概述 2026年3月4日,Shopee印尼在雅加達南部辦公室舉辦了Emak-Emak Matic專案成果發佈會,公佈了這項面向家庭主婦的聯盟行銷數位化培訓計劃運行一年來的亮眼數據。 Shopee印尼舉辦了Emak-Emak Matic專案成功培訓近3000名家庭主婦,提升數字經營能力,成效顯著。 專案背景與合作夥伴 該專案由Shopee印尼與印尼創意經濟部及創意經濟局聯合推出,專注於幫助家庭主婦進入聯盟行銷賽道,提升她們的數字經營能力。自2025年以來,該計劃已在瑪琅、雅加達、茂物等8座城市展開,並累計近3000名參與者完成培訓。 Shopee專案促進印尼數字經濟增長,賣家銷量和訂單數均顯著提升,前景光明。 專案成效與數據分析 Shopee印尼政府關係副總監巴爾克斯·馬尼桑介紹,該專案促進了平台生態的全面增長:Shopee聯盟會員平均增長8倍,平台賣家的營業額增長了2倍,而ShopeeFood商家的訂單量則增長了1.8倍。參與專項培訓的賣家銷量提升了3倍,食品商家的訂單同樣增長了1倍。 印尼數字經濟的未來展望 根據數據顯示,2021年至2025年期間,印尼的數字經濟估值增長超過40%,五年內規模突破100億美元。Shopee表示,將持續深化政企合作,以數位化賦能小微創業者,助力印尼數字經濟與民生就業的同步發展。

  • 東南亞電商與知名卡通品牌商合作引入Hello Kitty等IP進軍泰國市場

    合作背景 東南亞電商平臺Lazada宣佈與全球知名卡通品牌三麗鷗(Sanrio)達成合作,聯合推出包含Hello Kitty、Kuromi、Cinnamoroll等IP的獨家時尚系列商品。這是泰國電商領域首次大規模引入全球知名IP授權專案,標誌著三麗鷗品牌正式通過線上平臺深化布局東南亞市場。 品牌觀點 三麗鷗東南亞首席運營官Kohei Imai表示,Lazada作為品牌電商平臺,有助於提升品牌體驗並與本地消費者建立持久的信任聯繫。這一合作不僅是品牌推廣的機會,也是增強消費者與品牌之間情感聯繫的重要途徑。 東南亞Lazada與三麗鷗合作,推出Hello Kitty等獨家時尚系列,深化市場布局,增強品牌與消費者聯繫。 市場潛力 東南亞市場以35歲以下年輕人口佔比超60%為特徵,是文創產品的消費主力,正推動該地區文化產業快速發展。近年來,Lazada已與泡泡瑪特、迪士尼、三麗鷗等全球IP合作,通過授權、行銷與平台活動助力品牌拓展東南亞市場。 未來展望 隨著該地區消費升級,消費者對品質、正品及品牌溢價的接受度不斷提升。國際貨幣基金組織(IMF)預測到2030年,東盟國家的中產階級將達到3.3億,約佔地區總人口的65%。這顯示東南亞正成為品牌出海佈局的關鍵市場,未來的發展潛力值得期待。

  • Gwenza在印尼齋月期間的成功策略與市場影響力

    印尼電商市場的齋月消費熱潮 根據外媒報導,印尼電商市場在齋月期間迎來了年度最活躍的消費季節。隨著齋月的到來,消費者的購物需求顯著上升,促使各大電商平台積極推出促銷活動,以吸引更多的顧客。 Gwenza的卓越表現 在2026年1月29日,TikTok Shop by Tokopedia的總交易額(GMV)同比增長了304%。在這波增長中,Gwenza作為主要贏家之一,成功地在全平台的時尚類目中排名第三,而在穆斯林時尚類目中更是躍升至第一。這一成就充分體現了Gwenza在市場中的競爭力和品牌影響力。 Gwenza在2026年齋月前推出新品,直播活動銷售暴增,彰顯品牌創新與市場競爭力。 針對齋月的獨家新品推出 早在1月底,Gwenza便在TikTok Shop by Tokopedia平台上推出了一系列專為齋月市場設計的獨家新品,這些商品不僅迎合了消費者的需求,也展示了品牌的創新能力和市場敏感度。 成功的直播活動 值得一提的是,Gwenza品牌的成功還得益於一場名為「Live Exclusive Bertabur Bintang」的馬拉松式直播活動,該活動持續了13個小時。在這場直播中,商品交易總額驚人地比1月份的平均水準暴漲了7倍,顯示出直播帶貨在提升銷售方面的巨大潛力和影響力。

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