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- TikTok在馬來西亞數字經濟中的多重角色與未來展望
TikTok對馬來西亞數位經濟的影響 根據全球諮詢公司科爾尼(Kearney)在《2025年馬來西亞社會經濟影響報告》中的說法,TikTok 在 2025 年為馬來西亞數位經濟貢獻了約 200 億令吉的增加值,並在全國範圍內支援了約 14.7 萬個就業崗位。估計這一貢獻約佔馬來西亞數字經濟的 4%,約占估計名義國內生產總值的 1%。 數字平台的機遇 經濟部長拿督斯裡阿克瑪·納斯魯拉·莫哈未·納西爾表示,數字平台正在為微型、小型和中型企業(MSME)及內容創作者開闢更廣闊的機遇。他指出,這一發展也符合馬來西亞政府在「馬來西亞MADANI」計劃和第十三個馬來西亞計劃(13MP)指導下的願景,該計劃強調數字經濟的包容性和可持續增長。 TikTok促進馬來西亞數位經濟,創造14.7萬就業機會,助力微型企業與內容創作者發展。 TikTok Shop的本地影響 據悉,TikTok Shop 在馬來西亞擁有超過 180 萬家本地企業,並與政府合作夥伴合作,培訓了超過 10 萬家本土中小微企業。該報告的主要發現之一是,TikTok 已經發展成為一個支援大規模參與的平台。 企業的收入來源 此外,97% 的受訪企業將 TikTok 視為重要的收入來源。報告顯示,通過 TikTok Shop 進行銷售的企業表示,該平台幫助他們培養了新的能力,其中最常見的技能包括數字行銷(80%)、內容創作(74%)以及管理與客戶直接互動的直播銷售活動(69%)。 未來的願景與承諾 TikTok 馬來西亞公共政策負責人 Firdaus Fadzil 表示:「TikTok 致力於促進創新,擴大包容性訪問,並支持馬來西亞創作者和企業(尤其是中小微企業)的長期可持續發展,這與馬來西亞實現高收入、數位化韌性未來的願景相一致。」他補充道:「隨著數字經濟的不斷發展,我們將繼續致力於構建一個值得信賴、包容各方的生態系統,為國家創造有意義的經濟價值。」
- 人工智慧:革新Shopee購物體驗與賣家工具
人工智慧提升購物體驗 在Shopee 2026品牌峰會上,商業負責人Jack Ng透露,平臺正全面運用人工智慧來提升菲律賓市場的購物體驗與銷售表現。Shopee計劃推出虛擬試衣間,這項創新功能將讓使用者能夠預覽服裝的上身效果,從而幫助他們做出更明智的購買決策。 個人化AI購物助手 此外,Shopee將上線個人化的AI購物助手,該助手能夠理解使用者的意圖,並精準推薦商品。新的AI工具支援文本、圖像或語音搜索,使用者只需輸入關鍵字,例如「飛行安全型移動電源」,便能快速獲取匹配結果及智慧摘要,從而提升了搜尋的效率與準確性。 Shopee運用AI改善購物體驗,推出虛擬試衣間及個人化助手,助用戶做出明智選擇。 應對競爭激烈的電商環境 Ng強調,在當前競爭激烈的電商環境中,消費者對於購物體驗的期待越來越高,他們希望能夠享受到更快速、相關且流暢的服務。人工智慧的應用正助力Shopee大規模實現這一目標,提升整體的用戶滿意度與忠誠度。 賣家的AI工具應用 同時,賣家們也在積極利用AI工具來提升業務表現,包括自動回復客戶的聊天助手、AI生成的產品標題與描述,以及圖像增強器等功能,這些工具不僅提升了商品的吸引力,還增強了其可發現性。Ng指出,這些功能顯著簡化了內容創作,優化了商品展示,並預計將在2026年進一步推動銷售增長。
- 東南亞跨境電商的顯著增長
TikTok Shop超級大促的亮眼成績 TikTok Shop於2026年3月3日舉行的東南亞跨境超級大促交出了令人驚豔的成績單。與去年同期相比,此次大促的單日總交易額(GMV)同比激增104%。短視頻帶貨的GMV更是實現了157%的增長,顯示出短視頻平台在促進電商銷售方面的強大潛力。此外,商家及聯盟發佈的短視頻數量也超過150萬條,進一步推動了銷售額的增長,為整個電商市場帶來了新的活力。 泰國潑水節的消費熱潮 隨著泰國潑水節的臨近,預計將掀起上半年電商消費的熱潮。在這一節慶期間,水槍等玩水裝備、手機防水袋等防水3C配件,以及防曬速乾服飾和節慶氛圍用品將成為核心的爆單品類。這些商品不僅符合節慶主題,還能滿足消費者的需求,為商家帶來可觀的銷售機會。 TikTok Shop大促GMV暴增,短視頻帶貨強勢,潑水節熱潮推爆水槍、防水配件及速乾服飾。 賣家的備貨建議 為了應對即將到來的消費熱潮,建議賣家提前30天進行備貨,以避開物流高峰期。在選擇商品時,應主推高性價比且輕量易運輸的商品,以提升市場競爭力。同時,賣家應優化商品標題中的關鍵詞,搶佔節日搜索流量,從而提高商品的曝光率和銷售機會。只有做好充分準備,才能在這一波消費熱潮中獲得成功。




