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菲律賓電商市場概況 根據外媒報導，預計到2026年，菲律賓的電子商務市場將達到2.1萬億比索，年增長率將達到18%。這顯示出該國電子商務領域的強勁增長潛力。目前，菲律賓擁有約6720萬名活躍的在線購物者，並且跨境銷售額已達到3150億比索。 主要支付方式分析 在支付方式方面，根據Cloud Ecommerce的報告，GCash佔據了主導地位，市場份額高達38%。其次是Maya，擁有16%的市場份額，ShopeePay則以10%的市場份額排名第三。這些支付方式的普及為菲律賓的電子商務發展提供了強有力的支持。 到2026年，菲律賓電商市場將達2.1萬億比索，年增長18%，潛力巨大。 Shopee的市場領導地位 在菲律賓的主要電子商務平台中，Shopee依然保持著主導地位，市場份額高達42%。緊隨其後的是Lazada，佔有28%的市場份額，而TikTok Shop則以15%的市場份額位列第三。這些數據顯示了Shopee在競爭日益激烈的市場中，依然能夠保持其領先地位。 面臨的挑戰與未來展望 儘管電子商務在菲律賓蓬勃發展，但仍然面臨一些挑戰。其中之一是互聯網連接的品質，特別是在農村地區。此外，約35%的菲律賓農村居民缺乏銀行帳戶或銀行服務，這使得他們在獲得信用評分及各種支付方式的機會上受到限制。儘管如此，Cloud Ecommerce對菲律賓電子商務市場的前景仍然充滿信心，預計到2028年，該市場的規模將達到3.2萬億比索。

電商平臺 Blibli 的業績概覽 印尼電商平臺 Blibli 的 PT Global Digital Niaga Tbk（BELI）在2025年展現出全面向好的核心業績。公司全渠道戰略的成效顯著，同時也明確了2026年的增長目標。根據報告，2025年公司凈收入達22.36萬億印尼盾，同比大增34%。這一增長的核心驅動力來自於智慧手機等消費電子品類的業績提升，並且全渠道擴張的雙重拉動也起到了關鍵作用。 毛利潤與運營效率的提升 在毛利潤方面，2025年公司的毛利潤（折價前）同比增長32%，手續費率上升至8.5%。這表明高利潤的優化產品組合持續增強公司的盈利能力。此外，運營效率也在同步提升，運營費用占 TPV 的比率從7.4%降至7.1%，而 EBITDA 占 TPV 的比率同比提升了60個基點，顯示出企業在成本控制和資源配置方面的卓越表現。 Blibli 2025 年業績增長顯著，2026 年目標15%-20%增長，展現強大韌性與市場信心。 渠道佈局的深化與未來展望 在渠道佈局方面，Blibli持續深化其市場戰略。截至2025年底，Blibli已經運營265家消費電子門店，並拓展了家電、時尚及運動品類的線下店。同時，公司也在管理57家 Ranch Market 高端超市及39家 Dekoruma 家居體驗中心，進一步完善全渠道生態系統。CEO Kusumo Martanto指出，儘管2025年印尼家庭消費放緩、競爭加劇，但公司憑藉整合全管道模式實現了突破。 2026年的增長目標與策略 展望2026年，Blibli將延續現有的戰略，目標凈收入增長15%-20%。公司計劃依託全渠道的優勢，應對市場挑戰，並把握增長機遇。這一系列的策略顯示出Blibli對未來市場的信心，以及在競爭中持續增強的韌性和靈活性。

印尼消費者對人工智慧的依賴 YouGov與Visa的聯合研究以及Lazada與Kantar的報告均指出，印尼消費者在進行線上購物時，正日益依賴人工智慧（AI）技術。根據《亞太地區數位商務現狀2025》的數據顯示，高達82%的消費者已經開始使用AI輔助的搜索功能，包括比價、查詢產品資訊及追蹤訂單等。這一比例預計將在未來上升至95%。 印尼消費者越來越依賴AI技術，卻對數據安全保持警惕，顯示出矛盾的態度。 消費者對AI的接受度 儘管有32%的消費者對於AI驅動的購買過程持開放態度，且74%的消費者在搜索階段會使用AI工具，但仍有近三分之一的消費者因為數據安全的顧慮而不願意分享個人資訊。這顯示出消費者在享受科技便利的同時，對於個人隱私的重視。 與其他市場的比較 相較於印尼，印度和越南等新興市場對於AI交易的接受度則顯得更高，達到42%。這一數據反映出不同市場對於人工智慧的適應能力和消費者行為的差異，顯示出在數位化進程中，各國消費者的心理和需求各有不同。

印尼電商快速消費品市場概況 根據 Compas.co.id 發佈的最新報告，2026 年第一季度，印尼電商中的快速消費品（FMCG）總銷售額超過40萬億印尼盾。這一數字超過了去年第四季度創下的39.6萬億印尼盾的紀錄，顯示出市場的強勁增長潛力。 美容品類的持續增長 報告指出，美容品類依然是印尼電商的支柱產業。2026年第一季度，美容品類的銷售額達到18.6萬億印尼盾，同比增長33%。這一增長趨勢表明，消費者對美容產品的需求依然強勁，並且在市場中佔有重要地位。 2026年印尼電商FMCG銷售超過40萬億印尼盾，美容與食品飲料持續增長，顯示消費潛力。 食品飲料類別的主導地位 此外，食品飲料（F&B）類別在市場中佔據了主導地位，銷售額達到10.3萬億印尼盾，同比增長88%。齋月和開齋節是年初消費激增的主要驅動力，這些節日促使消費者的購物需求顯著上升。 電商平台的競爭格局 在平臺方面，競爭日益兩極分化。Tokopedia Shop 已成為幾乎所有品類中增長最快的平臺，尤其是在美妝領域，增長了75%，而在餐飲領域則增長了127%。相對而言，Shopee 在交易量方面繼續保持領先地位，並實現了穩步增長，特別是在家居護理類商品（增長118%）和食品飲料類商品（增長83%）方面。 Lazada 和 Blibli 的挑戰 相比之下，Lazada 和 Blibli 在各個品類均出現顯著下滑。Lazada 各品類的下滑幅度在49%至66%之間，而Blibli幾乎所有品類也出現負增長，顯示出這些平臺面臨的挑戰。 Tokopedia增長迅速，Shopee穩定領先，消費者需求強勁，折扣策略影響購買行為。 消費者行為的變化 不同平臺上的消費者行為也日益不同。在Shopee上，超過90%的交易都是在沒有大幅折扣的情況下完成的，這表明市場對自然需求十分強勁。相比之下，Tokopedia Shop 主要採用中等到大幅折扣策略，以及已被證明能有效提高轉化率的捆綁銷售模式，尤其是在食品飲料、母嬰用品和家居護理類別中，這些策略的有效性顯而易見。

印尼電商快消品市場概況 根據 Compas.co.id 最新報告，2026年第一季度，印尼的電商快消品（FMCG）銷售額突破了40萬億印尼盾，創下了新的紀錄，超越了去年第四季度的39.6萬億印尼盾。這一增長顯示出印尼電商市場的持續擴張和消費者對網上購物的日益依賴。 品類增長分析 在各類產品中，美妝品類以18.6萬億印尼盾的銷售額穩居市場支柱地位，並實現了同比增長33%。食品飲料（F&B）類別的表現更為驚人，達到了10.3萬億印尼盾，同比激增88%。這一增長主要受到齋月和開齋節的消費驅動，顯示出節日對於消費行為的重大影響。 印尼電商快消品市場迅速增長，美妝與食品飲料類別表現突出，消費者網購依賴加深。 平台競爭動態 在平台競爭方面，市場呈現出明顯的兩極分化現象。Tokopedia Shop成為增長最快的平台，其美妝和餐飲類產品的增長分別達到75%和127%。相對而言，Shopee在交易量上領先，並且在家居護理與食品飲料類別的增長率分別為118%和83%。然而，Lazada與Blibli的表現則顯著下滑，前者的各品類跌幅達49%至66%，顯示出競爭環境的激烈與挑戰。

越南電商市場的現狀 根據早前Metric發佈的美容及個人護理行業報告，預測到2025年第四季度，TikTok Shop將以50%的銷售額在越南電商市場中占據主導地位，緊隨其後的是Shopee，佔有49%的市場份額。在這些平台中，Lazada的平均訂單價值最高，達到38.5萬越南盾；Shopee則為26.2萬越南盾，而TikTok Shop則為23.7萬越南盾。 早前Metric預計TikTok Shop將主導越南電商，提升商品品質與用戶體驗是關鍵。 提升商品品質與用戶體驗 TikTok Shop正通過推廣正宗本土產品及引入天貓、Gmarket等國際正品貨源來提升商品的品質。此外，該平台也在不斷優化用戶體驗，包括簡化介面、提供全鏈路優惠券、更快的配送服務以及改進售後服務。這些措施旨在吸引更多用戶並提升消費者的滿意度。 加強AI應用與市場投資 為了進一步增強其市場競爭力，TikTok Shop還加強了人工智能工具的應用，並宣佈在東南亞市場投入1億美元以推動聯盟行銷的發展。這一策略不僅能夠提高平臺的運營效率，還能促進與其他品牌的合作，進一步擴大市場影響力力。 TikTok Shop加強AI應用，投資1億美元於東南亞，推動聯盟行銷，提升運營效率。 未來的市場預測 根據Metric的《2025年越南電商概況》報告，四大主要電商平台的總收入預計會達到429.7萬億越南盾，這一數字同比增長近35%。其中，Shopee與TikTok Shop的合計市場份額將達到97%，而Lazada的市場份額僅為3%。值得注意的是，Tiki已基本退出主流競爭，顯示出越南電商市場的激烈競爭和快速變化的趨勢。

印尼電商平臺Shopee的齋月促銷活動 印尼電商平臺Shopee通過2026年「大齋月促銷」活動，記錄了在齋月期間銷售額的顯著增長。此次促銷活動的銷售增長主要體現在食品和飲料品類，尤其是在封齋時段，與日常相比，Shopee大齋月促銷活動高峰期的銷量增長超過13倍。 用戶購物行為的變化 Shopee印尼業務發展高級總監阿迪·拉哈爾賈表示，這種模式的轉變反映了用戶在齋月期間活動節奏的變化。他補充道，在準備封齋飯的間隙，許多用戶開始分批採購購物清單，以確保家中物資充足，同時又不會影響白天的禮拜活動或日常事務。阿迪指出，「食用油和方便麵等生活必需品成為封齋時段購買最多的商品之一，這表明如今家庭日常採購已日益融入人們的封齋習慣。」他在週一（2026年3月30日）接受Kontan採訪時表示。 Shopee在齋月期間銷售增長超過13倍，顯示用戶購物習慣的變化與需求。 家用產品的銷售增長 阿迪補充道，洗潔精等家用產品的銷量也緊隨其後，呈現增長態勢。他指出，從功能角度來看，Shopee Live Superstar已成為用戶購物的新寵。甚至在大型開齋節促銷活動的某個高峰時段，觀看人數比平時激增了21倍。 時尚品類的變化 與此同時，在時尚品類的產品方面，Shopee的活躍度也有所提升，這從活動期間「開齋節服裝」關鍵詞搜索量增長至三倍便可看出。在整個齋月期間，一些備受青睞的時尚產品包括帕什米娜頭巾、刺繡長袍、缎面裙子、科科衫以及家庭情侶裝等。 家用產品與時尚品類的增長 家用產品與時尚品類在銷售上持續增長，吸引消費者注意，特別是促銷活動期間。 地區消費者的參與 根據消費者所在地區，大型齋月促銷活動在泗水和卡拉旺的消費者中得到了最佳優化。阿迪表示：「在這兩個地區的居民是此次促銷活動中購買穆斯林時尚產品的最活躍群體，交易量也位居榜首。」他認為，從封齋飯時段的購物趨勢到本地時尚領域活動和銷量的提升，都證明了數位生態系統能夠為本地產品帶來積極影響。 展望未來 阿迪總結道：「展望未來，Shopee將矢志不渝地持續創新，以支援印尼民眾的每一個珍貴時刻。」

齋月期間的銷售增長 根據Lazada的數據顯示，2026年齋月期間通過一系列購物節活動實現了顯著的銷售增長。這一增長不僅得益於交易量的激增，還源於每位消費者的訂單金額有所提高。Lazada印尼運營與業務增長負責人阿梅莉亞·特迪亞爾喬指出，每年齋月的確都是需求旺盛的時期。然而，今年卻呈現出一種新趨勢：消費者變得愈發精挑細選，更傾向於購買品質更高、價值更大的產品。 LazMall的銷售表現 阿梅莉亞提到，在齋月期間，LazMall的銷售額較平日增長了高達3.5倍，這一趨勢也反映了整個平臺的整體態勢。LazMall各品類中出現顯著增長的通常與齋月的準備和慶祝活動相關，顯示出消費者希望在這一神聖月份乃至開齋節期間提升生活品質。她在週六（2026年3月28日）接受官方採訪時如是表示。 消費者行為的變化 阿梅莉亞還補充道，購物活動在齋月第二周達到高峰，恰逢節日津貼（THR）發放之際。消費者藉此契機，既滿足了齋月期間的消費需求，又為慶祝開齋節做好了準備。時尚品類成為增長最快的領域，與平日相比增幅高達五倍。這一飆升主要得益於男士、女士、兒童時尚產品以及運動裝備的購買金額大幅增加。 2026年齋月，消費者選擇高品質產品，LazMall銷售增長顯著，時尚品類需求激增。 家庭用品與電子產品的需求 阿梅莉亞表示，購買時尚產品與節日氛圍息息相關，從開齋節聚餐時刻到開齋節前的準備階段皆是如此。消費者會選擇能夠提升自身形象的產品，以便在與家人和社區相聚時倍感自信。此外，家庭用品類別的需求也大幅增長，漲幅高達4.5倍。美容產品、食品以及母嬰用品成為主要推動力，這與消費者在齋月期間對健康與舒適度日益增加的關注密切相關。 品牌合作的重要性 與此同時，電子產品類別實現了高達四倍的增長，尤其是智慧手機、平板電腦和電視機等產品。這一增長表明，消費者正利用年終獎來提升娛樂與生產力相關設備的品質。Lazada認為，這一成功離不開與眾多品牌合作夥伴的協作，共同在齋月期間推出正品商品及貼合需求的促銷活動。 總結 阿梅莉亞強調，齋月期間的圓滿成功，得益於Lazada與品牌合作夥伴之間的緊密協作。我們不僅致力於提供正品優質商品，更力求為消費者打造愉悅的購物體驗。在上個齋月期間，我們推出的各類優惠活動和促銷舉措，幫助顧客輕鬆滿足自身及家庭的需求，以更加從容地迎接開齋節。

越南電商新規的正式生效 據越南媒體的報導，自2026年7月1日起，該國將正式實施新的電商規範。這項新規將對電商平台上的直播銷售活動進行嚴格的管控，旨在保障消費者的權益和市場的公平競爭。根據規定，任何違反內容準則、銷售違禁商品或缺少必要法律文件的行為，相關的直播將被立即暫停，這一措施將有助於維護良好的市場秩序。 直播銷售者的定義與責任 根據該法第三條的規定，直播銷售者被定義為直接在電商平台上進行直播銷售的個人或組織。這意味著所有參與直播銷售活動的個體或團體都必須遵循相關法律法規，並承擔相應的法律責任。這項規定的出台，反映了政府對於電商行業規範化的重視，並促進了市場的健康發展。 2026年起，越南將嚴控電商直播，保障消費者權益與市場公平，促進健康發展。 平台所有者的監管責任 該法第22條第6款明確了平台所有者的監管責任，規定自2026年7月1日起，若直播內容違反法律及公序良俗，或銷售禁止流通及廣告法禁售的商品，平台所有者必須立即停止直播銷售。此外，若直播內容未獲得主管機關的書面核准，則也需立即終止相關活動。這一規定強調了平台在直播銷售過程中的重要監管角色，促使其加強對內容的審查與把控。 賣家的合規要求 根據第23條的規定，賣家在進行直播前，必須向主播提供行業經營許可及產品品質合格證明。對於依法須經廣告審查的商品，賣家還需提供書面確認函，並確保直播內容與備案一致。一旦發現違法行為或接到監管要求，賣家應立即停止合作並刪除相關信息。這一系列措施旨在確保直播銷售活動的合法性和透明度，進一步提升消費者的信任感。

TikTok新廣告解決方案的推出 近日，TikTok在IAB NewFronts活動上發佈了多項新的廣告解決方案，旨在通過更高的曝光率和更強的觸達能力，幫助品牌在用戶活躍的關鍵時刻提升其存在感。此次推出的主要廣告形式包括開屏品牌廣告（Logo Takeover）、黃金時段連續廣告（Prime Time）和高覆蓋組合廣告（TopReach）。此外，TikTok還對其TikTok Pulse體系進行了擴展，並加強了電商內容生態的建設。 TikTok推出新廣告形式，提升品牌曝光，強化用戶互動，助力電商內容生態發展。 開屏品牌廣告的創新 根據介紹，新推出的Logo Takeover是一種高端廣告形式，允許品牌在使用者打開應用的瞬間，與TikTok進行聯合展示，即在啟動頁面直接呈現品牌Logo。TikTok認為，這種方式能夠強化品牌與平臺的合作關係，同時提升品牌的可信度和文化相關性，並帶來廣泛的覆蓋。該廣告形式已經在實際案例中得到了應用，例如，Warner Bros.曾通過Logo Takeover推廣電影《Supergirl》的預告片，成功觸達了電影觀眾、影迷以及漫畫愛好者等多個人群。 黃金時段廣告的策略 除了開屏廣告，TikTok還推出了Prime Time廣告形式。這是一種順序投放的廣告模式，允許品牌在特定時間段，例如大型活動、直播或用戶活躍高峰期間，向同一使用者連續展示廣告。這種策略不僅提高了品牌曝光率，還能夠有效地增強用戶的品牌記憶，從而提升品牌的整體影響力。

Shopee齋月大促的成功收官 Shopee齋月大促（2月11日—3月22日）正式收官，官方發佈了五大獨特趨勢戰報，顯示出本次促銷活動的顯著影響力和消費者的熱情。這些趨勢不僅反映了市場的變化，也揭示了消費者在齋月期間的購物行為。 淩晨購物浪潮 在齋月封齋期間，食品和飲料的凌晨銷售量相比平時增長超過13倍。這一現象顯示出消費者在封齋後的購物需求激增。根據數據，料理油、方便麵和洗碗液成為了熱銷的前三名產品，顯示出人們對基本生活需求的重視。 Shopee齋月促銷顯示消費者熱情，凌晨購物需求激增，基本生活需求成為熱銷產品。 齋月服裝搜索暴增 在齋月期間，與節日服裝相關的搜索量顯著上升。「baju Lebaran」（節日服裝）的搜索量較去年同期增長了三倍，顯示出消費者對於傳統服飾的需求。特別是帕什米納頭巾、蕾絲長裙和家庭親子裝，成為了最受歡迎的選擇，反映了人們對於節日慶祝的重視。 齋月期間，傳統服飾搜索量大增，顯示人們對節日慶祝的重視與熱情。 遊戲化行銷的成功 Shopee在本次促銷期間推出的「Beduk Berkah」互動小遊戲取得了破紀錄的參與次數，整個大促週期被參與達到2650萬次。這種遊戲化的行銷策略不僅提高了顧客的參與感，也增強了品牌的互動性，促進了銷售。 AI賦能購物體驗 AI技術在本次促銷活動中也發揮了重要作用。NegoNeko AI智慧議價功能累計進行了2.8億次會話，顯示出買家對於這一新技術的高度接受。這一功能不僅提升了購物體驗，還促進了交易的成功率。 地域亮點 在地域購買行為方面，泗水（Sidoarjo）和卡拉旺（Karawang）的居民在購買節日服裝方面表現最為踴躍。這一趨勢顯示出特定地區消費者的購買偏好，為未來的市場策略提供了寶貴的參考。

消費者需求的變化 在越南，消費者在電商領域越來越重視產品品質和購物體驗，而不再像以往那樣單純關注價格。幾年前，電商平臺曾經是「傾銷大戰」的主戰場，許多買家願意花費數小時尋找折扣碼，甚至為了便宜而冒著購買劣質商品的風險。然而，隨著市場的發展，這一趨勢出現了顯著的逆轉。 Z世代的購物習慣 如今，許多使用者，特別是Z世代的消費者，更加願意在雙十一購物節等特定時期，選擇在電商平臺上的正規旗艦店購買商品。這一點在高價商品上尤為明顯，例如iPhone手機和高端化妝品（如雅詩蘭黛、歐萊雅）。儘管正品的價格可能比走私商品高出幾十萬越南盾，但消費者對商品的產地、越南本土品牌以及在越南享有的正規保修政策感到更加安心。 越南消費者重視品質與購物體驗，Z世代更傾向選擇正規渠道購買高價商品。 品牌信譽與購物體驗 根據Lazada的統計數據，正品店鋪的增長對平臺銷售額的提升起到了重要的推動作用，這反映出消費者越來越重視信譽良好的品牌和可靠的購物體驗。這一趨勢並非一時之間的現象，而是近年來持續增長的結果。Lazada的平均訂單價值也保持著正增長的態勢。 對產品品質的重視 根據尼爾森智商（Nielsen IQ）發佈的《2025年在線消費者行為調查》，高達62%的越南消費者表示，產品品質是他們決定購買商品時最重要的因素，而「最低價格」則降至第三位。為了滿足使用者對正品的需求，電商平臺正將資源集中投入於正品領域。 越南電商平臺品牌信譽與產品品質日益重要，Lazada致力於提升購物體驗，未來將整合更多國際正品。 Lazada的未來計劃 從2025年底開始，Lazada平臺將利用其技術優勢，直接整合天貓和Gmarket等國際電商巨頭。預計到2026年，Lazada平臺上的正品國際商品數量將達到4000萬件，涵蓋超過2萬家全球賣家，涉及眾多行業和價格區間。這種多樣性不僅為國內使用者提供了更多選擇，也帶來了性價比更高的商品。 市場的成熟與未來展望 Lazada的一位代表表示：「市場正在逐步成熟。我們目前面臨的最大挑戰並非以不可持續的方式吸引使用者，而是滿足消費者對全面購物體驗日益增長的期望，從而構建一個基於信任和品質的可持續發展的電商平臺。這也是我們對越南市場的長期承諾。」